Bildande av socialt arbete som vetenskap och specifik sociopsykologisk verksamhet. Specifikt för sociopsykologiska personlighetsproblem. Drag av socialpsykologi som tillämpad vetenskap

Bildande av socialt arbete som vetenskap och specifik sociopsykologisk verksamhet.  Specifikt för sociopsykologiska personlighetsproblem. Drag av socialpsykologi som tillämpad vetenskap

Introduktion

Varje individs psykologi och beteende beror i hög grad på hans sociala miljö, eller miljö. Den sociala miljön är ett komplext samhälle, bestående av många, mångfaldiga, mer eller mindre stabila sammanslutningar av människor, så kallade grupper.

Det finns grupper som skiljer sig åt i storlek, i arten och strukturen av de relationer som existerar mellan deras medlemmar, i individuell sammansättning, egenskaper hos värderingar, normer och regler för relationer som delas av deltagarna, mellanmänskliga relationer, mål och innehåll i aktiviteter, d.v.s. dessa egenskaper är inte konstanta. Generella regler Beteenden som alla medlemmar i en grupp måste följa kallas gruppnormer. Alla dessa egenskaper är huvudparametrarna genom vilka grupper identifieras, delas in och studeras i socialpsykologi.

Specifikt för det sociopsykologiska förhållningssättet

Människor som har en gemensam betydande social egenskap baserat på deras deltagande i någon aktivitet förenas i grupper. Problemet med grupper inom sociologi och socialpsykologi är den viktigaste frågan.

I det mänskliga samhället uppstår många olika typer av associationer, och därför är den grundläggande frågan för sociologisk analys frågan om vilket kriterium som ska användas för att isolera grupper från dem. Inom samhällsvetenskapen kan begreppet "grupp" användas på olika sätt. I demografisk analys eller statistik menar vi till exempel villkorade grupper.

Villkorsgrupper är godtyckliga sammanslutningar av människor baserade på någon gemensam egenskap som är nödvändig i ett givet analyssystem.

Det vill säga att en grupp anses vara flera personer som har någon gemensam egenskap, som har gett vissa indikatorer osv.

Inom andra vetenskaper betyder en grupp en verkligt existerande formation. I en sådan grupp förenas människor på något sätt gemensamt drag, typ av gemensam aktivitet, eller placeras i några identiska förhållanden eller omständigheter i livets process. Samtidigt identifierar människor sig medvetet som tillhörande denna grupp (i varierande grad).

Socialpsykologi sysslar främst med verkliga grupper. I detta avseende skiljer sig hennes tillvägagångssätt från det sociologiska. Huvudproblemet med den sociologiska ansatsen är att hitta ett objektivt kriterium för att särskilja grupper. Dessa skillnader kan vara i religiösa, politiska, etniska egenskaper. Ur synvinkeln av ett objektivt kriterium som accepteras som det grundläggande för varje sociologisk kunskapssystem, analyserar sociologin varje social grupp, dess relationer med samhället och dess medlemmars interpersonella relationer.

Under livets gång utför en person olika sociala funktioner och kan vara medlem i olika sociala grupper. Därför betraktar det sociopsykologiska förhållningssättet en person som skärningspunkten mellan olika gruppinfluenser. Det vill säga en person bildas i skärningspunkten mellan dessa grupper. Detta bestämmer individens plats i systemet för social aktivitet och påverkar också bildandet av individens medvetande. Personligheten ingår i systemet av åsikter, värderingar, idéer och normer för de olika grupper som han tillhör. Det är viktigt att fastställa resultatet av alla gruppinfluenser. Och för detta är det nödvändigt att fastställa betydelsen av gruppen för en person i psykologiska termer, vilka egenskaper som är viktiga för en given gruppmedlem. Här inom socialpsykologin är det nödvändigt att korrelera det sociologiska tillvägagångssättet och det psykologiska.

