Argomento: Gerarchia dei bisogni umani secondo A. Maslow

Kadyrova R.K.

Domande:

Il concetto di bisogni.

Varie teorie e classificazioni dei bisogni.

Gerarchia dei bisogni secondo A. Maslow.

Caratteristiche dei bisogni umani fondamentali.

Bisogni primari per le attività umane quotidiane.

Condizioni e fattori che influenzano il metodo e l’efficacia nel soddisfare i bisogni.

Possibili ragioni della necessità di cure (malattia, infortunio, età).

Il ruolo dell'infermiere nel ripristinare e mantenere l'indipendenza del paziente nel soddisfare i suoi bisogni primari

Il ruolo dell'infermiere nel migliorare lo stile di vita del paziente e della sua famiglia.

Concetto di bisogni

Il normale funzionamento di una persona, in quanto essere sociale, che rappresenta un sistema biologico integrale, dinamico e autoregolamentato, è assicurato da un insieme di bisogni biologici, psicosociali e spirituali. La soddisfazione di questi bisogni determina la crescita, lo sviluppo e l'armonia della persona con l'ambiente.

L'attività della vita umana dipende da molti fattori ordinati nel tempo e nello spazio e supportati dai sistemi di supporto vitale del corpo umano in condizioni ambientali.

Bisogno- questa è una carenza psicologica o fisiologica cosciente di qualcosa, riflessa nella percezione di una persona, che sperimenta per tutta la sua vita. (Glossario MANGO a cura di G.I. Perfileva).

Teorie di base e classificazioni dei bisogni

Gli autori della teoria del bisogno di informazioni, che spiega le cause e le forze trainanti del comportamento umano, sono gli scienziati nazionali Simonov ed Ershov. L'essenza della teoria è che i bisogni sono stimolati dalle condizioni di esistenza dell'organismo in un ambiente in costante cambiamento.

La transizione dei bisogni in azioni e azioni è accompagnata da emozioni.

Le emozioni sono indicatori di bisogni. Possono essere positivi e negativi per soddisfare i bisogni. Simonov ed Ershov hanno diviso tutti i bisogni in tre gruppi:

Gruppo – vitale (La necessità di vivere e provvedere alla propria vita).

gruppo – sociale (la necessità di occupare un certo posto nella società)

gruppo – cognitivo (la necessità di comprendere il mondo esterno ed interno).

Lo psicofisiologo americano A. Maslow, di origine russa, nel 1943 individuò 14 bisogni umani fondamentali e li organizzò secondo cinque fasi (vedi diagramma)

I bisogni fisiologici sono bisogni inferiori controllati dagli organi del corpo, come la respirazione, il cibo, la sessualità e il bisogno di autodifesa.

Bisogni di affidabilità: desiderio di sicurezza materiale, salute, sicurezza per la vecchiaia, ecc.

Bisogni sociali: la soddisfazione di questo bisogno è parziale e difficile da descrivere. Una persona si accontenta di pochissimi contatti con altre persone; in un'altra persona questo bisogno di comunicazione è espresso in modo molto forte.

Bisogno di rispetto, consapevolezza della propria dignità: qui parliamo di rispetto, prestigio, successo sociale. È improbabile che questi bisogni vengano soddisfatti da un singolo gruppo;

V. La necessità di sviluppo personale, di autorealizzazione, autorealizzazione, autorealizzazione, di comprendere il proprio scopo nel mondo.

Gerarchia dei bisogni (stadi di sviluppo) secondo a. Maslow. L'essenza della teoria dei bisogni a. Maslow. Caratteristiche dei bisogni umani fondamentali

La vita, la salute, la felicità di una persona dipendono dal soddisfacimento dei bisogni di cibo, aria, sonno, ecc. Una persona soddisfa in modo indipendente questi bisogni per tutta la vita. Sono forniti dalla funzione di vari organi e sistemi del corpo. La malattia causa la disfunzione dell'uno o dell'altro organo, dell'uno o dell'altro sistema, interferisce con la soddisfazione dei bisogni e porta al disagio.

Nel 1943, lo psicologo americano A. Maslow sviluppò una delle teorie sulla gerarchia dei bisogni che determinano il comportamento umano. Secondo la sua teoria, alcuni bisogni sono più significativi per una persona rispetto ad altri. Ciò ha permesso di classificarli secondo un sistema gerarchico; dai bisogni fisiologici ai bisogni di espressione di sé.

Attualmente, nei paesi con un elevato livello di sviluppo socioeconomico, dove le priorità nel soddisfare i bisogni di base sono cambiate in modo significativo, non è così popolare. Per le nostre condizioni odierne, questa teoria rimane popolare.

Per vivere, una persona ha bisogno di soddisfare i bisogni fisiologici di aria, cibo, acqua, sonno, escrezione di prodotti di scarto, capacità di muoversi, comunicare con gli altri, sentire il tatto e soddisfare i propri interessi sessuali.

Fabbisogno di ossigeno- la respirazione normale, uno dei bisogni fisiologici fondamentali dell'uomo. Respiro e vita sono concetti inseparabili.

Con una mancanza di ossigeno, la respirazione diventa frequente e superficiale, compaiono mancanza di respiro e tosse. Una diminuzione prolungata della concentrazione di ossigeno nei tessuti porta alla cianosi, la pelle e le mucose visibili acquisiscono una tinta bluastra. Il mantenimento di questa esigenza dovrebbe essere una priorità per l’operatore sanitario. Una persona, soddisfacendo questo bisogno, mantiene la composizione del gas nel sangue necessaria per la vita.

BisognoV ciboè importante anche per mantenere la salute e il benessere. Un’alimentazione razionale e adeguata aiuta ad eliminare i fattori di rischio per molte malattie. Ad esempio, la malattia coronarica è causata dal consumo regolare di alimenti ricchi di grassi animali saturi e colesterolo. Una dieta ricca di cereali e fibre vegetali riduce il rischio di cancro al colon. L'alto contenuto proteico negli alimenti favorisce la guarigione delle ferite.

L'operatore sanitario dovrebbe educare il paziente e fornire raccomandazioni su un'alimentazione razionale e adeguata per soddisfare i bisogni nutrizionali della persona.

Limite: consumo di tuorli d'uovo, zucchero, cibi dolci, sale, bevande alcoliche.

È meglio cucinare o cuocere al forno il cibo, ma non friggerlo.

Va ricordato che un bisogno insoddisfatto di cibo porta a problemi di salute.

Fabbisogno di liquidi– si tratta di bere liquidi, 1,5-2 litri al giorno: acqua, caffè, tè, latte, zuppa, frutta, verdura. Questa quantità reintegra le perdite sotto forma di urina, feci, sudore ed evaporazione durante la respirazione. Per mantenere l'equilibrio idrico, una persona deve consumare più liquidi di quelli che espelle, altrimenti compaiono segni di disidratazione, ma non più di 2 litri, in modo da non causare disfunzioni a molti organi e sistemi. La capacità dell’infermiere di prevedere il pericolo di disidratazione o la formazione di edema determina la capacità del paziente di evitare molte complicazioni.

La necessità di escrezione dei prodotti di scarto. La parte non digerita del cibo viene escreta dal corpo sotto forma di urina e feci. I modelli di eliminazione di ogni persona sono individuali. La soddisfazione di altri bisogni può essere rinviata, ma il rilascio dei prodotti di scarto non può essere rinviato a lungo. Molti pazienti considerano intimo il processo di eliminazione dei prodotti di scarto e preferiscono non discutere di questi problemi. Nel soddisfare un bisogno violato, l’infermiere deve fornirgli l’opportunità di privacy, rispettare il diritto alla riservatezza del paziente,

Bisogno di sonno e riposo– con la mancanza di sonno, il livello di glucosio nel sangue diminuisce, la nutrizione del cervello si deteriora e i processi mentali rallentano; si perde l’attenzione e si deteriora la memoria a breve termine. Una ricerca condotta da esperti americani dimostra che una persona che non ha dormito metà della notte ha un numero dimezzato di cellule del sangue responsabili della fagocitosi. Per una persona libera, il sonno è più necessario perché aiuta a migliorare il suo benessere. Nonostante il fatto che la sensibilità di una persona agli stimoli esterni durante il sonno sia ridotta, questo è uno stato abbastanza attivo. Come risultato della ricerca, sono state identificate diverse fasi del sonno.

