El libro de texto establece sistemáticamente los fundamentos de la psicología social de acuerdo con las disposiciones de los trabajos modernos de investigadores nacionales y extranjeros. Se consideran cuestiones de psicología social de la personalidad, se consideran las principales características de los grupos sociales, se destacan los problemas de influencia interpersonal y comunicación. Se describen las principales direcciones del trabajo aplicado en psicología social. Para asimilar mejor el material estudiado, se proporciona un breve resumen al final de cada capítulo y también incluye preguntas para autoevaluación y discusión en seminarios, así como tareas para trabajo independiente.
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- Problemas sociales y psicológicos de la gestión. L., 1975 (publicado en Japón, 1977).
- Psicología social industrial. L., 1982 (publicado en Checoslovaquia, 1985) (coautor y editor jefe).
- Líder: palabra y obra. Aspectos sociales y psicológicos. M., 1983.
- Psicología social de la gestión. L., 1986.
- Psicología de la gestión de organizaciones: libro de texto. prestación. San Petersburgo, 1999.
- Psicología social: libro de texto. M., 2003.
- Breve diccionario psicológico. M., 2008.
Un enfoque científico para comprender el comportamiento de una persona.
siglo implica tener en cuenta un determinado contexto social,
aquellos. Estrecha conexión de una persona con todo su entorno social.
La psicología social es la ciencia que estudia el derecho.
dimensiones del conocimiento que las personas tienen entre sí, sus relaciones
e influencias mutuas. El enfoque del psicólogo social
son las consecuencias de varios tipos de contactos entre
personas, manifestadas en forma de pensamientos, sentimientos y acciones de
individuos eficientes. Estos contactos pueden ser directamente
directa (cara a cara) e indirecta (a través de
uso de medios de comunicación masivos).
La estructura de la psicología social como ciencia incluye
las siguientes secciones: psicología social de la personalidad, social
Psicología de la comunicación y la interacción interpersonal.
Viya, psicología social de grupos.
Las particularidades de la psicología social como ciencia, en contraste con la social.
La ciología y la psicología de la personalidad es el uso de la información.
nivel interpersonal de análisis. Atención social
Los psicólogos se centran en la situación social actual.
en el que se encontraba cualquier persona. Situación social
ción incluye a otras personas en un entorno determinado, su boca
innovaciones y comportamiento, así como la actitud hacia un individuo determinado.
Desde principios del siglo pasado, dos ramas de la sociedad
Psicología al: psicológica y sociológica. Ambos
direcciones consideran el comportamiento social, pero con el tiempo
Posiciones teóricas personales. Centrarse en la psicología
La psicología social lógica es el individuo. En el centro
atención de la psicología social sociológica - grupo
o la sociedad en su conjunto. Ambas direcciones de la sociedad moderna.
Las diferentes psicologías se influyen entre sí, enriqueciéndose mutuamente.- Método sin efectivo:
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Sventsitsky Anatoly Leonidovich,San Petersburgo
Doctor en Ciencias Psicológicas, Profesor. Trabajador de Honor de la Educación Superior de la Federación de Rusia. Profesor honorario de la Universidad Estatal de San Petersburgo.
Profesor del Departamento de Psicología Social, Facultad de Psicología, Universidad Estatal de San Petersburgo.
Miembro de la Sociedad de Psicología de San Petersburgo y de la Sociedad de Investigación Psicológica de Problemas Sociales (EE.UU.).
En 1959 se graduó en el Departamento de Psicología de la Facultad de Filosofía de la Universidad Estatal de Leningrado. AUTOMÓVIL CLUB BRITÁNICO. Zhdanov. En 1966 defendió su tesis doctoral sobre el tema "La entrevista como método de psicología social". En 1980 defendió su tesis doctoral sobre el tema "Psicología social de la gestión de equipos de producción".
Después de graduarse de la universidad en 1959, A.L. Sventsitsky trabajó como empleado literario en varios periódicos de Leningrado y la región. En 1962 A.L. Sventsitsky fue aceptado como asistente de laboratorio en el primer laboratorio de psicología social del país en la Facultad de Filosofía de la Universidad Estatal de Leningrado. De 1962 a 1965 - estudiante de posgrado en el laboratorio de psicología social del Instituto de Investigación de Investigaciones Sociales Complejas de la Universidad Estatal de Leningrado. En 1965, comenzó a trabajar primero como investigador junior y luego como investigador senior en el laboratorio de psicología social del Instituto de Investigaciones Científicas en Ciencias Sociales de la Universidad Estatal de Leningrado. Desde 1967, asistente, luego profesor titular, profesor asociado, profesor del Departamento de Psicología Social de la Facultad de Psicología de la Universidad Estatal de Leningrado. Desde 1989, jefe del departamento.
Áreas de interés científico: personalidad en una organización, psicología de la gestión organizacional, clima socio-psicológico de la fuerza laboral, métodos de investigación socio-psicológica, enseñanza de la psicología social en una universidad, historia de la psicología social extranjera.