Om det sociologiska tillvägagångssättet kännetecknas av sökandet efter objektiva kriterier för att skilja mellan faktiskt existerande sociala grupper, så kännetecknas det psykologiska tillvägagångssättet i första hand av att man tar hänsyn till själva närvaron av många personer, under vilka förhållanden individens aktivitet äger rum. . I det här fallet är intresset inte fokuserat på gruppens meningsfulla aktiviteter, utan på formen av en given persons handlingar i närvaro av andra människor och interaktion med dem. Frågan ställdes på detta sätt i socialpsykologisk forskning i de tidiga stadierna av socialpsykologins utveckling. Gruppen här anses inte vara en verklig social enhet i samhället, en mikromiljö för bildandet av personlighet. Men för vissa ändamål är detta tillvägagångssätt nödvändigt, särskilt inom ramen för allmän psykologisk analys. Frågan är om detta tillvägagångssätt är tillräckligt för socialpsykologin. Definitionen av en grupp som en enkel uppsättning av vilken en person är ett element, eller som en interaktion mellan människor som delar gemensamma sociala normer, värderingar och är i vissa relationer till varandra, är bara ett uttalande om närvaron av många människor som agerar sida vid sida eller tillsammans. Denna definition karaktäriserar inte gruppen på något sätt, och analysen innehåller inte den materiella sidan av denna uppsättning individer. Ord om förekomsten av vissa relationer inom en grupp säger också lite: närvaron av relationer i vilken förening som helst är viktig, men utan en beskrivning av arten av dessa relationer är detta tillägg obetydligt. När relationer är en egenskap hos en social grupp som ingår i något system Sociala aktiviteter, då kan du bestämma betydelsen av dessa relationer för individen.

Allt ovanstående tillåter oss att dra slutsatsen att för socialpsykologi är det inte tillräckligt med ett enkelt uttalande om en mängd människor eller till och med närvaron av någon form av relationer inom den. Uppgiften är att kombinera det sociologiska och (låt oss kalla det så) det "allmänpsykologiska" förhållningssättet till gruppen. Om vi ​​inser att socialpsykologin först och främst studerar beteende- och aktivitetsmönster hos människor, bestämt av det faktum att de ingår i verkliga sociala grupper, då måste vi också inse att analysens fokus är just de meningsfulla egenskaperna hos sådana. grupper, identifiera den specifika påverkan på individen av en viss social grupp, och inte bara en analys av "mekanismen" av en sådan påverkan. Detta uttalande är logiskt ur de allmänna metodologiska principerna för aktivitetsteorin. Betydelsen av en grupp för en individ ligger först och främst i det faktum att en grupp är ett visst aktivitetssystem, givet av dess plats i systemet för social arbetsdelning och därför själv fungerar som subjekt av en viss typ verksamhet och genom den ingår i hela systemet av sociala relationer.

För att tillhandahålla denna typ av analys behöver socialpsykologin förlita sig på resultaten av sociologisk analys av grupper, d.v.s. vända sig till de verkliga sociala grupper som identifieras enligt sociologiska kriterier i varje given samhällstyp, och sedan, utifrån detta, genomföra en beskrivning av varje grupps psykologiska egenskaper, deras betydelse för varje enskild medlem av gruppen. Viktig integrerad del En sådan analys är naturligtvis mekanismen för bildandet av gruppens psykologiska egenskaper.

