Vladislav Borovikov
Iga inimene on oma elus korduvalt kohanud teiste inimeste ebaviisakust ja ebaviisakust. Ja selleks, et mitte koguda endasse pahameelt, viha ja depressiooni, tuleb õppida inimesele tema solvangutele tarkade sõnadega asjatundlikult vastama.
Kui reageerite ebaviisakusele mõtlematult, võite esile kutsuda üsna tõsise konflikti, mis areneb välja "sisemine sõda". Sageli kasutab inimene suutmatusest verbaalselt pareerida rusikaid, tal tekib viha, stress, algavad terviseprobleemid, see võib ulatuda isegi mõrva või enesetapuni. Kuidas panna inimene sel juhul oma kohale?
Kuidas panna paika ebaviisakas inimene, kes solvab, kuidas reageerida rünnakutele
Selleks, et õppida õigesti reageerima teile suunatud solvangutele, ei piisa ainult fraaside ja väljendite meeldejätmisest.
Esiteks tuleb selgelt aru saada, mis on solvang, mis motiive see igal konkreetsel juhul taga ajab. Küsimusele, kuidas panna inimene tarkade sõnadega, ilma rusikateta oma kohale, on vastus järgmine - tuleb õppida psühholoogiliselt vastama jõhkratele sõnadele, kriitikale ja alandusele, aga ka targalt ja väärikalt neile vastama. .
On palju psühholoogilisi nippe, mis aitavad kurjategijat asjatundlikult oma kohale asetada. Kuid igaühe keskmes on teid mõnitava inimese motiivide ja eesmärkide mõistmine. Verbaalsete löökide pareerimise kunst on vajalik asi iga inimese elus. Kui olete teadlik oma vastase varjatud motiividest, võite hoolitseda selle eest, et talle vastaks korralik.
Peame teadvustama, et konfliktid ja vaidlused ei too kindlasti midagi head ning igal vaidlejal on ikkagi oma arvamus. On vaja panna kurjategija ise mõistma, et ta eksis teatud olukorras ja rahuneda.
Oluline on meeles pidada, et igasugune tunne, emotsioon, pahameel tekib inimese sees. Kuid te ei tohiks ühtegi solvamist kohe oma kulul vastu võtta. Kui kiusajal on paha tuju või teda kasvatati nii, ei tähenda see sugugi, et sina oled süüdi. See, kes hajutab negatiivsust ja käitub ebaadekvaatselt, on sageli oma iseloomu ohver. Reeglina on need, kes teisi ründavad ja neid alandavad, sisemiselt nõrgad. Nad ei saa ise hakkama. halvad emotsioonid, selle tulemusena tuleb kogu negatiivsus välja ja peegeldub teistel.
Rünnakuteks võivad olla ka sugulased ja sõbrad. Kui hindate oma suhet sellega
inimene, siis tuleb temaga rääkida ja kohe kõik "d" punkti panna. Ütle talle avameelselt ja rahulikult, et tema solvavad sõnad puudutasid sind, tegid sinu hingele haiget, sest just lähedaste sõnadele omistame suuremat tähtsust.
Parim vastus võõra alandusele on seda ignoreerida. Peate lihtsalt püüdma tema väljaütlemisi mitte märgata, ette kujutada, et läheduses pole ebaviisakat inimest ja tema märkusi, see on tühi fraas.
Kui ülemus, kolleeg solvab, siis on oluline teada, et vaidluse ja konfliktide hoolikas vältimine on kõige kasulikum.
Kolleegi märkustele, kes ei suuda sinu vaikimist nähes maha rahuneda, saab vastata neutraalse ogaga.
Kuid te ei pea seda juhiga tegema, parem on vaikida ja kujutada ette midagi positiivset, olla kindel, et konflikt möödub iseenesest ja pealegi väga kiiresti.