Fase 1- sonno a onde lente. Sonno leggero e dura solo pochi minuti. In questa fase si osserva una diminuzione dell'attività fisiologica dell'organismo, una graduale diminuzione dell'attività degli organi vitali e del metabolismo. Una persona può essere facilmente svegliata, ma se il sonno non viene interrotto, la seconda fase avviene dopo 15 minuti.

Fase 2– sonno lento Il sonno superficiale dura 10-20 minuti. Le funzioni vitali continuano a indebolirsi e subentra un completo rilassamento. È difficile svegliare una persona.

Fase 3– sonno lento La fase del sonno più profondo, che dura 15-30 minuti, rende difficile svegliare chi dorme. Continua l’indebolimento delle funzioni vitali,

Fase 4– sonno lento Il sonno profondo che dura 15-30 minuti rende molto difficile svegliare chi dorme. Durante questa fase viene ripristinata la forza fisica. Le funzioni vitali sono molto meno pronunciate rispetto alla veglia. Dopo lo stadio 4, ricominciano il 3° e il 2° stadio, dopodiché il dormiente passa al 5° stadio del sonno.

Fase 5- Sonno REM. Sogni vividi e colorati sono possibili 50-90 minuti dopo la prima fase. Si osservano movimenti oculari rapidi, cambiamenti nella frequenza cardiaca e nella frequenza respiratoria e aumenti o fluttuazioni della pressione sanguigna. Il tono dei muscoli scheletrici diminuisce. Durante questa fase le funzioni mentali di una persona vengono ripristinate; è molto difficile svegliare una persona addormentata. La durata di questa fase è di circa 20 minuti.

Dopo la fase 5 Per un breve periodo si verificano le fasi 4, 3, 2 del sonno, poi di nuovo le fasi 3, 4 e 5, ovvero il ciclo di sonno successivo.

Diversi fattori possono influenzare il sonno di una persona; malattie fisiche, farmaci e farmaci, stile di vita, stress emotivo, ambiente ed esercizio fisico. Qualsiasi malattia accompagnata da dolore, malattia fisica, ansia e depressione porta a disturbi del sonno. L'infermiera dovrebbe familiarizzare il paziente con gli effetti dei farmaci prescritti e il loro effetto sul sonno.

Riposo- uno stato di ridotta attività fisica e mentale. Puoi rilassarti non solo sdraiandoti sul divano, ma anche facendo una lunga passeggiata, leggendo libri o facendo speciali esercizi di rilassamento. In una struttura sanitaria, il riposo può essere disturbato da forti rumori, luci intense e dalla presenza di altre persone.

La necessità di riposo e di sonno per la vita umana, la conoscenza delle sue fasi e delle possibili cause che causano l'interruzione delle funzioni abituali del corpo umano consentiranno all'infermiera di fornire assistenza al paziente e soddisfare il suo bisogno di sonno con i mezzi a sua disposizione .

Ho bisogno di entrare movimento. La mobilità limitata o l'immobilità creano molti problemi a una persona. Questa condizione può essere a lungo o breve termine, temporanea o permanente. Può essere causata da un trauma seguito dall'applicazione di una stecca, dalla trazione degli arti mediante appositi apparecchi. Dolore in presenza di malattie croniche, effetti residui di accidente cerebrovascolare.

L'immobilità è uno dei fattori di rischio per lo sviluppo di piaghe da decubito, disfunzione del sistema muscolo-scheletrico e del funzionamento del cuore e dei polmoni. Con l'immobilità prolungata si osservano cambiamenti nel sistema digestivo, dispepsia, flatulenza, anoressia, diarrea o stitichezza. Lo sforzo intenso durante la defecazione, a cui il paziente deve ricorrere, può portare a emorroidi, infarto miocardico e arresto cardiaco. L'immobilità, soprattutto quando si è sdraiati, interferisce con la minzione e può portare a infezioni della vescica e alla formazione di calcoli alla vescica e ai reni.

E il problema principale del paziente è che non può comunicare con l'ambiente, il che ha un impatto significativo sulla formazione della personalità di una persona. A seconda del grado e della durata dello stato di immobilità, il paziente può sviluppare alcuni problemi nella sfera psicosociale, la capacità di apprendimento, la motivazione, i sentimenti e le emozioni possono cambiare.

Di grande importanza per il miglioramento della qualità di vita del paziente è l’assistenza infermieristica finalizzata a massimizzare il ripristino della mobilità e dell’indipendenza nei movimenti mediante l’utilizzo di stampelle, bastoni e protesi.

Bisogno sessuale. Non si ferma nemmeno con la malattia o la vecchiaia.

La salute sessuale di una persona può essere influenzata direttamente o indirettamente da malattie o difetti dello sviluppo. Tuttavia, molte persone sono riluttanti a parlare di questo argomento, anche se hanno seri problemi sessuali.

Affrontare i problemi sessuali reali o potenziali può aiutare il paziente a raggiungere l’armonia in tutti gli aspetti della salute.

È necessario quando si parla con un paziente:

sviluppare una solida base scientifica per comprendere la sessualità sana e i suoi disturbi e disfunzioni più comuni;

capire come la sessualità è influenzata dall’orientamento sessuale, dalla cultura e dalle credenze religiose di una persona;

imparare a identificare i problemi che esulano dall'ambito delle competenze infermieristiche e consigliare al paziente l'aiuto di uno specialista appropriato.

Bisogno di sicurezza. Per la maggior parte delle persone, sicurezza significa affidabilità e comodità. Ognuno di noi ha bisogno di un riparo, di vestiti e di qualcuno che possa aiutarlo. Il paziente si sente sicuro se il letto, la sedia a rotelle, la barella sono fissi, il pavimento della stanza e del corridoio è asciutto e non ci sono oggetti estranei sopra, la stanza è sufficientemente illuminata di notte; Se hai problemi di vista, indossa gli occhiali. La persona si veste in modo appropriato per il clima e la casa è abbastanza calda per ricevere aiuto se necessario. Il paziente deve essere sicuro di essere in grado non solo di garantire la propria sicurezza, ma anche di non causare danni agli altri. Evita situazioni stressanti.

Bisogni sociali– questi sono i bisogni della famiglia, degli amici, della loro comunicazione, approvazione, affetto, amore, ecc.

Le persone vogliono essere amate e comprese. Nessuno vuole essere abbandonato, non amato e solo. Se ciò accade, significa che i bisogni sociali della persona non sono soddisfatti.

Per grave malattia, disabilità o vecchiaia spesso sorge vuoto, i contatti sociali sono interrotti. Sfortunatamente, in questi casi la necessità di comunicazione non lo è soddisfatto, soprattutto tra le persone anziane e sole. Dovresti sempre ricordare i bisogni sociali di una persona, anche nei casi in cui preferisce non parlarne.

Aiutare un paziente a risolvere un problema sociale può migliorare significativamente la sua qualità di vita.

Il bisogno di autostima e di stima. Quando comunichiamo con le persone, non possiamo rimanere indifferenti alla valutazione del nostro successo da parte degli altri.

Una persona sviluppa un bisogno di rispetto e autostima. Ma per questo è necessario che il lavoro gli dia soddisfazione, e il resto sia ricco e interessante quanto più alto è il livello di sviluppo socio-economico della società, tanto più pienamente soddisfatti i bisogni di autostima; I pazienti disabili e anziani perdono questo sentimento, poiché non interessano più a nessuno, non c'è nessuno che si rallegri del loro successo, e quindi non hanno la possibilità di soddisfare il loro bisogno di rispetto.

Bisogno di auto-espressione Questo è il livello più alto dei bisogni umani. Soddisfacendo il proprio bisogno di espressione di sé, tutti credono di stare meglio degli altri. Per uno, l'espressione di sé è scrivere un libro, per un altro è coltivare un giardino, per un altro ancora è crescere figli, ecc.

Quindi, ad ogni livello della gerarchia, il paziente può avere uno o più bisogni insoddisfatti; l'infermiere, nel momento in cui elabora un piano di cura per il paziente, deve aiutarlo a realizzarne almeno alcuni;

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1. Bisogni e loro classificazione

I bisogni sono la necessità o la mancanza di qualcosa di necessario per mantenere la vita di una persona, di un gruppo sociale e della società nel suo insieme. Servono come stimolatori interni dell'attività.