Om vi ​​accepterar den föreslagna tolkningen av gruppen som ett subjekt för social aktivitet, så kan vi uppenbarligen identifiera några egenskaper som är karakteristiska för den just som ett aktivitetsämne. Gemensamheten i innehållet i gruppens aktiviteter ger också upphov till det gemensamma för gruppens psykologiska egenskaper, oavsett om vi kallar dem "gruppmedvetande" eller någon annan term. De psykologiska egenskaperna hos en grupp bör innefatta sådana gruppbildningar som gruppintressen, gruppbehov, gruppnormer, gruppvärderingar, gruppuppfattning, gruppmål. Och även om den nuvarande utvecklingsnivån för socialpsykologi varken har tradition eller nödvändig metodisk utrustning för analysen av alla dessa formationer är det extremt viktigt att ta upp frågan om "legitimiteten" för en sådan analys, eftersom det är just enligt dessa egenskaper som varje grupp skiljer sig psykologiskt från den andra. För en individ som tillhör en grupp realiseras medvetenheten om att tillhöra den i första hand genom acceptans av dessa egenskaper, d.v.s. genom medvetenhet om faktumet av någon mental gemenskap med andra medlemmar i en given social grupp, vilket gör att han kan identifiera sig med gruppen. Vi kan säga att gruppens ”gräns” uppfattas som gränsen för denna mentala gemenskap. När man analyserar utvecklingen av grupper och deras roll i historien Mänskligt samhälle, fann man att den huvudsakliga, rent psykologiska egenskapen hos gruppen är närvaron av den så kallade "vi-känslan". Detta innebär att den universella principen för den mentala bildningen av en gemenskap är distinktionen för individer som ingår i gruppen av en viss formation "vi" i motsats till en annan formation - "de". "Vi-känsla" uttrycker behovet av att skilja en gemenskap från en annan och är en slags indikator på medvetenheten om en individs tillhörighet till en viss grupp, dvs. social identitet. Att fastställa att en individ tillhör en grupp är av stort intresse för socialpsykologin, vilket gör att vi kan betrakta den psykologiska gemenskapen som en sorts psykologisk "bit" av en verklig social grupp. Specificiteten hos den sociopsykologiska analysen av en grupp visar sig just här: verkliga sociala grupper identifierade med hjälp av sociologi beaktas, men i dem bestäms vidare de av deras egenskaper som tillsammans gör gruppen till en psykologisk gemenskap, d.v.s. låt varje medlem identifiera sig med gruppen.

Med denna tolkning registreras gruppens psykologiska egenskaper, och själva gruppen kan definieras som "en gemenskap av interagerande människor i namnet av ett medvetet mål, en gemenskap som objektivt agerar som föremål för handling." Graden av detaljer med vilken ytterligare analys kan avslöja egenskaperna hos en sådan generalitet beror på problemets specifika utvecklingsnivå. Till exempel begränsar vissa författare sig inte bara till studiet av de namngivna gruppegenskaperna, utan föreslår också att i gruppen, analogt med individen, se sådana indikatorer som gruppminne, gruppvilja, grupptänkande, etc. För närvarande finns det dock inga tillräckligt övertygande teoretiska och experimentella bevis för att detta tillvägagångssätt är produktivt.

Medan de sista av dessa egenskaper är kontroversiella ur synvinkeln om de tillhör den psykologiska beskrivningen av en grupp, andra, såsom gruppnormer eller gruppvärden, studeras gruppbeslut inom socialpsykologin just som tillhörande speciella gruppbildningar. Intresset för dessa formationer är inte oavsiktligt: ​​endast kunskap om dem kommer att hjälpa till att mer specifikt avslöja mekanismen för anslutning mellan individen och samhället. Samhället påverkar individen just genom gruppen, och det är oerhört viktigt att förstå hur gruppinflytande medierar mellan individen och samhället. Men för att utföra denna uppgift är det nödvändigt att betrakta gruppen inte bara som en "uppsättning", utan som en verklig enhet i samhället, inkluderad i ett brett sammanhang av social aktivitet, som fungerar som den huvudsakliga integrerande faktorn och den viktigaste egenskap hos en social grupp. Gruppmedlemmarnas allmänna deltagande i gemensamma gruppaktiviteter bestämmer bildandet av en psykologisk gemenskap mellan dem och, under detta villkor, blir gruppen verkligen ett sociopsykologiskt fenomen, dvs. föremål för forskning inom socialpsykologi.

Mycket uppmärksamhet i socialpsykologins historia ägnades åt forskning om gruppers egenskaper och deras inverkan på individen. Det finns några karaktäristiska egenskaper sådan forskning.