ALABAMA. Sventsitsky Creó una escuela científica de psicología social de la gestión de organizaciones. en Leningrado - Universidad de San Petersburgo. Es uno de los iniciadores del desarrollo de la dirección de la psicología social industrial en la psicología doméstica. En la década de 1970, fundamentó la identificación de una nueva dirección científica: la psicología social de la gestión, formó una serie de disposiciones de la teoría sociopsicológica de la gestión de las organizaciones de producción, identificó algunos patrones en la implementación de las influencias de la gestión en tres niveles: individuo, el grupo de trabajo principal, la organización en su conjunto. Se identifica un sistema de factores macro y microambientales que influyen en el clima sociopsicológico del grupo de trabajo primario y se determinan las características específicas de la regulación social de las actividades del individuo como sujeto y objeto de gestión.
ALABAMA. Sventsitsky fue el primero en la psicología social rusa en participar en el desarrollo científico del método de entrevista, proponiendo formas de aumentar su eficacia.
Imparte cursos de formación y cursos especiales: “Psicología Social”, “Métodos de la Psicología Social”, “Problemas actuales de la Psicología Social”, “Psicología Social de la Gestión”, “Psicología Militar”, “Fundamentos de la Sociología”. ALABAMA. Sventsitsky enseñó y participó en programas científicos y pedagógicos conjuntos en Alemania (1997-2001) e Italia (2001-2007).
Autor de 160 artículos científicos (incluidos 18 trabajos publicados en el extranjero). De estos, 6 monografías y un libro de texto "Psicología Social", recomendado por la UMO como libro de texto para estudiantes de instituciones de educación superior que cursan la especialidad "Psicología". Se publicaron dos monografías en Japón (1977) y Checoslovaquia (1985). Publicaciones principales:
Premios:
En 1990 recibió el Premio de la Universidad de Leningrado por sus dotes docentes. Recibió tres becas científicas estatales (1994-2003). Galardonado con la medalla de la Orden al Mérito de la Patria, grado II (2007).
Sventsitsky A. L.Psicología social: libro de texto. - M.: TK Welby, Editorial Prospekt, 2005. - 336 p.
ISBN 5-482-00060-5
El libro de texto contiene una presentación sistemática de los fundamentos de la psicología social. Se tratan problemas fundamentales como la psicología social del individuo, la influencia mutua del individuo y el grupo, la comunicación y la cognición social y la influencia interpersonal. También se examina en detalle la historia del desarrollo del conocimiento sociopsicológico y se ofrece una descripción general de los principales métodos de la psicología social. El contenido de este libro de texto corresponde al programa del curso y se basa en materiales de investigaciones sociopsicológicas nacionales y extranjeras, incluidas las obras más modernas.
Para estudiantes de instituciones de educación superior, docentes y cualquier persona interesada en los problemas de la psicología social.
A mis nietos -
Marta, Leonty, Erofey, Arseny
PREFACIO
La psicología social doméstica en el proceso de su formación y desarrollo ha recorrido un camino difícil. El pensamiento teórico de los sociólogos, filósofos y psicólogos rusos de finales del siglo XIX y principios del XX, que abordaron problemas sociopsicológicos, no condujo a la identificación de la psicología social como una ciencia independiente. Intentos de formar una “psicología social marxista” en la década de 1920. no tuvieron éxito por una serie de razones objetivas y subjetivas (para más detalles, consulte el Capítulo 2 de este trabajo). Una larga pausa en el desarrollo de la psicología social doméstica desde finales de los años veinte hasta finales de los cincuenta. condujo a nuestro retraso (llamemos a las cosas por su nombre) de la ciencia mundial.
Un estudiante ruso moderno que domine los fundamentos de la ciencia psicológica probablemente se sorprenderá al saber que durante un largo período la psicología social no se enseñó en ningún lugar de nuestro país. El autor de estas líneas se graduó en el departamento de psicología de la Facultad de Filosofía de la Universidad Estatal de Leningrado en 1959, habiendo aprendido firmemente (¡como enseñaban!) que la psicología social es una ciencia burguesa y no tiene lugar en el sistema de la psicología marxista. Sin embargo, los tiempos cambian y nosotros cambiamos con ellos. Y no importa lo que afirmen los pesimistas, nadie puede detener el progreso científico. Sobre la ola de cambios sociopolíticos de la segunda mitad de los años cincuenta y principios de los sesenta. en la URSS se hace posible el resurgimiento de la ciencia sociopsicológica nacional (en ese momento, por supuesto, sobre una base marxista). En 1966, se inició la enseñanza de un curso de psicología social en la Facultad de Psicología, recién inaugurada en la Universidad Estatal de Leningrado.