I bisogni umani sono molto diversi. In particolare, a seconda dei soggetti (portatori di bisogni), essi si differenziano in individuale, di gruppo, collettivo e pubblico. Secondo l'oggetto (soggetto a cui sono dirette), le richieste delle persone si dividono in materiali, spirituali, etiche (relative alla moralità) ed estetiche (relative all'arte). Per area di attività si distinguono le esigenze di lavoro, comunicazione, ricreazione (riposo, ripristino della capacità lavorativa) ed economiche.

Consideriamo nel dettaglio quest'ultima tipologia di esigenze. I bisogni economici sono quella parte dei bisogni umani, la cui soddisfazione richiede la produzione, la distribuzione, lo scambio e il consumo di beni. Sono loro che partecipano all'interazione attiva tra la produzione e i bisogni insoddisfatti delle persone. Come si influenzano a vicenda?

La produzione influenza direttamente i bisogni in diversi modi.

In primo luogo, crea benefici specifici e, quindi, contribuisce alla realizzazione dei bisogni umani individuali. La loro soddisfazione con l'aiuto di un oggetto già consumato porta all'emergere di nuove richieste. Ecco un semplice esempio. Diciamo che una persona vuole comprare un'auto. Dopo averla acquistata, il proprietario dell'auto sperimenta molte nuove esigenze. Devi assicurare la tua auto, trovare un parcheggio o un garage adatto, acquistare carburante, pezzi di ricambio e molto altro ancora.

In secondo luogo, sotto l'influenza del rinnovamento tecnico della produzione, il mondo oggettivo e il modo di vivere cambiano notevolmente e sorgono bisogni qualitativamente nuovi. Ad esempio, con l'avvento dei personal computer, dei videoregistratori e delle nuove generazioni di televisori in vendita, le persone desiderano acquistarli.

In terzo luogo, la produzione non solo fornisce materiale per soddisfare i bisogni, ma influenza anche i metodi di consumo e quindi forma una certa cultura del consumo. Ad esempio, il selvaggio primitivo mangiava facendo a pezzi la carne cruda con le mani e con i denti. Ma l'uomo moderno, di regola, sperimenta un bisogno qualitativamente diverso.

La carne deve essere preparata in un certo modo e consumata utilizzando le posate.

Ciò significa che la produzione crea il consumo e un certo modo di consumo. Grazie a ciò, sviluppa i bisogni, le pulsioni e la capacità di consumo delle persone.

A loro volta, i bisogni economici hanno un forte impatto inverso sulla produzione, che procede lungo due direttrici.

In primo luogo, i bisogni sono una motivazione interna e una linea guida specifica per l'attività creativa.

In secondo luogo, i bisogni delle persone tendono a cambiare rapidamente in termini quantitativi. I bisogni implicano sempre l’emergere di nuovi obiettivi creativi anche prima che i beni corrispondenti a tali obiettivi vengano prodotti. Per questo motivo, le richieste umane spesso superano la produzione e la spingono avanti.

Riassumendo tutta l'esperienza pratica dell'umanità, l'eccezionale filosofo Georg Hegel (1770-1871) giunse alla conclusione: “Un esame più attento della storia ci convince che le azioni delle persone nascono dai loro bisogni, dalle loro passioni, dai loro interessi, e solo loro svolgere il ruolo principale."

È giusto presupporre che molti beni (soprattutto quando si tratta di beni di consumo come cibo e abbigliamento) sono destinati al consumo individuale diretto e attraggono il consumatore come mezzo per soddisfare i suoi bisogni; pertanto, sono desiderati dal consumatore con un'intensità corrispondente al grado di soddisfazione atteso di tali bisogni. Di conseguenza, se procediamo dagli obiettivi più generali dell'analisi economica, allora, senza pregiudizio alcuno, possiamo considerare il prezzo monetario della domanda, indipendentemente dalla qualità in cui appare: come misura del desiderio o come misura della soddisfazione dei bisogni avvertiti quando il bene desiderato è già stato ricevuto. C’è, tuttavia, un’importante eccezione a questa conclusione generale.

Riguarda l'atteggiamento delle persone verso il futuro. In generale, le persone preferiscono determinati piaceri o soddisfazioni di bisogno nel presente agli stessi piaceri o soddisfazioni di bisogno nel futuro, anche se queste ultime sono garantite. Questa posizione è internamente contraddittoria: dalla preferenza per i beni nel presente non segue che una data quantità di beni sia in alcun modo maggiore della stessa quantità di beni nel futuro. La tesi avanzata significa soltanto che la nostra capacità di previsione è imperfetta e che, di conseguenza, valutiamo i benefici futuri, per così dire, su scala decrescente. La correttezza di quanto detto è confermata dal fatto che l’esperienza di vita accumulata viene valutata sulla stessa scala decrescente quando (non stiamo parlando della tendenza delle persone a dimenticare le cose spiacevoli) riflettiamo su ciò che abbiamo vissuto. Pertanto, la preferenza per i beni presenti rispetto a beni equivalenti e garantiti nel futuro non significa che qualsiasi insoddisfazione dei bisogni nell’economia potrebbe essere tollerata se fosse possibile sostituire completamente i beni del futuro con i beni del presente. L'insoddisfazione di una persona che preferisce consumare un bene nell'anno in corso piuttosto che in quello successivo è bilanciata dalla soddisfazione delle sue preferenze nell'anno successivo rispetto a quest'anno. Di conseguenza, non c’è nulla in contrasto con il fatto che se mettiamo in relazione la sequenza dei bisogni uguali soddisfatti (cioè bisogni soddisfatti, e non oggetti che generano un sentimento di soddisfazione) con un numero di anni (a partire dall’anno in corso), allora il il desiderio di soddisfare questi bisogni che una persona inizia a sperimentare non sarà equivalente; possono essere rappresentati quantitativamente come una sequenza di valori, in costante diminuzione man mano che l'anno con il corrispondente bisogno soddisfatto si allontana dal momento attuale. Si rivela così uno squilibrio economico di vasta portata, poiché è implicito che le persone distribuiscano le risorse disponibili tra il presente, il prossimo e il lontano futuro sulla base di preferenze del tutto irrazionali. Quando scelgono tra due bisogni soddisfacenti, non scelgono necessariamente quello che porta più soddisfazione, anzi, tendono a produrre o ricevere meno soddisfazione oggi, piuttosto che aspirare a una soddisfazione molto maggiore anni dopo; In definitiva, gli sforzi umani volti a ottenere risultati in un lontano futuro sono inevitabilmente soppressi dagli sforzi volti a ottenere risultati in un futuro relativamente prossimo, e questi ultimi sono soppressi dagli sforzi volti a ottenere risultati nel momento presente. Supponiamo, ad esempio, che la capacità individuale di una persona di prevedere il futuro sia tale da scontare la soddisfazione di bisogni futuri affidabili al tasso del 5% annuo. Quindi, invece di essere pronto a lavorare l’anno prossimo (o l’anno successivo dieci anni) per un periodo di tempo tale che un dato incremento di sforzo fornirebbe una soddisfazione dei bisogni tale da garantire un uguale incremento di sforzo nel momento presente, lavorerà dopo anno in modo tale che l'incremento dei suoi sforzi aumenterà di 1,05 volte, e tra 10 anni - di 1,0510 volte rispetto all'incremento degli sforzi al momento. Di conseguenza, la quantità totale di soddisfazione economica che le persone effettivamente sperimentano è molto inferiore a quella che sarebbe stata se la loro capacità di prevedere il futuro non fosse stata distorta; e inoltre, si sforzerebbero di soddisfare gli stessi bisogni (specifici) con la stessa forza, indipendentemente dal periodo a cui si riferiscono.

Ma non è tutto. Poiché la vita di una persona è limitata, tali frutti del suo lavoro e dell’astinenza, che tendono ad aumentare nel tempo, dopo molti anni diventano inutilizzabili per l’uso da parte della persona attraverso i cui sforzi sono stati creati. Ciò significa che il grado di soddisfazione al quale erano associati i suoi desideri serve a soddisfare non i propri bisogni, ma i bisogni di qualcun altro (forse il suo immediato erede), i cui interessi gli sembravano praticamente coincidere con i suoi, e forse i bisogni di qualcun altro. - una persona distante da lui (per grado di relazione o periodo di vita) a cui non era affatto interessato. Ne consegue che anche se i nostri desideri di ricevere uguale soddisfazione dei nostri bisogni sorti in momenti diversi nel tempo fossero equivalenti, il desiderio di soddisfare un bisogno futuro sarebbe meno intenso rispetto al desiderio di soddisfare un bisogno relativo al momento presente. : del resto è molto probabile che in futuro non saremo noi a dover soddisfare i bisogni. Ciò è, a quanto pare, tanto più giusto quanto più tempo passa dall'emergere di un bisogno in futuro fino al momento della sua soddisfazione: dopo tutto, con l'aumento della durata di questo periodo, la probabilità di morte non solo di questa persona , ma anche dei suoi figli, parenti stretti e amici ai quali i suoi interessi sono forse particolarmente legati. Ovviamente, un simile ostacolo all'investimento a scopo di reddito in un lontano futuro viene parzialmente superato attraverso il meccanismo della borsa. Se attualmente vengono investite 100 sterline per 50 anni con un interesse del 5%, la persona che le investe ha la possibilità di vendere la sua quota dopo un anno, alla fine per 105 sterline. Chi lo acquista ha anche la possibilità di restituire in un anno il suo capitale di 105 sterline, maggiorato del 5%, ecc.