1. Gruppsynsättet betraktas som ett av alternativen för det sociopsykologiska förhållningssättet. Inom amerikansk psykologi finns också ett individuellt förhållningssätt. Båda dessa tillvägagångssätt är en konsekvens av två ursprungskällor för socialpsykologin: sociologi och psykologi. Supportrar av både grupp och individuellt förhållningssätt hitta skäl socialt beteende Av människor. Men anhängare av det individuella tillvägagångssättet tenderar att bara söka efter de omedelbara orsakerna till sådant beteende. Gruppen är viktig för dem bara som faktum av närvaron av många människor, men utanför det bredare social system där den ingår. Här är en rent formell förståelse av gruppen.

Gruppansatsen tränger i första hand utanför gruppens gränser, där en given individ drar in normer och värderingar, in i sociala relationers sociala egenskaper. Detta tillvägagångssätt är vanligt inom europeisk socialpsykologi. Det underbygger idén om behovet av sociala sammanhang i all forskning. Denna studie av grupper kritiseras här, när alla gruppprocesser delas upp i olika fragment, samtidigt som innebörden av gruppens meningsfulla aktivitet går förlorad.

2. Många författare som definierar gruppen skiljer de två huvudblocken av sociopsykologisk forskning åt. Det första blocket kännetecknas av studiet av processer som kännetecknar mänsklig kommunikation och interaktion - kommunikation, interaktion, attraktion, perception, etc. Det antas att alla dessa processer sker i en grupp, men forskningen presenterar inte en sådan variabel som gruppaktivitet. Det andra forskningsblocket är relaterat till studiet av själva grupperna. Han studerar gruppens storlek, dess sammansättning, struktur. De gruppprocesser som studeras i det första blocket nämns också, men utan samband med gemensamma gruppaktiviteter. Följaktligen visar sig beskrivningen av processerna vara isolerad; väsentliga parametrar för gruppen utesluts när man studerar dess interna processer.

3. All uppmärksamhet inom traditionell socialpsykologi riktas endast till en viss typ av grupp - små grupper. I i större utsträckning de studerar framväxande mellanmänskliga relationer, men klargör inte hur de beror på karaktären av gruppaktivitet och hur de är relaterade till sociala relationer.

En tydlig formulering av kraven på ett nytt synsätt på gruppforskning är nödvändigt. huvuduppgiften- överväga mer specifikt mönstren för mänsklig kommunikation och interaktion i verkliga sociala celler, d.v.s. där de dyker upp. För att klara denna uppgift bör, förutom vissa vedertagna metodologiska principer, även en begreppsapparat definieras. Inom dess ram kan en grupp studeras och dess huvudsakliga egenskaper beskrivas. Ett sådant konceptuellt schema är nödvändigt för att det ska vara möjligt att jämföra grupper med varandra, samt att få jämförbara resultat i experimentella studier.

social grupp psykologisk individ


I hans Vardagsliv vi står inför så olika och viktiga fenomen för oss som kommunikation; roll, mellanmänskliga och intergruppsrelationer; konflikter; skvaller; mode; panik; konformism. De uppräknade och liknande fenomenen bygger först och främst på mental aktivitet och beteende hos människor som interagerar med varandra som sociala subjekt. Med andra ord, vi talar om fenomen som genereras av interaktionen mellan både individer och deras föreningar - sociala grupper: det här är en familj, ett produktionsteam, en grupp vänner, ett idrottslag och Politiskt parti, och hela folket som utgör befolkningen i ett visst land.

Något av de nämnda sociala ämnena - en specifik person eller en specifik social grupp - interagerar med ett annat socialt ämne (ämnen) i enlighet med vissa mönster som är psykologiska och samtidigt sociala till sin natur. Detta psykologiska är dock så nära sammanflätat med det sociala att ett försök att skilja dem åt i en specifik interaktion mellan människor är dömt att misslyckas på förhand.