El autor de estas líneas, entonces investigador junior en el laboratorio de psicología social del Instituto de Investigaciones Sociales Complejas de la Universidad de Leningrado, recuerda bien sus dificultades docentes durante el período en que tuvo que empezar a impartir un curso de ciencias sociales. Psicología para estudiantes. Por supuesto, no existían libros de texto nacionales sobre psicología social y nadie tenía experiencia en la enseñanza de esta ciencia. Sin embargo, como se dice ahora, “el proceso ha comenzado”. En Leningrado (donde se abrió el primer laboratorio de psicología social en la universidad en 1962) y otras ciudades, comenzaron las investigaciones, aparecieron informes sobre cuestiones sociales y psicológicas en conferencias científicas y la comunidad de investigadores creció.
En aquella época, la psicología social atrajo no sólo a psicólogos, sino también a entusiastas de otros campos científicos; las primeras monografías sobre psicología social de B.D. Parygina, E.S. Kuzmina, A.G. Kovaleva, A.A. Bodaleva, B.F. Porshneva. Estas obras sirvieron como libros de texto de psicología social durante muchos años.
Un hito importante en el desarrollo de la psicología social rusa y un indicador de su madurez fue la publicación del primer libro de texto de G.M. Andreeva “Psicología social” (Moscú: Editorial de la Universidad Estatal de Moscú, 1980), que ha pasado por varias reimpresiones y cumple con éxito sus funciones hasta el día de hoy.
Los cambios fundamentales que han ocurrido en nuestra sociedad durante la última década no podían dejar de afectar la psicología social. Liberados del dictado ideológico de un partido dominante, los psicólogos sociales nacionales en sus trabajos intentan seguir la corriente principal de la ciencia mundial. Esto se manifiesta tanto en su investigación teórica como en la investigación empírica. También se está mejorando la formación de los psicólogos sociales titulados, que, como demuestra la práctica, no son en absoluto inferiores a los graduados de universidades extranjeras.
En la actualidad, no podemos quejarnos de la falta de literatura sociopsicológica. En las estanterías de las librerías se pueden ver monografías de psicólogos nacionales y extranjeros, colecciones de sus artículos y libros de texto. Sin embargo, todo esto no excluye la publicación de cada vez más libros de texto. Ningún autor de un libro de texto sobre psicología social puede afirmar que su libro de texto sea excepcional y no tenga nada en común con otros libros de texto. Un libro de texto siempre complementa a otro de alguna manera. Incluso en la escuela secundaria se considera útil tener no un libro de texto estándar, sino varios, cada uno de los cuales puede ser bueno a su manera, y el maestro tiene derecho a tomar la decisión final. Esto es especialmente cierto para la educación superior.
Este libro de texto refleja el contenido principal del curso impartido por el autor en la Universidad Estatal de San Petersburgo y el Instituto Báltico de Ecología, Política y Derecho. El material presentado se basa en datos de psicólogos sociales nacionales y extranjeros (principalmente estadounidenses). Cada capítulo termina con un resumen de su contenido, destacando conceptos clave que debe prestar atención para dominar y proporcionando una breve lista de referencias para lecturas adicionales. Al final del libro de texto hay una lista completa de la literatura utilizada, lo que permitirá tanto al alumno como al especialista recurrir a la fuente primaria para profundizar sus conocimientos.
El autor es consciente de que el contenido de este libro de texto adolece de cierta incompletitud. Sin embargo, la cuestión de qué secciones debe incluir un libro de texto sobre psicología social, está abierto. Incluso si consulta los libros de texto estadounidenses modernos sobre psicología social (y aquí se ha acumulado mucha experiencia), puede ver cuán diferentes son en contenido entre sí. Tanto en broma como en serio, el autor siempre les dice a sus alumnos que, por muchos psicólogos sociales que haya en el mundo, hay tantas opiniones sobre el contenido de la psicología social como ciencia. Sin embargo, las principales cuestiones centrales, por supuesto, deberían estar presentes en todos los libros de texto. Se trata de cuestiones de socialización (la formación de un individuo como persona), la influencia mutua de las personas entre sí (tanto a nivel individual como grupal), cognición social y comunicación. Este libro de texto examina todas estas cuestiones con distintos grados de detalle. Los trabajos de la escuela sociopsicológica de San Petersburgo (Leningrado), cuyo fundador fue E.S., se presentan de forma más completa que en otros libros de texto nacionales. Kuzmín. Prestamos mucha atención a los métodos de la psicología social. Esto se explica por el hecho de que durante el último cuarto de siglo no se ha publicado ni un solo trabajo que describa con suficiente detalle los métodos de recopilación y análisis de información primaria en la investigación sociopsicológica empírica. Por lo tanto, para obtener una imagen holística de la ciencia psicológica social es necesario familiarizar a los lectores con exactamente cómo se obtiene el material, que luego conduce a la construcción de teorías o al desarrollo de recomendaciones prácticas.