Kuidas reageerida solvavatele märkustele: üldreeglid
Esimene reegel on see, et teile adresseeritud eitava väitega ei tohiks te laskuda vastastikkuse poole, st hakata mõtlematult samaga vastama. Sa ei tohiks alla anda manipuleeriv mõju ja mängides kellegi teise reeglite järgi, võite sattuda rikkuja oskuslikult paigutatud võrkudesse.
Peame alati püüdma vastata rahulikult ja väärikalt. Ja kui puur üritab teid ausalt öeldes trollida, on sel juhul parim vastus ignoreerimine.
Kuidas moesõnade abil saab inimese oma kohale panna: psühholoogiline nõuanne
Sõnade abil saate oma kohale asetada absoluutselt iga inimese, peate seda tegema ainult oskuslikult ja kaunilt, ilma ebaviisakuse, roppuste ja füüsilise jõu kasutamiseta. Mat pole kunagi moes olnud, kuid paljud jätkavad selle peal suhtlemist, usuvad, et vestluskaaslase alandamine nilbete sõnadega on kindel viis oma üleoleku tõestamiseks teistest.
Kui vastate konfliktis vestluskaaslasele tarkade sõnadega, väljute kahtlemata võitjana, tõstate oma autoriteeti teiste inimeste silmis. Selleks peate loomulikult oma leksikon teaduslikud terminid ja veidi aegunud, kuid väärt fraasid. Võhik ei saa neist kohe aru, kuid selliseid fraase kasutades tunneb ta end kohe kohmetult, ei tea, kuidas vastust anda. Raamatud on esimene allikas, mis võib sõnavara täiendada.
Psühholoogiline nõuanne:
Kuidas panna paika jultunud ja ebaviisakas inimene, õige käitumise peamised meetodid
Ebaviisakuse korral kogeb normaalne, adekvaatne inimene stressi. Kui aga astute pidevalt vaidlustesse inimestega, kes armastavad skandaalitseda, kulgeb elu pidevas stressis ja negatiivsuses.
Peate õppima selliste inimestega käituma:
Kuidas saate panna ülbe inimese oma kohale ilma skandaali ja kallaletungideta
Ebameelsus koos tõrjuva suhtumisega teistesse inimestesse on praegu üsna levinud pahe. Sellised inimesed reeglina ei saa aru, et nende käitumine on vale. Või on nad uhked selle üle, et on teistest peajagu kõrgemad. Selliseid inimesi peab suutma piirata ilma skandaalide ja kallaletungideta, parem on nad mõne targa lausega oma kohale panna, kui käsi laiali lasta ja jõudu kasutada, nii säilib nende enda maine.
Üleolevat vastast saab piirata ühe fraasi, teravmeelse kommentaari, naeru, mõnitamisega. Iga tark mees, nähes teiste naeru tema üle, rahuneb kohe maha. Kui naljad ei aita, minge aadressile "raskekahurvägi"- avameelne sarkasm, samas kui viha ja viha tuleks maha jätta.
Iga jõu jaoks on teine jõud. Kui inimene on täis viha ja solvumist, ei ole alati võimalik tema roppude sõnadest vaikida. Mõnikord tahad vastata. Kuidas vastata enesetunnet kaotamata ja vestluskaaslase tasemele vajumata?
1. Et sinuga samal tasemel rääkida, pean pikali heitma!..
2. Ma ei tea, mida sa hommikusöögiks sööd, aga see tõesti toimib! Intelligentsus kipub nulli!
3. Lihtsalt ärge eemaldage kõrvaklappe oma kõrvadest. Annaks jumal, et tuuletõmbus aju seestpoolt jahutaks.
4. Kas peaksin pöörduma psühholoogi poole? Ei, muidugi, tänan teid väga hea nõuande eest, kuid te ei tohiks kõiki üksi võrdsustada.