Till exempel kommer förloppet av en konflikt mellan två elever säkert att påverkas av egenskaperna hos deras karaktärer, temperament, motiv, mål, känslor, sociala status, roller och attityder. Men; emellertid kommer de avgörande faktorerna här att vara av en helt annan ordning, nämligen: dessa individers faktiska beteende, deras ömsesidiga uppfattning, relationer, såväl som den sociala situation i vilken allt detta sker. Även utan en djupgående analys är det tydligt att var och en av dessa faktorer är en slags legering av sociala och psykologiska. Därför är beteckningen "socialpsykologisk" det bästa sättet närmar sig dessa faktorer och deras motsvarande fenomen. I sin tur kan vetenskapen som studerar sådana fenomen och deras mönster med rätta kallas socialpsykologi.

Här bör det omedelbart noteras att socialpsykologin inte bara studerar sociopsykologiska fenomen. Som en tillämpad vetenskap utforskar den den sociopsykologiska aspekten (eller sidan) av alla verkliga fenomen i människors liv och aktiviteter på nästan alla sfärer. Detta gäller fullt ut sfärerna ekonomi, politik, juridik, religion, nationella förbindelser, utbildning, familj osv.

För att visa hur den sociopsykologiska aspekten förhåller sig till aspekter av andra vetenskaper och hur dessa vetenskaper själva förhåller sig i studiet av ett specifikt fenomen, låt oss ta en vanlig tentamen som exempel. Ur sociologisk synvinkel är detta en typ av interaktion mellan representanter för två sociala grupper (lärare och elever), som syftar till att förverkliga deras offentliga och personliga intressen och mål. Ur synvinkel Generell psykologi en tentamen är en episod av mental aktivitet och beteende hos en viss individ (ämne). Dessutom, om läraren tas som ämne, kommer studenten här inte att vara något annat än ett objekt för sin aktivitet. Om ämnets position tilldelas studenten, blir föremålet för hans aktivitet därför läraren. Ur pedagogisk synvinkel är provet en av formerna för att övervaka elevernas assimilering av kunskap, och ur datavetenskapens synvinkel - specialfall utbyte av information. Och endast ur socialpsykologisk synvinkel betraktas provet som en specifik kommunikation av individer inom ramen för deras specifika sociala roller och mellanmänskliga relationer.

Med andra ord, om provet intresserar oss som en slags kommunikation (konflikt eller kontakt, roll eller interpersonell etc.), under vilken deltagarna påverkar varandra, samt en eller annan utveckling av deras ömsesidiga relationer, då måste vi vända oss specifikt till socialpsykologin. Detta kommer i sin tur att möjliggöra användning av teoretisk kunskap, begreppsapparat och optimala forskningsverktyg och metoder som är adekvata för det problem som ska lösas. Samtidigt, för att förstå hela essensen av vad som händer under en viss tentamen, förutom socialpsykologi, vissa kunskaper inom området sociologi, allmän psykologi, pedagogik och, naturligtvis, det akademisk disciplin på vilken detta prov avläggs.

Socialpsykologi blev relativt nyligen en del av den statliga utbildningsstandarden för alla pedagogiska specialiteter. Under lång tid studerades socialpsykologi endast av studenter vid psykologiska fakulteter, och de flesta inhemska läroböcker och läromedel om socialpsykologi riktade sig specifikt till dem. Faktum är att s.p. som vetenskap och kunskapsgren är relevant för alla specialister som arbetar inom området "person-till-person".

(och du kommer att förstå detta så snart vi berör ämnet för dess studie)

Socialpsykologin som en självständig gren av vetenskaplig kunskap började ta form i slutet av 1800-talet, men själva begreppet började användas flitigt först efter 1908 i samband med uppkomsten av W. McDougalls och E. Ross' verk. Dessa författare var de första som introducerade termen "socialpsykologi" i titeln på sina verk. Några frågor s.p. uppvuxna för länge sedan inom filosofins ramar och hade karaktären av att förstå egenskaperna hos förhållandet mellan människa och samhälle. Men studiet av den faktiska socio-psykologiska vetenskapliga problem började på 1800-talet, när sociologer, psykologer, filosofer, litteraturvetare, etnografer och läkare började analysera sociala gruppers psykologiska fenomen och egenskaperna hos mentala processer och mänskligt beteende beroende på inflytande från omgivande människor.