El autor considera que es un grato deber agradecer a aquellos estudiantes cuya atención e interés en las conferencias, preguntas y debates en los seminarios estimularon el trabajo en este libro. El autor está profundamente agradecido a sus colegas del Departamento de Psicología Social de la Universidad Estatal de San Petersburgo, cuyo “clima emocional” es más propicio para la creatividad. Aprovechando esta oportunidad, agradezco sinceramente al Profesor A.A. Krylov, decano de la Facultad de Psicología de 1976 a 2002, por su atención a los esfuerzos científicos del autor y su apoyo.
Un agradecimiento especial a mi esposa y fiel amigo G.T. Tsetsulnikova, que participó en la preparación del manuscrito para su publicación, fue su primera lectora y crítica.
ALABAMA. Sventsitsky San Petersburgo, agosto de 2002
Capítulo 1 LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO CIENCIA
§ 1. ¿Qué es el contexto social?
Imagínense esta imagen. Tierra, campo. Muestra a un campesino cultivando diligentemente esta parcela, como dicen, con el sudor de su frente. Pero entonces aparece un niño cerca, saca un tomate del bolsillo del pantalón y... se lo arroja directo a la cabeza del campesino. Golpe directo. Y ahora una pregunta para usted, querido lector: "¿Qué vivirá el campesino? ¿Cómo se comportará? ¿Qué acciones tomará?".
“Depende del tipo de campesino”, probablemente dirán muchos. “Depende de su temperamento”, añade una persona familiarizada con los conceptos básicos de la psicología general. Si el campesino está colérico, aparentemente correrá detrás del niño para arrancarle las orejas. Si el campesino es flemático, sólo se quedará pensando, desconectado de los negocios. Un especialista en psicofisiología explicará bien por qué saltaban chispas de los ojos del campesino. Sin embargo, ni el primero ni el segundo se comprometerán a predecir con mayor precisión el posible comportamiento del campesino en este ejemplo.
Luego será el turno del psicólogo social. "Empecemos desde el principio", dirá primero, "no hay ningún campesino, no hay ningún niño". Voltaire también decía que cada uno de nosotros es una creación del tiempo en el que vive. Por lo tanto, , cada persona debe ser considerada en un determinado contexto social, es decir, en estrecha conexión con todo su entorno social. Digamos que este ejemplo se refiere al período del feudalismo. Un campesino trabaja en una parcela de tierra alquilada a un señor feudal, y un niño travieso es el hijo de este señor feudal. Cualquiera que sea el temperamento que pueda tener el campesino, es poco probable que necesariamente quiera darle una lección al hombre travieso. Tomemos una época diferente. Un campesino es un granjero cultivando su propia parcela de tierra, y un niño es hijo de otro agricultor que desde hace mucho tiempo debe al primero una gran suma de dinero. Obviamente, en este caso tenemos más razones para esperar reacciones agresivas hacia el niño por parte del campesino.
Este ejemplo (del trabajo de V.B. Olshansky) demuestra de manera convincente la necesidad de tener en cuenta necesariamente un determinado contexto social en cuyo marco se produce la situación de interacción entre determinadas personas que estamos considerando.
Incluso si una persona está actualmente sola, reside o se esfuerza por permanecer dentro de un contexto social determinado, estando
Un animal social (como Aristóteles llamaba al hombre allá por el siglo IV a.C.). Recuerde la novela sobre Robinson Crusoe, familiar desde la infancia. Poco después de que el navegante se encontrara en una isla desierta, decidió poner en marcha un calendario, una parte integral de la sociedad a la que él mismo pertenecía. Robinson trazaba una línea en el poste con un cuchillo todos los días. Al mismo tiempo, una fila larga significaba el domingo y una fila aún más larga significaba el primer día de cada mes. Ahora, por favor responda, ¿por qué Robinson mantuvo regularmente un calendario durante todos los años de su estancia en una isla desierta? ¿Por qué apartaste los domingos? Aquí había un significado, y este significado reside en la naturaleza social del hombre. Permítanme recordarles, por cierto, que el devoto amigo del héroe de la novela, Friday, no tenía ni idea del calendario y no le molestaba en absoluto. Cada uno de nosotros tiene su propio mundo social, a cuya influencia todos estamos sujetos. Por otro lado, nuestro mundo social experimenta ciertas influencias por nuestra parte. Esta influencia mutua está en el centro del interés de investigación de un psicólogo social, y el contexto social es la base para comprender el comportamiento social humano.
§ 2. Materia de psicología social
Cada uno de nosotros vive en un mundo habitado por muchas otras personas. Entre ellos se encuentran familiares y amigos, amigos y conocidos. Muchos son sólo conocidos. Nos comunicamos constantemente con alguien, trabajamos juntos, estudiamos o pasamos tiempo libre, mientras que a otros los vemos ocasionalmente. Conocemos a alguien sólo una vez en la vida, especialmente si vivimos en una gran ciudad, pero nunca conoceremos a cientos de millones de otras personas que habitan nuestro planeta. Sin embargo, ambos, y el tercero, influyen en nosotros de una forma u otra, provocando ciertos cambios en nuestra conciencia y comportamiento.