In tali circostanze non importa che per indurre una persona a investire £ 100 per un periodo di 50 anni potrebbe essere necessario un tasso di interesse annuo più elevato rispetto al tasso di interesse che lo indurrebbe a investire lo stesso capitale per un periodo di un anno. anno. È ovvio, però, che in realtà un simile meccanismo ha un significato molto limitato. Quando si tratta di investimenti (ad esempio, piantagione di foreste o miglioramento del sistema di drenaggio sul territorio di una tenuta), che sono di natura puramente privata, allora questo meccanismo non funziona affatto; e anche quando l'investimento viene effettuato da un'impresa, gli investitori non possono seriamente aspettarsi che si sviluppi un mercato attraente e stabile per i mezzi di pagamento non redditizi.

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1.2 Struttura dei bisogni umani

Bisogni, loro tipologie. Classificazione dei bisogni

I bisogni sono la necessità di qualcosa di necessario per mantenere la vita di un individuo, di un gruppo sociale o della società nel suo insieme.
Una caratteristica specifica dei bisogni è la loro “irreversibilità”: con vari gradi di intensità in ogni situazione, cambiano, di regola, in una direzione: verso la crescita.
Tipologie di bisogni: bisogni materiali, spirituali, di sicurezza.
Molti scienziati hanno classificato i bisogni in modi diversi.
Aristotele divideva i bisogni in primari e secondari.

Gerarchia dei bisogni di Maslow
La classificazione dei bisogni di Maslow è presentata nella Figura 48.

Riso. 48. Classificazione dei bisogni secondo G. Maslow

La classificazione dei bisogni umani di Maslow include:

1. Bisogni fisiologici: bisogno di aria, cibo, acqua, riparo, ecc.
2. Bisogni di sicurezza e protezione: sicurezza sul lavoro, assicurazione sanitaria, sistema pensionistico, diritti previsti dall'anzianità di servizio; protezione fornita dall’appartenenza sindacale, un sistema di bonus sotto forma di azioni aziendali, ecc.

Il bisogno di appartenere a un determinato gruppo sociale: amore e amicizia da parte degli altri, senso di bisogno di sé per gli altri, contatti umani.

1. Il bisogno di rispetto: il bisogno di un senso di autostima, rispetto e riconoscimento da parte degli altri, chiedere consigli ai membri del team, ecc.
2. Il bisogno di autoespressione: il desiderio di essere te stesso, l'opportunità di realizzarti nella tua attività, padroneggiare nuove conoscenze, un senso di realizzazione, la capacità di essere orgoglioso del tuo lavoro.

Secondo Maslow, questi cinque tipi di bisogni sono inerenti a ogni persona.
La teoria di McClelland
Collega il comportamento e lo sviluppo delle persone a tre bisogni fondamentali: potere, successo e appartenenza.
Il bisogno di potere implica il desiderio di influenzare altre persone, un sentimento di capacità di cambiare il corso naturale degli eventi. Le persone con un alto bisogno di potere sono generalmente sincere e decise, non hanno paura del confronto, sono in grado di difendere le proprie posizioni e richiedono maggiore attenzione da parte degli altri.
La necessità di successo si manifesta come un desiderio interno di ottenere i risultati necessari. Le persone con un bisogno sviluppato di successo amano assumersi la responsabilità di risolvere i problemi, preferiscono porsi compiti difficili, assumersi rischi moderati e attribuire grande importanza all'atteggiamento degli altri nei confronti dei propri risultati.
Il bisogno di appartenenza si esprime nel desiderio di interagire con altre persone, stabilire relazioni amichevoli e aiutare i colleghi sul lavoro.
La teoria di Herzberg
La teoria dei due fattori di F. Herzberg identifica fattori e motivazioni igieniche (di supporto).
I fattori di igiene che modellano l’ambiente di lavoro includono:
1. Politica aziendale e stile di leadership.
2. Manuale tecnico.
3. Rapporti interpersonali con superiori, colleghi e
subordinati.
4. Stipendio.
5. Sicurezza del lavoro.
6. Vita privata.
7. Condizioni di lavoro.
8. Stato.

La struttura dei bisogni, dei confini e delle dinamiche di un individuo
necessita di sviluppi

L'insieme dei bisogni umani è diverso in base alle sue caratteristiche.
Il numero di tipi di beni, beni e servizi di cui le persone hanno bisogno è nell'ordine dei milioni, tuttavia la loro gamma è in costante espansione. Ciò è dimostrato dal fatto che nel corso di ogni dieci anni il numero di tipi di beni e servizi di consumo più che raddoppia, con un simultaneo aumento del volume di consumo di molti tipi. Quindi i bisogni crescono in quantità e, ancor più, in qualità. Questo modello, confermato dalla lunga storia dell'umanità, merita di essere sottolineato e può essere definito la legge dell'aumento dei bisogni.
I bisogni economici sono bisogni mediati dai rapporti di produzione. Il loro sistema comprende, innanzitutto, bisogni oggettivi (materiali e spirituali) - cibo, vestiario, giornali, libri, ecc., nonché bisogni sociali - lavoro, istruzione, assistenza sanitaria. Nelle condizioni delle relazioni di mercato, i bisogni economici sono mediati dal denaro e assumono la forma della domanda.
Ciò vale principalmente per le esigenze personali. I bisogni sociali vengono soddisfatti in parte dalla domanda, attraverso le funzioni sociali dello Stato (ad esempio, l'uso di una polizza assicurativa nel sistema sanitario).
Qualsiasi bisogno economico è il risultato di contraddizioni reali della produzione sociale, esprime la discrepanza tra i bisogni economici e le forze produttive esistenti. La risoluzione di queste contraddizioni porta in ultima analisi sia all’aumento delle forze produttive che alla soddisfazione di bisogni sempre crescenti.
Il lavoro è l'attività mirata delle persone a creare beni materiali e spirituali volti a soddisfare i bisogni.
L'elemento più importante del lavoro è la definizione degli obiettivi: prima di iniziare un'attività, una persona immagina mentalmente il risultato finale del suo lavoro.
La seconda parte del lavoro sono i rapporti tra le persone riguardo alla produzione, cioè i rapporti di proprietà, i rapporti tra gruppi e classi sociali.