Vid den här tiden var vetenskapen ganska "mogen" för att identifiera några sociopsykologiska mönster. Men det visade sig att de problem som uppstod var mycket svåra att studera inom ramen för de då existerande vetenskaperna. Integration var nödvändig. Och framför allt - integrationen av sociologi och psykologi, eftersom Psykologi studerar människans psyke och sociologi studerar samhället.

Regelbundenheter är de mest betydande, upprepande fenomenen som uppstår varje gång, under vissa förhållanden.

G. M. Andreeva definierar det sociala. psykologi enligt följande: - detta är studiet av beteendemönster och aktivitet hos människor som bestäms av deras inkludering i sociala grupper, såväl som de psykologiska egenskaperna hos dessa grupper.

S.P. är en gren av psykologisk vetenskap som studerar mönster för uppkomst och funktion av sociopsykologiska fenomen som är resultatet av interaktionen mellan människor som representanter för olika samhällen. (Krysko V. G.)

Som jämförelse, definitionerna av den amerikanska skolan för samhällsvetenskap. psykologi:

SP är den vetenskapliga studien av en individs upplevelse och beteende i samband med påverkan av en social situation på honom.

SP är en vetenskaplig studie av individers relationer till varandra, i grupper och i samhället. (från boken av P.N. Shikhirev "Modern US SP")?

SP är en vetenskap som studerar hur människor lär sig om varandra, hur de påverkar och förhåller sig till varandra (David Myers) - han ger denna definition utifrån det faktum att SP, enligt hans åsikt, studerar attityder och övertygelser, konformitet och oberoende, kärlek och hat.



Framväxten av socialt arbete som en vetenskap och specifik social aktivitet berodde på att sociala konflikter förvärrades under 1800-talet. på grund av kapitalismens snabba utveckling i västländer ah - industrialisering och urbanisering och, som en konsekvens, en kraftig ökning av arbetslöshet, kriminalitet, alkoholism, etc.
I slutet av 1800-talet. sociala reformatorer och ledare för välgörenhetsorganisationer kom till slutsatsen att för att effektivt lösa dessa problem behöver vi inte bara filantroper, utan specialutbildad personal för att tillhandahålla socialbidrag svagt skyddade delar av befolkningen som behöver det.
På 90-talet XIX århundradet I England anordnades föreläsningar och praktiskt arbete med anknytning till välgörenhetsföreningens verksamhet i London. Samtidigt öppnas liknande kurser i Tyskland (som en del av kvinnorörelsen). I USA (i New York) kortsiktigt sommarkurser, på grundval av vilken den är organiserad professionell träning socialarbetare. År 1899 en grupp sociala reformatorer från Holland (Amsterdam) grundade ett institut för utbildning av socialarbetare. Institutets program gav en hel 2-årig heltidskurs teoretisk utbildning och praktisk utbildning för alla som ägnar sig åt socialt arbete. År 1910 Det fanns 14 skolor för socialt arbete i Europa och Amerika. År 1920 först öppnade in Latinamerika skola för socialt arbete i Chile, tack vare det aktiva arbetet av den framstående socialarbetespionjären René Sanda.
Behovet av att intensifiera det sociala arbetet ökar i kristider. I USA 1929-1933 förlorade således 15 miljoner människor sina jobb, fattigdom och lidande nådde sin topp. Därför antog Franklin Roosevelts regering New Deal, som spelade en enorm roll för att stabilisera ekonomin och ge socialhjälp till de fattiga. För första gången närmade man sig arbetslösheten som ett socialt problem skapades en särskild statlig myndighet, Tillfälliga nödhjälpsförvaltningen, som bjöd in välutbildade socialsekreterare från privata tjänster. Franklin Roosevelt menade att statligt bistånd till arbetslösa inte är en utdelning eller välgörenhet, utan social rättvisa, som bygger på rätten för varje medborgare att räkna med en minimilevnadsstandard i ett civiliserat samhälle.
Dessa idéer har utvecklats i modernt socialt arbete: staten i ett civiliserat samhälle implementerar ett omfattande och systematiskt organiserat system för socialt skydd, och dess vägledare är socialarbetare som tillhandahåller sociala tjänster till klienter.
Socialt arbete omfattar alltså 2 huvudelement - social trygghet och socialtjänst.
Objekten för socialt arbete är en individ, en grupp, en familj, men eftersom framgång i socialt bistånd till dem beror på den sociala miljön - lokala myndigheter, regionen, sociala institutioner och institutioner som verkar här, så är de alla också föremålet av socialt arbete.
Redan initialt, i processen för bildande och institutionalisering av socialt arbete, var det tydligt att dess organiska komponent är socialarbetares och psykologers psykologiska aktivitet, psykosocialt arbete med individen och gruppen.
Inom ramen för socialt arbete uppstod social individuell psykoterapi, därför reducerades socialt arbete under den första perioden till och med till socialt arbete. psykologiskt arbete.