Desde tiempos inmemoriales, la gente piensa en cómo comprender mejor a otras personas, influir en ellas y establecer determinadas relaciones con ellas. Esto fue causado por las necesidades de la práctica: la búsqueda de las mejores formas de organización e interacción de las personas en diversos campos: económico, político, militar, educativo, médico, etc.
¿Por qué diferentes personas perciben y evalúan de manera diferente los mismos fenómenos? ¿Cómo se forman las creencias de una persona y se pueden cambiar? ¿Qué fuerzas influyen en las acciones de las personas y cómo? ¿Sobre qué base podemos confiar en tal o cual persona?
¿Por qué la gente suele estar de acuerdo con la opinión mayoritaria? ¿Por qué sucede al revés y una persona convence a todas las demás? ¿Cómo se pueden coordinar las acciones de varios?
¿Cuántas personas e incluso grandes masas de personas? ¿Por qué muchos de nosotros nos esforzamos por ayudar a los demás? ¿Qué puede provocar un comportamiento agresivo en las personas? ¿Por qué a veces se pelean incluso las personas más cercanas? ¿Por qué hay tantas manifestaciones diferentes de amistad y amor? ¿Es posible aprender a comunicarse con éxito? ¿Cómo afectan las características de las relaciones de las personas a su salud?
Hoy en día, una rama del conocimiento científico como la psicología social intenta responder a todas las preguntas que surgen de las diversas formas de contacto entre las personas. Esta es una ciencia que estudia los patrones de conocimiento que las personas tienen entre sí, sus relaciones e influencias mutuas. Así, el foco de la investigación del psicólogo social se centra en las consecuencias de diversos tipos de contactos entre personas, que se manifiestan en forma de pensamientos, sentimientos y acciones de los individuos. Estos contactos pueden ser directos, como suele decirse, cara a cara. También pueden ser indirectos, por ejemplo, mediante el uso de los medios de comunicación: prensa, radio, televisión, cine, Internet, etc. Así es como las personas se ven influenciadas no sólo por determinados individuos, sino también por grupos sociales individuales y por la sociedad en su conjunto. entero. .
Los contactos entre personas pueden ser aleatorios y relativamente breves, por ejemplo, una conversación entre dos compañeros de viaje en el mismo compartimento de un vagón de tren. Por el contrario, los contactos interpersonales pueden volverse sistemáticos y duraderos. Por ejemplo, en la familia, en el trabajo, en compañía de amigos. Al mismo tiempo, el objeto de interés de investigación de un psicólogo social puede ser no solo pequeños grupos de personas, sino también comunidades que incluyen un número significativo de personas distribuidas en un gran territorio. Por ejemplo, naciones, clases, partidos, sindicatos, grandes contingentes de diversas empresas, firmas, etc. Estas comunidades pueden caracterizarse por diversos grados de organización. Compárese, por ejemplo, una gran multitud en una plaza, reunida con motivo de una festividad masiva, y una gran unidad militar. Una amplia variedad de grandes grupos también actúan como objetos de la psicología social.
Cabe señalar que ciertas relaciones surgen no solo entre individuos, sino también entre grupos enteros, tanto pequeños como grandes. Las relaciones intergrupales pueden ser de diferente naturaleza, desde el entendimiento mutuo y la cooperación hasta una confrontación aguda. Los fenómenos universalmente observados de la globalización, característicos de principios de nuestro siglo, hacen que los problemas de la comunicación intercultural sean extremadamente relevantes. Hoy en día, un número cada vez mayor de representantes de diversos grupos étnicos y culturas
Chocan entre sí en el proceso de realización de diversas acciones conjuntas. Enseñar a estas personas a interactuar con éxito para lograr objetivos comunes también es un problema sociopsicológico.
Entonces, considerando la estructura de la psicología social como ciencia, podemos distinguir los siguientes apartados:
Psicología social de la personalidad;
Psicología social de la comunicación y la interacción interpersonal;
Psicología social de grupos.
La psicología social de la personalidad abarca cuestiones determinadas por la naturaleza social del individuo, su inclusión en diversos grupos y en la sociedad en su conjunto. Se trata, por ejemplo, de cuestiones de socialización del individuo, sus cualidades sociopsicológicas, la motivación del comportamiento del individuo, la influencia de las normas sociales en este comportamiento.
La psicología social de la comunicación y la interacción interpersonal examina varios tipos y medios de comunicación entre personas (incluidas las comunicaciones masivas), los mecanismos de estas comunicaciones, los tipos de interacción entre personas, desde la cooperación hasta el conflicto. Estrechamente relacionadas con esta cuestión están las cuestiones de cognición social, como la percepción, la comprensión y la evaluación de las personas entre sí.