5. Teete hambaarsti juures suu lahti.
6. Et mind šokeerida, pead sa midagi tarka ütlema.
7. Veel üks sarv teie platvormilt ja teie hambakompositsioon liigub.
8. Et tähistaksite oma pulmi McDonaldsis.
9. Kui cykamiga suhtlemine pakuks mulle naudingut, oleks mul juba ammu koer.
10. Mõistus nagu kest.
11. Sind vaadates hakkan mõistma, et miski inimlik pole Jumalale võõras. Tal on suurepärane huumorimeel.
12. Räägi, räägi... Ma haigutan alati, kui olen huvitatud!
13. Kas sa kaunistaksid maailma oma puudumisega, kuni ma patu hingele võtsin!
14. Alates positiivseid omadusi Teil on ainult Rh tegur.
15. Ma elan surnuaia vastas. Sa näitad end, elad minu vastas.
16. Kas kõik armastavad sind? Ah, jah, armastus on kuri ...
17. Mis oleks, kui saaksid end vannis teelusikaga katta!
18. - Tüdruk, kas sul on igav? - Mitte nii palju…
19. Sinu õigus oma arvamusele ei kohusta mind lollusi kuulama.
20. - “aitäh” taskusse pista ei saa. - sa kannad seda oma kätes !!!
21. Hei, sa roos! Tulbi siit, muidu jääd nagu daalia halliks!
22. Ma tulin teie juurde tervitustega, raua ja relvaga
24. Parem targalt vaikida, kui rumalalt rääkida
25. Kas see on sõnade kogum või pean sellele mõtlema?
26. Vabandust, et ei järgi oma stereotüüpe
27. Mõnes peas hakkavad mõtted surema
28. Ta: Kas me läheme sinu juurde või läheme minu juurde?
Tema: Samal ajal. Sina - iseendale ja mina - iseendale.
29. Mis, verbaalne õli hästi kuivanud?
30. Hullumaja teel, psühhod looduses!
31. Mida sa vaatad? Kas sa oled muuseumis? Korraldan teile kultuuriürituse kahes vaatuses ilma vaheajata! Annan krõbina – pea lendab ära
32. Ja mis sa arvad, et kui sa minu peale kõvemini karjud, siis ma kuulan vaiksemalt?
33. Nüüd kannad sa oma prillid minuga koju kaasa. erinevates taskutes.
34. Sinu kõnestiil meenutab mulle kaugete üheksakümnendate aastate basaarimurret eelmise sajandi lõpus.
35. Ja ära naera! Põhjuseta naer on märk sellest, et inimene on kas idioot või ilus tüdruk. Kui soovite mind teises veenda, raseerige kõigepealt.
Kuidas konkreetsetes olukordades reageerida. Näited!
1. Leppige solvava isikuga kokku. Klassikaline:
- Jah, sa oled täielik loll ja idioot!
- Jah. Mul on ka abi! Kas sa arvad, et lollile midagi tõestada on väga tark?
- Sa oled lihtsalt loll!
- Nõus! Seda seetõttu, et pead pidevalt lollidega rääkima.
Mulle ei meeldi su vastused!
Millised küsimused, millised vastused!
Jah, ma olen targem kui te kõik kokku!
- Kindlasti! Lõppude lõpuks on teil meelekamber. Ikka selle kuuri valvur...
2. Viige teie poole suunatud väide absurdsuseni:
- Hei, aeglusta!
- Ma ei saa, pidur peab olema üks. (Ei, meie paaril on juba üks pidur!)
- Mida sa teed?
- Ma teen seda püksis.
"Kas sa lahutad minust nüüd?"
- Ja kelleks te end nüüd mesilaseks või jäneseks peate?
3. Muutke negatiivne väide positiivseks:
- Sa oled hobune!
"Kui poleks olnud imesid, siis kus te praegu oleksite?"
– Mingid idioodid ümberringi!
"Kas sa tavaliselt ei tunne end targana?"
- Mis telefonist kinni haaratakse, kui ma sinuga räägin?!
– Samuti eelistan rääkida tarkade inimestega!
4. Suruge inimest "nõrgalt sisse". Lõppude lõpuks ei meeldi kellelegi end nõrgana tunda:
- Sa tantsid nagu põrgu..