Mer om ämnet: Bildandet av socialt arbete som vetenskap och specifik sociopsykologisk verksamhet:

  1. ÄMNE 12. AVVIKANDE BETEENDE SOM LAGSPROBLEM I SOCIALT ARBETE
  2. 2.2. Teori och praktik för att bilda en specialists konflikthanteringskultur i processen för professionell utbildning

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Introduktion

Kapitel 1. Teoretiska aspekter av studiet av sociopsykologiska egenskaper hos gemensamma aktiviteter.

§1. Analys av grundläggande teoretiska kategorier och begrepp.

§2. Specifika sociopsykologiska egenskaper hos gemensamma aktiviteter.

Kapitel 2. Praktisk studie av de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter.

§1. generella egenskaper forskning.

§2. Forskningsresultat.

Slutsats.

Bibliografi.

Ansökan.

Introduktion

Relevans Temat är att i processen med gemensamma aktiviteter behöver dess medlemmar komma i kontakt med varandra för att överföra information och samordna sina insatser. Gruppens produktivitet, oavsett vilken typ av aktivitet de ägnar sig åt, beror helt på graden av samordning. Därför att Det finns få studier om denna fråga och detta avgör relevansen av vår forskning.

Ett objekt vår forskning: KSU 4:e års studenter vid fakulteten naturvetenskap; gröna lantarbetare.

Artikelohm forskning är specificiteten hos de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter.

Syfte Forskningen är studiet av egenskaperna hos de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter.

Uppgifter 1) studera tillgänglig litteratur om detta problem; 2) genomföra en teoretisk analys av begrepp; 3) bedriva praktisk forskning; 4) sammanfatta riktlinjer, som syftar till att studera de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter.

Nyhet Forskningen ligger i det faktum att forskning med denna teknik inte har utförts på denna grupp av ämnen innan detta arbete.

Praktisk betydelse forskning: resultaten av detta arbete kan användas av psykologer som är engagerade inom utbildningsområdet, på arbetsmarknaden etc., samt olika chefer för vissa verksamheter.

Forskningsmetoder litteraturanalys, testning, jämförande analys.

Hypotes: både sociala och psykologiska egenskaper påverkar gemensam aktivitet; för att bestämma graden av påverkan av dessa egenskaper var:

1) en studie av de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter genomfördes;

Kursarbetet består av en introduktion, 2 kapitel, en avslutning, en referenslista och en bilaga.