La psicología social de grupos cubre una variedad de fenómenos y procesos grupales, la estructura y dinámica de grupos pequeños y grandes, varias etapas de su vida, así como las relaciones intergrupales.
§ 3. Particularidades del enfoque sociopsicológico
Como vemos, el alcance de los fenómenos de la psicología social es muy amplio. Sin embargo, esta ciencia en última instancia intenta revelar cómo las personas se influyen entre sí y cómo se comportan en diferentes situaciones, es decir, diversas características del comportamiento social. Se sabe que otras áreas del conocimiento científico también se dedican al estudio de ciertos aspectos del comportamiento social humano. ¿Cuál es la especificidad del análisis sociopsicológico? Una manera de ver en qué se diferencia de otros enfoques es a través del ejemplo de la delincuencia en las grandes ciudades (Taylor, Peplau y Sears, 1994).
Los sociólogos, economistas, politólogos y representantes de otras ciencias sociales utilizan nivel social de análisis(es decir, uno que se relaciona con las características de la sociedad en su conjunto). Al hacerlo, los investigadores intentan comprender los tipos comunes de comportamiento social. Por ejemplo, la tasa de asesinatos, el comportamiento electoral o el gasto de los consumidores. De acuerdo a
Con este enfoque, el comportamiento social se explica por factores como el declive económico, los conflictos de clases, los enfrentamientos entre grupos étnicos en competencia, las malas cosechas regionales, las políticas gubernamentales o los cambios tecnológicos. El objetivo del análisis social es identificar conexiones entre influencias sociales amplias y tipos generales de comportamiento social. Al estudiar la violencia en las ciudades, los sociólogos buscan relaciones entre las tasas de delitos violentos y factores como la pobreza, la inmigración o la industrialización de una sociedad.
Nivel individual de análisis comúnmente utilizado en personalidad y psicología clínica. Aquí, el comportamiento de las personas se explica basándose en la historia de vida única de una persona determinada y sus características psicológicas. Según este enfoque, los rasgos y motivos de la personalidad pueden explicar por qué un individuo se comporta de cierta manera y por qué dos personas pueden reaccionar de manera muy diferente ante la misma situación. En el nivel de análisis individual, existe una tendencia a explicar los crímenes violentos en términos de la historia de vida y los rasgos de personalidad únicos del delincuente.
Por ejemplo, V.L. Vasiliev destaca la necesidad de estudiar a los llamados individuos marginales, cuya principal característica es la inestabilidad social interna. Las "personas marginales" se distinguen por su incapacidad para dominar suficientemente las tradiciones culturales y desarrollar habilidades sociales de comportamiento apropiadas en el entorno en el que se encuentran. Entonces, se trata de un residente del "interior rural", obligado a vivir y trabajar en una gran ciudad, un adulto que se mudó a una región donde hablan un idioma que no le resulta familiar y no conoce las costumbres y tradiciones locales. Al experimentar un alto nivel de estrés emocional, una personalidad "marginal" entra fácilmente en conflicto con el entorno social que la rodea (Vasiliev, 2000).
Los psicólogos sociales recurren a un nivel de análisis diferente: interpersonales(interpersonal). Su atención se centra en la situación social actual en la que se encuentra el individuo. Una situación social incluye a otras personas en un entorno determinado, sus actitudes y comportamiento, y su actitud hacia una persona determinada. Para comprender las causas de los delitos violentos, los psicólogos sociales pueden plantear la pregunta: ¿Qué tipos de situaciones interpersonales dan forma a reacciones agresivas que pueden conducir a un aumento del comportamiento violento? Una explicación psicológica social importante es que los estados de frustración enojan a las personas y, por lo tanto, contribuyen a la tendencia.
Actúa agresivamente. Esto se llama hipótesis de frustración-agresión. De acuerdo con esto, se supone que una persona, al encontrar un obstáculo para lograr el objetivo deseado, experimenta frustración e ira y, como resultado, es probable que pierda los estribos. Este efecto de frustración es una explicación de los delitos violentos a nivel interpersonal.
Los psicólogos estadounidenses creen que utilizando la hipótesis de la frustración-agresión también es posible explicar cómo factores económicos y sociales a gran escala crean situaciones que conducen a la violencia y el crimen. Por ejemplo, la gente pobre que habita las zonas superpobladas de los barrios marginales urbanos sin duda se siente frustrada; no pueden conseguir un buen trabajo, permitirse una casa digna, proporcionar un entorno seguro para sus hijos, etc. La frustración por todas estas cuestiones puede generar ira, que a veces es la causa directa de los delitos violentos. La hipótesis de la frustración-agresión se centra en la situación social inmediata, los sentimientos y pensamientos que la situación evoca en personas con diferentes características sociales y la influencia de estas reacciones subjetivas en el comportamiento.