Indice di sviluppo umano: sua essenza, componenti, esperienza di calcolo

Attualmente le persone non sono più considerate un fattore produttivo ordinario, insieme alle attrezzature e alle materie prime, i cui costi devono essere ridotti al minimo. La persona è percepita come la principale risorsa dell'organizzazione, dalla quale dipende in misura determinante il suo benessere. Questa situazione riflette il cambiamento del ruolo dell’uomo nella produzione moderna, dovuto a quanto segue:
1) l’intensificarsi della concorrenza globale, che ha alzato significativamente “l’asticella dei requisiti” in relazione ai dipendenti e alla qualità del loro lavoro;
2) l'esperienza di aziende leader in Giappone che hanno ottenuto un significativo successo economico a scapito del proprio personale;
3) aumentare il livello di istruzione dei lavoratori, le loro qualifiche, maturità;
4) cambiamenti nel contenuto del lavoro associati all'emergere di tecnologie fondamentalmente nuove;
5) sviluppo della democrazia nella produzione e nella società;
6) aumento del costo del lavoro.
In senso generale, il capitale umano è un insieme di proprietà socio-culturali e personali-psicologiche dei lavoratori: conoscenze, competenze; capacità di azioni consapevoli, miglioramento continuo e sviluppo. Cioè, essenzialmente è potenziale umano.
Si distinguono i seguenti tipi di potenziale umano:
1) generale (mobile) sotto forma di un insieme di conoscenze teoriche o abbastanza universali possedute dal dipendente;
2) speciale (non mobile), che si riferisce alla conoscenza delle persone delle specificità dell'impresa e del loro lavoro, dei legami personali e delle modalità di esistenza esclusivamente nell'ambito di una determinata azienda. Le principali caratteristiche del capitale umano sono:
1) Numero e struttura del personale.
2) La salute spirituale e fisica dei dipendenti, garantendo la loro normale capacità lavorativa.
3) Conoscenza, esperienza e qualifiche.
4) Attività industriale e sociale.
5) Orientamento culturale e personale.
6) Responsabilità civile.
Il potenziale umano non si consuma, ma si preserva e aumenta man mano che viene utilizzato (grazie all'acquisizione di nuove esperienze e conoscenze).
L’indice di sviluppo umano (HDI) è un indice per la valutazione comparativa della povertà, dell’alfabetizzazione, dell’istruzione, dell’aspettativa di vita e di altri indicatori di un paese. L’indice è stato sviluppato nel 1990 dall’economista pakistano Mahbub ul-Haq ed è utilizzato dalle Nazioni Unite nel suo rapporto annuale sullo sviluppo umano dal 1993.
Attualmente, secondo molti scienziati stranieri e nazionali, quando si studiano i problemi di gestione in una società postindustriale, è necessario porre l'accento, prima di tutto, non sul processo materiale e sui fattori materiali e tecnici, ma sulla persona e sulle sue caratteristiche . R. Crawford nel suo libro "Nell'era del capitale umano" esplora non solo il capitale umano, ma cerca di dimostrare che alla fine del 20 ° secolo sta arrivando un'era speciale del capitale umano. Secondo questo approccio, il capitale umano è riconosciuto come il principale fattore di crescita economica.
Il premio Nobel G. Becker ha sviluppato la “Teoria generale dell’investimento nel capitale umano”, in cui ha dimostrato il “diritto automatico del proprietario alle sue qualifiche”, di possederle e di usarle solo con il suo consenso. Naturalmente, questo approccio stimola sia l'autosviluppo di ogni individuo che le sue giuste richieste di remunerazione. Questo aspetto (garantire ad ogni individuo il diritto alla “crescita”) può essere considerato il principio più importante della gestione moderna.
L'oggetto principale della gestione dello sviluppo sociale è la persona. Nel processo di evoluzione dei concetti di gestione, le opinioni su una persona come soggetto e oggetto di gestione sono cambiate in modo significativo. Gli scienziati hanno identificato tre principali modelli di ruolo della persona in un'organizzazione nelle società industriali e postindustriali.
L'uso delle capacità umane nell'uno o nell'altro tipo di attività lavorativa ha una grande influenza sui risultati economici del lavoro. Il grado di applicazione delle capacità è espresso nel comportamento economico di una persona.
Qualsiasi comportamento dovrebbe essere focalizzato sui risultati, sulla quantità e qualità delle risorse umane impiegate. Applicando le sue capacità professionali nel processo produttivo, l'individuo si concentra costantemente sull'equilibrio ottimale tra i costi e la loro compensazione. Altrimenti, se non vi è alcuna compensazione (merce-monetaria, naturale, economica, sociale), l'interesse per questo tipo di attività inizierà a diminuire. Si possono formulare i seguenti tipi di comportamento economico: “reddito massimo al costo del massimo lavoro”, “reddito garantito al costo del minimo lavoro”, “reddito minimo con un minimo di lavoro” e “reddito massimo con un minimo di lavoro”. lavoro." Esistono diverse forme di comportamento economico nell'ambito della distribuzione e del consumo.
Il comportamento economico è caratterizzato dal concetto di efficienza. In relazione alle attività produttive e lavorative, l’efficienza è spesso definita come il rapporto tra costi e risultati. Questa caratteristica può essere attribuita sia alla produzione che al dipendente. L’efficienza economica del lavoro sul posto di lavoro si riferisce solitamente alla produttività del lavoro, al costo dell’orario di lavoro, dei materiali, del carburante, dell’elettricità, ecc.
L'effetto sociale ottenuto come risultato dell'attività lavorativa si esprime nella natura della riproduzione del lavoratore, nella conservazione e nello sviluppo della sua forza fisica e spirituale, nell'accumulo di conoscenze, abilità e capacità.
Tra gli indicatori anticipatori che determinano l'indice di sviluppo umano ce ne sono tre: l'aspettativa di vita; il livello di istruzione; prodotto lordo reale pro capite (PIL). Ogni indicatore è descritto da punti separati: aspettativa di vita - anni di vita, istruzione - anni di studio, reddito - potere d'acquisto, alfabetizzazione degli adulti - percentuale. Per poter utilizzare questi indicatori in un unico sistema viene utilizzata una scala da 0 a 1, dove 0 è il minimo e 1 è il massimo (Tabella 23).

Tabella 23

Stabiliti indicatori minimi e massimi per l’ISU

La gestione del potenziale umano (risorse umane) implica:
1) consapevolezza del problema della carenza di personale altamente qualificato;
2) approccio individuale a tutti i dipendenti;
3) rifiuto dell'idea del personale come prestazione gratuita che non richiede costi da parte del datore di lavoro e riconoscimento della necessità di investimenti nella sua formazione e sviluppo;
4) sviluppo di una politica speciale per la gestione del capitale umano, equa remunerazione del personale;
5) attuazione di una strategia per l'occupazione che ne garantisca le reali garanzie;
6) creazione di un clima morale e psicologico favorevole;
7) assicurare la partecipazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti alla gestione dell'impresa.

17.1 Concetto di bisogni

Bisogno- esiste uno stato di bisogno per determinate condizioni di vita, attività, oggetti materiali, persone o determinati fattori sociali, senza i quali un dato individuo sperimenta uno stato di disagio.

L'evoluzione degli esseri viventi non può essere spiegata solo con l'adattamento al loro ambiente. L’attività è sempre più promettente della difesa. I bisogni sono la fonte dell’attività degli esseri viventi. Questi sono programmi genetici volti a dominare l'ambiente. Più bisogni ha un organismo vivente, più è attivo, maggiore è la sua espansione, maggiore è la sua competitività nella lotta per l'esistenza. Di tutti gli organismi viventi che vivono sulla Terra, gli esseri umani sono quelli che hanno maggiori bisogni. Alcune persone dedicano tutte le loro forze alla propria carriera, altre si impegnano altruisticamente nella scienza e altre ancora trascorrono la vita alla ricerca filosofica del significato della vita.

Caratteristiche dei bisogni:

1. I bisogni sono sempre legati alla disponibilità della persona sentimenti di insoddisfazione, che è causato da una carenza di ciò che è necessario.

2. Determinazione dei bisogni selettività della percezione del mondo, fissando l'attenzione di una persona su quegli oggetti che possono soddisfare questo bisogno ("Un padrino affamato ha solo il pane in mente", "Chi fa male, ne parla.")

3. La presenza del bisogno è accompagnata emozioni: prima, man mano che il bisogno si intensifica, negativo, e poi, se è soddisfatto, positivo.

4. Numero di bisogni aumenta nel processo di filogenesi e ontogenesi. Pertanto, il numero dei bisogni aumenta nella serie evolutiva: piante - animali primitivi - animali altamente sviluppati - esseri umani, così come nella serie ontogenetica: neonato - bambino - bambino in età prescolare - scolaretto - adulto.

5. Forma dei bisogni umani sistema gerarchico, dove ogni esigenza ha il proprio livello di significatività. Una volta soddisfatti, lasciano il posto ad altri bisogni.

Man mano che qualsiasi bisogno viene realizzato e realizzato, allo stesso tempo c'è un naturale cambiamento nella motivazione causato da questo bisogno. Le opzioni per cambiare la motivazione nel processo di realizzazione di un bisogno sono mostrate in Fig. 17.1:

Le linee tratteggiate mostrano l'evoluzione della motivazione quando è impossibile soddisfare il bisogno.

17.2 Classificazione dei bisogni

Esistono molte classificazioni dei bisogni. La prima classificazione divide tutti i bisogni per origine in due grandi gruppi: naturale e culturale (Fig. 17.2). I primi sono programmati a livello genetico e i secondi si formano nel processo della vita sociale.

La seconda classificazione (per livello di complessità) divide i bisogni in biologici, sociali e spirituali.