- Ma ei tantsi, ma lihtsalt eemaldan jalad, et te neid ei purustaks ... (Kas teate, kui lahe ma ristiga tikin!)
- Millest sa räägid?
- See on imelik, aga teistele meeldib mu kõne... Kas teil pole ilumeelt ega kuulmisprobleeme?
Kas teete end targaks?
- Kas teil on probleeme tarkade inimestega suhtlemisel?
5. Mida sa tahad?
"Noh, miks sa vait oled?"
- Ja mis, kas sa tahtsid selleks ajaks juba kirurgi lauale saada?
Noh, kes on siin julge?
"Sa räägid minuga nii, nagu oleks teie kiirabi liikmelisus kadunud.
Sa oled lihtne koduperenaine!
"Kas soovite, et ma oleksin valuutaprostituut?"
Ebaviisakuse vastu tuleb võidelda! Pidage meeles, et kui nad on teie vastu ebaviisakad ja soovite nutta, tähendab see, et vestluskaaslane on oma eesmärgi saavutanud. Enesekehtestatud teie kulul ja toetatud arvestatava osa teie energiast! Ärge julgustage sellist käitumist!
Kahjuks väheneb ühiskonna kultuur iga aastaga, seetõttu pole sugugi üllatav kohata boorseid transpordis, poes või lihtsalt tänaval. See pole aga nii hirmus, kui juhuslikud möödujad lubavad liiga palju, kui need inimesed, keda tuleb iga päev näha. Need võivad olla töökaaslased, ülemused ja isegi sugulased. Selliste inimeste vastu võitlemiseks ei piisa ainult hääle tõstmisest või samaga vastamisest, sest selline reaktsioon võib põhjustada palju tagajärgi. Kuidas panna inimene sel juhul oma kohale? Lihtsaim viis on kasutada üht garanteeritud meetoditest, mis võimaldab teil igas olukorras võidukalt väljuda ja mitte konflikti veelgi süvendada.
Õppige olukorda mõistma
Esiteks ei pea te mitte ainult valima mis tahes meetodit, mis võimaldab teil tõrjuda puuri, vaid mõistma, kuidas konkreetses olukorras kõige paremini toimida. Paljud inimesed, olles lugenud mõnda üldist nõuannet, proovivad seda kohe ellu viia, mis halvendab olukorda veelgi. Peate mõistma, et näiteks kui teie ülemus on teie vastu ebaviisakas, võib agressiivsuse või karmide ilmete näitamine teile töö maksma minna. Sel juhul muutub kogu võitlus täiesti mõttetuks, sest ilma dialoogita või temaga arutluskatseteta võite lihtsalt loobuda ja sellist inimest enam kunagi näha.
Samuti tasub mõista, et kui lähedased on teie vastu ebaviisakad, sõltub õige meetodi valik enamasti konkreetsest olukorrast. Ebaõnnestumise korral saate veelgi enam enda vastu pöörata. Näiteks kui sul on pingelised suhted ämmaga, kes satub pidevalt sinu isiklikku ellu, võivad igasugused kõrgendatud hääled, solvangud ja süüdistused rikkuda täielikult kogu sinu pere, misjärel igasugune võitlus muutub taas mõttetuks. Seetõttu peate õppima:
- Saate aru, milline tagasilöögimeetod on teie olukorras kõige paremini rakendatav;
- Kaaluge plusse ja miinuseid;
- Olge selles, mida teete ja ütlete, täiesti kindel;
- Kasutage harvematel juhtudel kõrgendatud häält ja vastastikust ebaviisakust.
Vastasel juhul proovige käituda võimalikult õrnalt ja delikaatselt. Vähemalt hoiab see teid kurja tegemast, kui teie katsed ebaõnnestuvad.