Por supuesto, cada uno de estos tres enfoques (social, individual, interpersonal) tiene su propio valor y es esencial si queremos comprender el comportamiento social complejo de la manera más completa posible. Por lo tanto, existe una superposición significativa en la naturaleza de la investigación realizada entre estas disciplinas científicas. Este libro introduce al lector en el mundo del comportamiento humano desde una perspectiva sociopsicológica. Sin embargo, debemos señalar que es imposible trazar líneas de demarcación claras que separen la psicología social de otras ciencias. El famoso psicólogo social francés S. Moscovici caracterizó la psicología social como un “puente” entre otras ramas del conocimiento (Moscovici, 1989). Quería decir que la psicología social se basa en los hallazgos de la sociología, la antropología, las ciencias políticas, la economía y la biología para comprender mejor cómo se incluye al individuo en el sistema social más amplio.
§ 4. Dos psicologías sociales
Quizás el título de este párrafo pueda parecer bastante extraño para algunos lectores, pero sin embargo, como dicen, el hecho sigue siendo un hecho. Desde principios del siglo pasado, comenzaron a tomar forma dos ramas principales de la psicología social, principalmente en los Estados Unidos: la psicológica y la sociológica. Las diferencias entre los problemas de estas dos direcciones y sus fundamentos teóricos parecen a veces bastante significativas. Evidencia de tal
La situación la da el sociólogo estadounidense A.S. A Marte. En una de las universidades que conocía, se enseñaba psicología social en un curso de psicología. Durante varios años se impartió ambos semestres, pero por dos profesores diferentes. Uno de ellos se inclinaba hacia la sociología, el otro hacia la psicología individual. Los cursos de estos profesores no tenían casi nada en común entre sí y, como resultado, los estudiantes salían con “ideas completamente diferentes sobre la materia que leían, dependiendo de si la tomaban en el semestre de otoño o de primavera” (Tomars , 1961).
Al señalar la presencia de problemas teóricos y prácticos provocados por la peculiar dualidad de la psicología social, G.M. Andreeva cree que este estado de cosas es permisible sólo en alguna etapa del desarrollo de la ciencia, y “el beneficio de las discusiones sobre su tema debería residir, entre otras cosas, en facilitar una solución inequívoca al problema” (Andreeva, 1996, p. 22). Sin embargo, hasta ahora en las páginas de los libros de texto americanos y europeos modernos se afirma la existencia de dos psicologías sociales como tributo a una tradición largamente establecida (Franzoi, 1996; Houston et al., 2001).
En primer lugar, se observa que si bien ambas direcciones del conocimiento sociopsicológico consideran el comportamiento social, lo hacen desde posiciones teóricas diferentes. El foco de la psicología social es el individuo. Al mismo tiempo, los investigadores intentan comprender y predecir el comportamiento social recurriendo al análisis de estímulos inmediatos, estados psicológicos y rasgos de personalidad. Se supone que las variaciones en el comportamiento se deben a la forma en que las personas interpretan los estímulos sociales o a sus diferencias de personalidad. Incluso cuando se estudia la dinámica de grupo, existe una tendencia a explicar estos procesos a nivel individual. El principal método de investigación aquí es el experimento. Los defensores de la psicología social sociológica, por el contrario, restan importancia al papel de las diferencias individuales y la influencia de los estímulos sociales inmediatos en el comportamiento. El foco de este movimiento está en el grupo o sociedad. Al mismo tiempo, para comprender el comportamiento social, los investigadores recurren al análisis de variables sociales, como el estatus socioeconómico, los roles sociales y las normas culturales. El enfoque predominante aquí está en las características de grupos sociales más grandes que en la psicología social. Por lo tanto, los psicólogos sociales de la dirección sociológica se dedican principalmente a explicar problemas sociales como la pobreza, la delincuencia y el comportamiento desviado.
Los principales métodos de investigación aquí son las encuestas y la observación participante.
En general, se acepta que ambas direcciones de la psicología social moderna se influyen mutuamente y se enriquecen mutuamente. Sin embargo, hoy, a pesar de esta influencia mutua, la psicología social psicológica y la psicología social sociológica se están desarrollando en paralelo. Considerando los problemas de la psicología social en este libro, partiremos de la dirección psicológica de esta ciencia. La comprensión de la psicología social como ciencia psicológica es característica de la escuela sociopsicológica de la Universidad Estatal de San Petersburgo (Leningrado), donde esa comprensión es tradicional.
RESUMEN
/ Contexto social V Psicología social V Psicología social de la personalidad
S Psicología social de la comunicación y la interacción interpersonal.
V Psicología social de grupos. S Análisis interpersonal S Psicología social psicológica V Psicología social sociológica
Literatura para lectura adicional.
Andreeva G.M. Psicología Social. M Aspecto-Prensa 1996.
Aronson E., Wilson T., Eickert R. Psicología Social. SPb.: PRIME-EVROZNAK, 2002.
Parygin B.D. Psicología Social. San Petersburgo: IGUP, 1999.