Quelli biologici includono il desiderio di una persona di mantenere la propria esistenza (il bisogno di cibo, vestiti, sonno, sicurezza, risparmio energetico, ecc.).

I bisogni sociali includono il bisogno di comunicazione, di popolarità, di dominio sulle altre persone, di appartenenza a un determinato gruppo, di leadership e riconoscimento.

I bisogni spirituali di una persona sono la necessità di conoscere il mondo che lo circonda e se stesso, il desiderio di auto-miglioramento e autorealizzazione, di conoscere il significato della propria esistenza.

Di solito una persona ha contemporaneamente più di dieci bisogni insoddisfatti e il suo subconscio li classifica in ordine di importanza, formando una struttura gerarchica piuttosto complessa nota come piramide di Abraham Maslow. Secondo l'idea di questo psicologo americano, il suo livello inferiore è costituito dai bisogni fisiologici, poi arriva il bisogno di sicurezza (realizzando ciò che una persona cerca di evitare emozioni di paura), maggiore è la necessità di Amore, poi il bisogno di rispetto e riconoscimento, e al vertice della piramide c’è il desiderio di autorealizzazione dell’individuo. Tuttavia, questi bisogni sono lungi dall’esaurire l’insieme dei reali bisogni umani. Non meno importanti sono i bisogni di conoscenza, libertà e bellezza. Pertanto, ha senso integrare il concetto di A. Maslow con molti altri bisogni (Fig. 17.3). Il contenuto dei bisogni di ciascun livello è descritto più dettagliatamente nella Tabella. 17.3.

Tavolo 17.3 Contenuto dei livelli della piramide dei bisogni

№	Livello esigenze
	Bisogni fisiologici (biologici).	Bisogni umani di cibo, bevande, ossigeno, temperatura e umidità ottimali dell'aria, riposo, attività sessuale, ecc.
	Ho bisogno di entrare sicurezza e stabilità	La necessità di stabilità nell'esistenza dell'attuale ordine delle cose. Fiducia nel futuro, sensazione che nulla ti minacci e che la tua vecchiaia sarà sicura.
	La necessità di acquisire, accumulare e catturare	La necessità di acquisizione non sempre motivata di beni materiali. L'eccessiva manifestazione di questo bisogno porta all'avidità, all'avidità, all'avarizia
	Bisogno innamorato e appartenente ad un gruppo

I bisogni sono uno stimolatore inconscio dell’attività della personalità. Ne consegue che il bisogno è una componente del mondo mentale interiore di una persona e come tale esiste prima dell’attività. È un elemento strutturale dell'oggetto dell'attività, ma non l'attività stessa. Ciò non significa, tuttavia, che il bisogno sia separato dall’attività. Come stimolante, si intreccia all'attività stessa, stimolandola fino all'ottenimento di un risultato.

Marx definì il bisogno come la capacità di consumare in un sistema di attività produttiva. Scriveva: “In quanto bisogno, il consumo stesso è un momento interno dell’attività produttiva, un momento di un processo in cui la produzione è veramente il punto di partenza, e quindi anche il momento dominante”.

Il significato metodologico di questa tesi di Marx sta nel superare l'interpretazione meccanica dell'interazione tra bisogno e attività. Come elemento residuo del naturalismo nella teoria dell'uomo esiste un concetto meccanicistico, secondo il quale l'individuo agisce solo quando è spinto a farlo dai bisogni; quando non ci sono bisogni, l'individuo rimane in uno stato inattivo;

Quando i bisogni sono considerati la causa principale dell'attività senza tener conto dei fattori che intervengono tra il bisogno e il risultato dell'attività, senza tenere conto del livello di sviluppo della società e di un individuo specifico, un modello teorico di consumatore umano è formato. Lo svantaggio dell'approccio naturalistico alla determinazione dei bisogni umani è che questi bisogni derivano direttamente dalla natura naturale dell'uomo senza tener conto del ruolo determinante dello specifico tipo storico delle relazioni sociali, che fungono da collegamento di mediazione tra la natura e i bisogni umani e trasformare questi bisogni in accordo con il livello di sviluppo della produzione, rendendoli bisogni veramente umani.

Una persona si relaziona ai suoi bisogni attraverso il suo rapporto con altre persone e solo allora agisce come persona quando va oltre i limiti dei suoi bisogni naturali intrinseci.

“Ogni individuo, come persona, va oltre i limiti dei propri bisogni particolari…”, scriveva Marx, e solo allora essi “si relazionano tra loro come persone…” quando “l’essenza generica a loro comune è riconosciuto da tutti”.

Nel libro di M.P. Ershov “Human Need” (1990), senza alcuna argomentazione, si afferma che il bisogno è la causa principale della vita, una proprietà di tutti gli esseri viventi. "Chiamo bisogno una proprietà specifica della materia vivente", scrive P. M. Ershov, "che la distingue, la materia vivente, dalla materia non vivente". C'è un tocco di teleologismo qui. Potresti pensare che le mucche pascolano nel prato, sopraffatte dalla necessità di dare il latte ai bambini, e che l'avena cresca perché hanno bisogno di nutrire i cavalli.

I bisogni sono un segmento del mondo interiore di una persona, uno stimolatore inconscio di attività. Il bisogno, quindi, non è un elemento strutturale di un atto di attività, non va oltre l'esistenza somatica di una persona, si riferisce alle caratteristiche del mondo mentale del soggetto di attività.

Bisogni e desideri sono concetti dello stesso ordine, ma non identici. I desideri differiscono dai bisogni per la leggerezza del loro status nel mondo mentale di una persona. Non sempre coincidono nella necessità di un funzionamento sostenibile con la vitalità dell'organismo e della personalità umana, e quindi appartengono alla sfera dei sogni illusori. Puoi, ad esempio, voler essere per sempre giovane o essere assolutamente libero. Ma non puoi vivere nella società ed essere libero dalla società.

Hegel sottolineava l'irriducibilità dell'interesse alla cruda sensualità, alla natura naturale dell'uomo. “Un esame più attento della storia ci convince che le azioni degli uomini nascono dai loro bisogni, dalle loro passioni, dai loro interessi… e solo questi giocano il ruolo principale.” L'interesse, secondo Hegel, è qualcosa di più del contenuto di intenzioni e obiettivi; per lui è associato all'astuzia della mente mondiale; L'interesse è correlato ai bisogni indirettamente attraverso un obiettivo.

Lo psicologo A. N. Leontyev ha scritto: “... nello stato di grande bisogno del soggetto, un oggetto in grado di soddisfare il bisogno non è rigidamente scritto. Prima della sua prima soddisfazione, il bisogno “non conosce” il suo oggetto deve ancora essere scoperto; Solo come risultato di tale rilevazione il bisogno acquisisce la sua oggettività e l'oggetto percepito (immaginato, concepibile) acquisisce la sua funzione motivante e direzionale dell'attività, cioè diventa un motivo." San Teofane descrive il lato motivante del comportamento umano in questo modo: “Il processo per rivelare questo lato dell'anima è il seguente. Ci sono bisogni dell'anima e del corpo, ai quali si innestano i bisogni quotidiani: familiari e sociali. Questi bisogni di per sé non danno un desiderio specifico, ma costringono solo a cercare la loro soddisfazione. Quando la soddisfazione di un bisogno in un modo o nell'altro viene data una volta, dopodiché, insieme al risveglio del bisogno, nasce il desiderio di qualcosa con cui il bisogno è già stato soddisfatto. Il desiderio ha sempre un oggetto specifico che soddisfa il bisogno. Un altro bisogno è stato soddisfatto in vari modi: quindi, con il suo risveglio, nascono desideri diversi: ora per questo, ora per un terzo oggetto che possa soddisfare il bisogno. Nello svolgersi della vita di una persona, i bisogni dietro i desideri non sono visibili. Solo questi ultimi brulicano nell'anima e chiedono soddisfazione, come se fossero per se stessi." Dzhidarian I. A. Sul posto dei bisogni, delle emozioni, dei sentimenti nella motivazione dell'individuo. //Problemi teorici della psicologia della personalità. /Ed. E. V. Shorokhova. - M.: Nauka, 1974. P.145-169. .

Il bisogno è una delle determinanti del comportamento, lo stato di un soggetto (organismo, personalità, gruppo sociale, società), causato dal bisogno che sente di qualcosa per la sua esistenza e il suo sviluppo. I bisogni fungono da motivatore per l'attività del soggetto volta ad eliminare la discrepanza tra necessità e realtà.