# 1 Ignoreeri ja vaiki
Kas soovite teada, kuidas inimest kaunilt oma kohale asetada? Seejärel õppige seda ignoreerima. Pealegi ärge püüdke taluda tema ebaviisakust endasse tõmbudes. See mitte ainult ei peata enamikku agressoreid, vaid isegi suurendab nende innukust. Peate seda võimalikult trotslikult ignoreerima, väljendades kõigi žestidega, et olete olukorrast, millesse sattute, kõrgemal. Näiteks kui teie ülemused ahistavad teid pidevalt, proovige ignoreerida kõike, mis teie tööga ei ole seotud, jättes vahele ainult need märkused, mis on asjakohased.
Pole ime, et nad ütlevad, et rahulikkus on ületamatu takistus igale puurile. Seetõttu pidage meeles, et sallimine ja ignoreerimine on täiesti erinevad asjad. Varustage end ja ebameeldivate olukordade arv teie elus langeb kiiresti nulli.
# 2 Naerata
Veel üks võimas relv, mis võib sageli ületada isegi ignoreerimise. Kui teadlik soovimatus reageerida kolmanda osapoole agressioonile või solvangutele võib põhjustada inimeses tõelise vihahoo, siis naeratus on hoopis teistsuguse tasemega “relv”. Pigem pärsib see agressiooni ilminguid, kui peegeldab seda pätile. Tõenäoliselt võid märgata olukordi, kus mõned inimesed peavad lihtsalt naeratama ja kogu negatiivsus nende suunas kaob hetkega.
Samuti peate mõistma, et naeratus on naeratus. On inimesi, kelle naeratus võib tekitada vastupidise tunde. Samuti ärge ajage kokku naeratust ja mõnitamist, viimast pole just kõige rohkem Parim viis rahustamine konfliktsituatsioonid. Lõpuks viitab naeratus sellele, et isegi avatud ebaviisakuse korral ei saa inimene samade emotsioonide avaldumise külge haakida, mistõttu ka kõige visatum agressor kaotab väga kiiresti huvi. Seega peate selliste inimeste asemele panemiseks lihtsalt naeratama, vastates sellega nende ebaviisakusele. Pärast seda ei taha vaevalt keegi samas vaimus edasi käituda.
#3 Peegelefekt
Üks mitmekülgsemaid meetodeid, mis töötab nii meeskonnas kui ka ükskõik millises avalik koht. Ainus miinus on aga see, et see vajab inimesi enda ümber, isegi kui ainult kõrvalseisjaid. Isiklikus vestluses käitub ta palju hullemini, kuigi isegi sellises olukorras ei saa teda kasutuks nimetada.
See põhineb kogu agressiooni peegeldumisel sellele, kes selle tekitab. Näiteks kui teil tööl midagi ei õnnestu ja ülemus paneb teid kogu meeskonnaga pidevalt ebamugavasse olukorda, tehes sagedasi kommentaare, proovige kõik "tagastada". Võite avalikult paluda tal näidata, kuidas seda õigesti teha.
See meetod töötab eriti hästi juhtudel, kui olete kindel, et teil on õigus ja tunnete oma äri. Siis, olles püüdnud teha midagi sinust paremini, seisab agressor väga kiiresti silmitsi samade probleemidega. Tõenäoliselt ei hakka ta pärast seda teid häirima, kuigi sellised inimesed püüavad sageli leida mõne muu ebaviisaka põhjuse. Siiski on oluline meeles pidada, et iga olukorra saab pöörata inimese vastu, vabanedes seeläbi tema jõledast suhtumisest. Vähemalt hoiaks ta teda rivis.
#4 Nõusolek
Reeglina arvutatakse ebaviisakuse väljendus kõige sagedamini selle järgi, et inimene ei suuda vastu võidelda. Peate mõistma, et nii käituvad sageli tõelised argpüksid, kes kasutavad võimu, asjade seisu, alluvust ja muid tingimusi. Sel juhul saate puuri desarmeerida, mitte ainult oma kohale asetades, vaid ka ilma igasugusest soovist jätkata. Selleks proovi teda igal võimalikul moel toetada ja nõustu kõigega, mida ta ütleb. Kui teie toonis on tunda kergeid irooniat ja sarkasmi, suurendab see efekti veelgi, kuid ärge üle pingutage. Isegi parim viis tagasilöömiseks võib viia täiesti ootamatute tagajärgedeni, kui lähete liiga kaugele.