Psicología social / Rep. ed. ALABAMA. Zhuravlev. M.: PER SE, 2002.
Psicología social en los trabajos de los psicólogos domésticos. San Petersburgo: Peter, 2000.
Shikhirev P.N. Psicología social moderna. M.: Editorial "Instituto de Psicología RAS", 1999.
El libro de texto contiene una presentación sistemática de los fundamentos de la psicología social. Se tratan problemas fundamentales como la psicología social del individuo, la influencia mutua del individuo y el grupo, la comunicación y la cognición social y la influencia interpersonal. También se examina en detalle la historia del desarrollo del conocimiento sociopsicológico y se ofrece una descripción general de los principales métodos de la psicología social. El contenido de este libro de texto corresponde al programa del curso y se basa en materiales de investigaciones sociopsicológicas nacionales y extranjeras, incluidas las obras más modernas. Para estudiantes de instituciones de educación superior, docentes y cualquier persona interesada en los problemas de la psicología social.
Prefacio Capítulo 1. La psicología social como ciencia § 1. ¿Qué es el contexto social? § 2. Materia de psicología social § 3. Detalles del enfoque socio-psicológico § 4. Dos psicologías sociales Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 2. Historia del desarrollo del conocimiento socio-psicológico § 1. Búsqueda de las causas del comportamiento social: desde la antigüedad hasta el siglo XX § 2. Formación de la psicología social como ciencia independiente § 3. Enfoques teóricos básicos de la psicología social occidental § 4. Desarrollo de la psicología social doméstica Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 3. Métodos de la psicología social § 1. Etapas de la psicología social investigación § 2. Correlación e investigación experimental § 3. Observación § 4. Métodos de encuesta § 5. Análisis de documentos Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 4. Personalidad en el mundo social § 1. El concepto de personalidad § 2. Auto- concepto y autoestima § 3. Identidad social como parte del autoconcepto § 4. Autorregulación § 5. Concepto de rol social § 6. Cumplimiento de roles sociales § 7. Influencia mutua de la personalidad y el rol social Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 5. Socialización § 1. La naturaleza de la socialización § 2. Teorías de la socialización § 3. Agentes de socialización Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 6. Actitud y comportamiento social § 1. El concepto de actitud § 2. Formación y cambio de actitudes § 3. El concepto de regulación disposicional del comportamiento personal § 4. ¿Existe una conexión entre actitudes y comportamiento? Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 7. Grupos sociales: características principales § 1. El grupo como objeto de análisis sociopsicológico § 2. Funciones del grupo § 3. Tamaño del grupo §4. Estructura del grupo § 5. Comunicaciones intragrupales § 6. La sociometría como método para estudiar la estructura del grupo § 7. Clasificaciones de grupos § 8. Organización como grupo social Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 8. Influencias del grupo en el comportamiento individual § 1. Fases de la pertenencia a un grupo § 2. La influencia de las normas del grupo en el individuo § 3. La conformidad: la influencia de la mayoría §4. Conformidad: la influencia de la minoría § 5. Grupos de referencia y personalidad § 6. Facilitación social § 7. Relajación social § 8. Facilitación social y relajación social § 9. Resumen de desindividuación Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 9. Dinámica de grupo y efectividad del grupo § 1. El concepto de dinámica de grupo § 2. Compatibilidad psicológica de los miembros del grupo § 3. Toma de decisiones en grupos § 4. Pros y contras de la toma de decisiones en grupo § 5. Liderazgo y gestión en grupos y organizaciones § 6. Clima social y psicológico del grupo Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 10. Comunicación y cognición social § 1. El concepto de comunicación § 2. Aspectos básicos del proceso de comunicación § 3. Comunicación no verbal § 4 Formarse una primera impresión de una persona § 5. Categorías y estereotipos sociales § 6. Atribución causal § 7. Interacción y comunicación social Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Capítulo 11. Influencia interpersonal y poder social § 1. Definición de conceptos § 2. Dependencia, incertidumbre y poder § 3. ¿Cómo se influye en las personas? § 4. Fundamentos del poder social (aspectos psicológicos) § 5. La autoridad del poder de legitimidad § b. De la obediencia a la agresividad § 7. Problemas y perspectivas de la investigación sobre influencia y poder Resumen Conceptos clave Literatura para lectura adicional Literatura
El libro de texto establece sistemáticamente los fundamentos de la psicología social de acuerdo con las disposiciones de los trabajos modernos de investigadores nacionales y extranjeros. Se consideran cuestiones de psicología social de la personalidad, se consideran las principales características de los grupos sociales, se destacan los problemas de influencia interpersonal y comunicación. Se describen las principales direcciones del trabajo aplicado en psicología social. Para asimilar mejor el material estudiado, se proporciona un breve resumen al final de cada capítulo y también incluye preguntas para autoevaluación y discusión en seminarios, así como tareas para trabajo independiente.
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