Il bisogno come bisogno di qualcosa vissuto da una persona è uno stato passivo-attivo: passivo, poiché esprime la dipendenza di una persona da ciò di cui ha bisogno, e attivo, poiché include il desiderio di soddisfarlo e ciò che può soddisfarla.

Ma una cosa è sperimentare un desiderio, un'altra esserne consapevoli. A seconda del grado di consapevolezza, il desiderio si esprime sotto forma di attrazione o desiderio. Un bisogno inconscio si manifesta inizialmente sotto forma di attrazione.

L’attrazione è inconscia e inutile. Mentre una persona sperimenta solo un'attrazione, senza sapere quale oggetto questa attrazione soddisferà, non sa cosa vuole, non c'è alcun obiettivo cosciente davanti a lui verso il quale dovrebbe dirigere la sua azione. L'esperienza soggettiva del bisogno deve diventare cosciente e oggettiva, l'attrazione deve trasformarsi in desiderio. Quando l'oggetto del bisogno viene realizzato e trasformato in desiderio, una persona capisce ciò che vuole. L'oggettivazione e la consapevolezza del bisogno, la trasformazione della pulsione in desiderio sono la base affinché una persona stabilisca un obiettivo consapevole e organizzi attività per raggiungerlo. L'obiettivo è un'immagine consapevole del risultato atteso, verso il cui raggiungimento è diretto il desiderio di una persona Leontyev A. N. Attività. Coscienza. Personalità. - M.: MSU, 1975. - 28 p..

C'è solo una circostanza che dà origine a un "bisogno" - questo è il caso quando un adulto rifiuta un evento con un bambino, quando si sostituisce, sostituisce al suo posto un sostituto oggetto (quindi, il principio genitoriale fondamentale non è casuale : "non importa cosa si diverta il bambino, solo che non piangerei." Il sostituto è oggettivo solo nella forma; il suo contenuto è sempre un'altra persona.

È attraverso questa sostituzione, l'alienazione di un adulto, che si forma per la prima volta uno specifico organo funzionale - un “bisogno”, che successivamente inizia a vivere la propria “vita”: determina, esige, costringe una persona a portare una determinata attività o comportamento. G. Hegel ha scritto che "... serviamo piuttosto i nostri sentimenti, impulsi, passioni, interessi e soprattutto abitudini, piuttosto che possederli Rubinstein S. L. Fondamenti di psicologia generale". - M., 1990. - pag. 51. In psicologia esistono diverse classificazioni dei bisogni umani. Il fondatore della psicologia umanistica, A. Maslow, identifica cinque gruppi di bisogni umani. Il primo gruppo di bisogni sono i bisogni vitali (biologici); la loro soddisfazione è necessaria per mantenere la vita umana. Il secondo gruppo riguarda i bisogni di sicurezza. Il terzo gruppo è il bisogno di amore e riconoscimento da parte di altre persone. Il quarto gruppo sono i bisogni di autostima e autostima. Il quinto gruppo riguarda i bisogni di autorealizzazione.

Il rappresentante del concetto fattoriale di personalità, J. Guilford, identifica i seguenti tipi e livelli di bisogni: 1) bisogni organici (di acqua, cibo, motivazione sessuale, attività generale); 2) bisogni legati alle condizioni ambientali (comfort, ambiente gradevole); 3) bisogni legati al lavoro (ambizione generale, perseveranza, ecc.); 4) bisogni legati alla posizione dell’individuo (bisogno di libertà); 5) bisogni sociali (bisogno di altre persone).

Spesso le classificazioni proposte dei bisogni umani sono empiriche e basate sul buon senso. Ciò è dovuto alla mancanza di una teoria comprovata sull'origine dei bisogni umani. Di seguito è riportata un'ipotesi sulla natura dei bisogni umani, presentata nel contesto della logica genetico-contenuta.

A seconda dell'oggetto dei bisogni: bisogni individuali, di gruppo, collettivi, sociali. A seconda dell'oggetto dei bisogni: bisogni spirituali, mentali, materiali. Sono possibili descrizioni dettagliate di queste classi.

Una di queste classificazioni dettagliate è la gerarchia dei bisogni umani individuali di A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psicologo e filosofo, USA) Heckhausen H. Motivazione e attività. - M.: Pedagogia, 1986. P. 33-34.:

• (a) bisogni fisici (cibo, acqua, ossigeno, ecc.);
• (b) la necessità di mantenerne la struttura e la funzione (sicurezza fisica e mentale);
• (c) bisogni di affetto, amore, comunicazione; bisogni di autoespressione, autoaffermazione, riconoscimento; bisogni cognitivi ed estetici, bisogno di autorealizzazione.

Allo stesso modo, secondo la struttura tripartita dell'essenza umana (spirituale-mentale-fisica), tutti i bisogni umani (così come qualsiasi altro oggetto di bisogni) possono essere rappresentati sotto forma di tre classi:

• (1) il più alto, che determina i risultati di qualsiasi comportamento umano, bisogno spirituale,
• (2) subordinato ai bisogni spirituale-mentali,
• (3) inferiore, subordinato ai bisogni spirituali e mentale-fisici).

Nella catena degli elementi che compongono una qualsiasi delle parti (spirituale-mentale-fisica) di una persona, i bisogni occupano una posizione centrale: ideali - motivazioni - bisogni - piani di comportamento - programmi d'azione Kaverin S.V. Psicologia dei bisogni: manuale educativo e metodologico, Tambov, 1996. - p. 71.

Esempi di bisogni legati all'attività: il bisogno di attività, di cognizione, di risultato (nel raggiungimento di un determinato obiettivo), di autorealizzazione, di adesione a un gruppo, di successo, di crescita, ecc.

I bisogni sono la necessità, il bisogno di una persona in determinate condizioni di vita.

Nella struttura dei bisogni di una persona moderna si possono distinguere 3 gruppi principali (Fig.): bisogni di base, bisogni di condizioni di vita generali, bisogni di attività.

Tabella 1 Classificazione dei bisogni dell'uomo moderno

Per ripristinare e preservare la propria vita, una persona deve prima di tutto soddisfare i bisogni primari: il bisogno di cibo, il bisogno di vestiti, di scarpe; esigenze abitative.

I bisogni relativi alle condizioni generali di vita comprendono: bisogni di sicurezza, bisogni di movimento nello spazio, bisogni sanitari, bisogni educativi, bisogni culturali.

I servizi sociali che soddisfano e sviluppano i bisogni di questo gruppo vengono creati nei settori delle infrastrutture sociali (ordine pubblico, trasporti pubblici, sanità, istruzione, cultura, ecc.).

La vita attiva (attività) di una persona consiste nel lavoro (lavoro), nelle attività familiari e domestiche e nel tempo libero. Di conseguenza, i bisogni di attività includono il bisogno di lavoro, il bisogno di attività familiari e domestiche e il bisogno di tempo libero.

La produzione crea beni e servizi: un mezzo per soddisfare e sviluppare i bisogni umani e aumentare il loro benessere. Nella produzione, mentre lavora, la persona stessa si sviluppa. I beni e i servizi di consumo soddisfano direttamente i bisogni di un individuo e di una famiglia.

I bisogni umani non rimangono immutati; essi si sviluppano con l'evoluzione della civiltà umana e ciò riguarda innanzitutto i bisogni più elevati. A volte ti imbatti nell'espressione "una persona con bisogni non sviluppati". Naturalmente, questo si riferisce al sottosviluppo dei bisogni superiori, poiché il bisogno di cibo e bevande è inerente alla natura stessa. La cucina e il servizio raffinati indicano molto probabilmente lo sviluppo di bisogni di ordine superiore, legati all'estetica, e non solo al semplice sazietà dello stomaco.

La definizione della natura umana come insieme di bisogni umani fondamentali apre nuove prospettive nella sua analisi problematica. E non dobbiamo ricominciare da zero: ci sono sviluppi corrispondenti. Tra questi, il più fruttuoso è il concetto del famoso psicologo sociale americano, fondatore della cosiddetta psicologia umanistica, Abraham Maslow. La sua classificazione dei bisogni umani fondamentali costituirà la base per la nostra ulteriore analisi della natura umana.

Ciascuno dei bisogni umani generali fondamentali considerati da Maslow è un blocco o un complesso di bisogni e richieste umane private meno generali, una sorta di sindrome con una massa di sintomi specifici - le sue manifestazioni esterne e individuali.