Näiteks kui teie ülemus ütleb teile, et olete ebakompetentne, proovige temaga naljaga pooleks nõustuda. See žest ei kaota väärikust, kuid võite selle lõplikult oma kohale asetada. Reeglina eeldavad sellised inimesed igal võimalikul viisil, et vastuseks nende süüdistustele ja agressioonile hakkavad nad nendega vaidlema, vannuma või emotsioone näitama. Sellisel juhul heidutab nõusolek "ründajat" täielikult, sundides teda lõpetama kõik katsed teid kätte saada.
# 5 Psühholoogilised nipid ja viisakus
Pole saladus, et enamasti on puurid kurikuulsad inimesed, kes tunnevad end mingil põhjusel teistest üle. Seetõttu võivad nad lubada endale konkreetsete inimeste vastu suunatud jõhkraid avaldusi ja mõnitamist. Sel juhul ei tohiks kunagi minna nende tasemele ja vastata samaga. Viisakus on üks tugevamaid relvi, mis võimaldab säästa nägu igas olukorras. Isegi kui olete ebaviisakas ja kasutate roppusi, proovige vastuseks sama mitte teha. Vähemalt teeb see agressorile selgeks, et olete suurepärane.
Võite kasutada ka niinimetatud "sokraatilist meetodit". See põhineb viisil, kuidas sundida agressorit vastama küsimustele, millele saab vastata ainult range "jah" või "ei" abil. Sellistel juhtudel on puur väga lihtne loogilisse tupikusse viia. Teisisõnu, ta suleb endasse. Näiteks kui teilt nõutakse tööl pidevalt mingite tööülesannete täitmist, ärge koonerdage väljenditega, küsige, kas need on teie tööülesannete nimekirjas. Lisaks küsige, kas teile makstakse nende eest üle normi juurde? Selline käik heidutab jõhkrat ülemust kergesti ja kogu tema nokitsemine on täiesti ebaõnnestunud.
Nr 6 Frontaalrünnak
See on ilmselt kõige julgem ja isegi julgem viis tema asemele panna, olenemata tema autoriteedist. Selleks tuleb lihtsalt küsida, miks inimene lubab endal sinuga nii käituda ja kes talle sellise õiguse andis. Reeglina ei oska enamik booridest sellele küsimusele vastata, eriti kui seda küsitakse avalikult. Isegi isikliku vaenu korral pole agressoril midagi vastata ja kuidas oma käitumist õigustada.
Samuti on oluline mõista, et küsimus tuleb esitada ilma vastastikust agressiooni väljendamata. Proovige küsida sellise tooniga, nagu prooviksite välja mõelda, kust leida lähim pood. Säilitage rahulikult, ärge tõstke oma tooni ja ükski puur ei suuda sellisele hirmuäratavale relvale vastu seista.
# 7 Säilitage alati väärikus
Pidage meeles, et mõnikord näete korralik välja raske olukord palju olulisem, kui teise põngerja vaikimine, isegi kui sa pead teda iga päev nägema. Sageli soovitavad inimesed üksteisel hakata vastuseks ebaviisakalt üles näitama, mis on saatuslik viga. Sel juhul ei hakka sa muutuma mitte ainult põngerjaks, vaid teed seda ka teadlikult. Selle asemel proovige alati olla tagasihoidlik ja näidake, et kontrollite ennast täielikult. Kasutage julgelt ka sarkasmi, huumorit ja muid verbaalseid relvi.
Pidage meeles, et kättemaksuagressioon võib viia selleni, et konflikt läheb füüsilisele tasandile, mis võib juba tekitada probleeme õiguskaitseorganitega. Sellisel juhul panevad igasugused katsed rusikatega boor paika panna, ebamugavasse ja ilmselgelt kaotavasse asendisse.
- Kokkupuutel 0
- Google Plus 0
- Okei 0
- Facebook 0