Il bisogno fondamentale iniziale di una persona, secondo Maslow, è il bisogno della vita stessa, ad es. un insieme di bisogni fisiologici - cibo, respirazione, vestiario, alloggio, riposo, ecc. La soddisfazione di questi bisogni, o questo bisogno fondamentale, rafforza e continua la vita, garantisce l'esistenza dell'individuo come organismo vivente, essere biologico.

La sicurezza sociale è il secondo bisogno umano fondamentale più importante. Ha molti sintomi. Ciò include la preoccupazione per la soddisfazione garantita dei propri bisogni fisiologici; ecco un interesse per la stabilità delle condizioni di vita, per la forza delle istituzioni sociali esistenti, delle norme e degli ideali della società, nonché per la prevedibilità dei loro cambiamenti; ecco la sicurezza del lavoro, la fiducia nel futuro, il desiderio di avere un conto in banca, una polizza assicurativa; c'è anche una mancanza di preoccupazione per la sicurezza personale; e altro ancora. Una delle manifestazioni di questa esigenza è anche il desiderio di avere una religione o una filosofia che “introduca nel sistema” il mondo e determini il nostro posto in esso Godefroy J. Cos'è la psicologia.: In 2 volumi - Vol. 1. M .: Mir, 1992, pag. 264. .

Il bisogno di affetto e di appartenenza ad una squadra è, secondo Maslow, il terzo bisogno umano fondamentale. Anche le sue manifestazioni sono molto diverse. Ciò include l’amore, la simpatia, l’amicizia e altre forme di intimità umana. Questa, inoltre, è la necessità di una semplice partecipazione umana, la speranza che la tua sofferenza, il tuo dolore, la tua sfortuna siano condivise e anche, ovviamente, i successi, le gioie, le vittorie. Il bisogno di appartenenza alla comunità è l’altro lato dell’apertura o della fiducia di una persona nell’essere – sia sociale che naturale. Un indicatore inconfondibile di insoddisfazione per questo bisogno è un sentimento di solitudine, abbandono e inutilità. Soddisfare il bisogno di affetto e di appartenenza è molto importante per una vita umana appagante. La mancanza di amore e di amicizia colpisce una persona tanto dolorosamente quanto, ad esempio, la mancanza di vitamina C.

Il bisogno di rispetto e autostima è un altro bisogno umano fondamentale. Una persona ne ha bisogno. affinché sia ​​valorizzato, ad esempio, per bravura, competenza, responsabilità, ecc., affinché siano riconosciuti i suoi meriti, la sua unicità e insostituibilità. Ma il riconoscimento da parte degli altri non è sufficiente. È importante rispettare te stesso, avere autostima, credere nel tuo scopo elevato, che sei impegnato in un lavoro necessario e utile e che occupi un posto degno nella vita. Il rispetto e l’autostima sono anche una preoccupazione per la propria reputazione, il proprio prestigio. Sentimenti di debolezza, delusione, impotenza sono la prova più sicura dell'insoddisfazione per questo bisogno umano.

L'autorealizzazione, l'espressione di sé attraverso la creatività è l'ultimo, ultimo, secondo Maslow, bisogno umano fondamentale. Tuttavia, è definitivo solo secondo i criteri di classificazione. In realtà, con esso comincia lo sviluppo veramente umano, umanisticamente autosufficiente dell'uomo. Questo si riferisce all’autoaffermazione di una persona attraverso la realizzazione di tutte le sue capacità e talenti. Una persona a questo livello si sforza di diventare tutto ciò che può e, secondo la sua motivazione interna e libera, dovrebbe diventare. Il lavoro di una persona su se stesso è il meccanismo principale per soddisfare il bisogno in esame. L'uomo e i suoi bisogni. Esercitazione. /Ed. Ohanyan K. M. San Pietroburgo: Casa editrice SPbTIS, 1997. - p. 70.

Perché il quintuplo di Maslow è attraente? Innanzitutto per la sua coerenza, e quindi chiarezza e certezza. Tuttavia non è completo e non è esaustivo. Basti dire che il suo autore ha individuato anche altri bisogni fondamentali, in particolare la conoscenza e la comprensione, nonché la bellezza e il piacere estetico, ma non è mai riuscito a inserirli nel suo sistema. Apparentemente, il numero dei bisogni umani fondamentali potrebbe essere diverso, molto probabilmente molto maggiore. Nella classificazione di Maslow, inoltre, è visibile una certa logica, vale a dire la subordinazione o logica gerarchica. La soddisfazione dei bisogni superiori è un prerequisito per la soddisfazione dei bisogni inferiori, il che è completamente giustificato e comprensibile. L'attività veramente umana inizia effettivamente solo dopo che i bisogni fisiologici e materiali del suo portatore e soggetto sono soddisfatti. Di che tipo di dignità, rispetto e rispetto di sé possiamo parlare quando una persona è povera, affamata e fredda?

Il concetto di bisogni umani fondamentali, secondo Maslow, non impone alcunché, tranne, forse, restrizioni morali sulla varietà di modi, forme e metodi della loro soddisfazione, il che è in buon accordo con l'assenza di barriere fondamentalmente insormontabili alla sviluppo storico della società umana, con la diversità delle culture e delle civiltà. Questo concetto, infine, collega organicamente i principi individuali e generici dell'uomo. I bisogni di mancanza o necessità, secondo Maslow, sono qualità generiche (cioè affermate dal fatto stesso di appartenere alla razza umana) di una persona, mentre i bisogni di crescita sono le sue qualità individuali e di libero arbitrio di Berezhnaya N.M. L'uomo e i suoi bisogni / Ed. V.D. Didenko, Servizio SSU - Forum, 2001. - 160 p..

I bisogni umani fondamentali sono oggettivamente correlati ai valori umani universali, verso i quali stiamo assistendo ad un aumento di interesse nel mondo moderno. I valori umani universali di bontà, libertà, uguaglianza, ecc. possono essere considerati come prodotti o risultati della specificazione ideologica della ricchezza sostanziale della natura umana - nella sua, ovviamente, espressione normativa. La natura estremamente generale dei bisogni umani fondamentali, la loro disposizionalità e attenzione al futuro spiega uno status così elevato, ideale (dalla parola "ideale") dei valori umani universali. La natura umana è una sorta di archetipo della società e dello sviluppo sociale. Inoltre, la società qui dovrebbe essere intesa come tutta l'umanità, la comunità mondiale. L'idea di un mondo interconnesso e interdipendente riceve così un'altra conferma antropologica: l'unità dei bisogni fondamentali delle persone, la natura unificata dell'uomo Heckhausen H. Motivazioni e attività. - M.: Pedagogia, 1986. - p. 63.

Il pluralismo dei bisogni è determinato dalla versatilità della natura umana, nonché dalla diversità delle condizioni (naturali e sociali) in cui essi si manifestano.

La difficoltà e l'incertezza nell'individuare gruppi stabili di bisogni non impedisce a numerosi ricercatori di ricercare la classificazione più adeguata dei bisogni. Ma i motivi e le ragioni con cui i diversi autori si avvicinano alla classificazione sono completamente diversi. Alcune ragioni provengono da economisti, altre da psicologi e altre ancora da sociologi. Il risultato è: ogni classificazione è originale, ma di profilo ristretto e inadatta all'uso generale. Ad esempio, lo psicologo polacco K. Obukhovsky ha contato 120 classificazioni. Esistono tante classificazioni quanti sono gli autori. P. M. Ershov nel suo libro "Bisogni umani" considera due classificazioni di bisogni quelle di maggior successo: F. M. Dostoevskij e Hegel.

Senza entrare nella discussione del perché Ershov trova somiglianze in due persone completamente distanti l'una dall'altra in termini di sviluppo intellettuale e interessi, consideriamo brevemente il contenuto di queste classificazioni presentate da P. M. Ershov.

La classificazione di Dostoevskij:

• 1. Bisogni di beni materiali necessari al mantenimento della vita.
• 2. Bisogni cognitivi.
• 3. Le esigenze di un'unificazione mondiale dei popoli.

Hegel ha 4 gruppi: 1. Bisogni fisici. 2. Le esigenze del diritto, le leggi. 3. Bisogni religiosi. 4. Bisogni cognitivi.

Il primo gruppo, secondo Dostoevskij e Hegel, può essere chiamato bisogni vitali; il terzo, secondo Dostoevskij, e il secondo, secondo Hegel, dai bisogni sociali; il secondo, secondo Dostoevskij, e il quarto, secondo Hegel, sono ideali.