Kapitel 1. Teoretiska aspekter av studiensociopsykologiska egenskaper hos gemensamma aktiviteter

§1.Analys av teoretiska huvudkategorier och begrepp

Allmän psykologisk aktivitetsteori, antagen på ryska psykologisk vetenskap, ställer i detta fall några principer för sociopsykologisk forskning. Precis som i individuell aktivitet avslöjas dess mål inte på nivån för individuella handlingar, utan bara på aktivitetsnivån som sådan, avslöjas inom socialpsykologin betydelsen av interaktioner förutsatt att de ingår i någon allmän aktivitet.

Det specifika innehållet i olika former av gemensam verksamhet är en viss andel individuella ”bidrag” från deltagarna. Tre möjliga former, eller modeller: 1) när varje deltagare gör sin del Allmänt arbete oberoende av andra - "gemensam-individuell aktivitet" (till exempel vissa produktionsteam, där varje medlem har sin egen uppgift); 2) när en gemensam uppgift utförs sekventiellt av varje deltagare - "gemensam sekventiell aktivitet" (till exempel en transportör); 3) när det finns samtidig interaktion mellan varje deltagare och alla andra - "sportlag" Umansky, 1980. S. 131..

Sociala och psykologiska egenskaper hos en person är egenskaper som bildas i olika sociala grupper, i förhållanden för gemensamma aktiviteter med andra människor, såväl som i kommunikation med dem. De egenskaper som direkt manifesteras i gemensamma aktiviteter, i sin helhet, bestämmer effektiviteten av individens aktiviteter i gruppen. Kategorin "prestation" används vanligtvis för att karakterisera en grupp. Samtidigt är varje individs bidrag en viktig del av gruppens effektivitet. Detta bidrag bestäms av i vilken utsträckning en person kan interagera med andra, samarbeta med dem, delta i att fatta ett kollektivt beslut, lösa konflikter, underordna sin individuella aktivitetsstil andra, uppfatta innovationer, etc. i alla dessa processer manifesteras vissa egenskaper hos personligheten, men de framträder inte här som de element av vilka personligheten är "sammansatt", nämligen endast som dess manifestationer i specifika sociala situationer. Dessa manifestationer bestämmer både riktningen för individens effektivitet och dess nivå. Gruppen utvecklar sina egna kriterier för effektiviteten av aktiviteterna för var och en av sina medlemmar och, med deras hjälp, accepterar antingen positivt en effektivt agerande personlighet (och då är detta ett tecken på att gynnsamt utveckla relationer i gruppen) eller accepterar inte det (och då är detta en signal om att mogna konfliktsituation). Den eller den andra gruppens position påverkar i sin tur effektiviteten hos varje individ, och detta har en enorm inverkan praktisk betydelse: låter dig se om en grupp stimulerar sina medlemmars prestationer eller tvärtom, begränsar den.

Enhet av kommunikation och aktivitet. Kommunikation som en realitet av mänskliga relationer förutsätter att alla former av kommunikation ingår i specifika former av gemensam aktivitet: människor kommunicerar inte bara i processen att utföra olika funktioner, utan de kommunicerar alltid i någon aktivitet, "om" det. Således kommunicerar en aktiv person alltid: hans aktiviteter korsar oundvikligen andra människors aktiviteter. Men det är just denna korsning av aktiviteter som skapar vissa relationer för en aktiv person, inte bara till föremålet för sin aktivitet, utan också till andra människor. Det är kommunikation som bildar en gemenskap av individer som utför gemensamma aktiviteter.

Ibland betraktas aktivitet och kommunikation inte som parallella existerande sammanlänkade processer, utan som två sidor social mänsklig existens; hans sätt att leva Lomov, 1976. S. 130. I andra fall förstås kommunikation som en viss aspekt av aktivitet: den ingår i vilken aktivitet som helst, är dess beståndsdel, medan själva aktiviteten kan betraktas som ett villkor för kommunikation Leontyev , 1975. S. 289. Kommunikation kan tolkas som en speciell typ av verksamhet. Inom denna synvinkel särskiljs två varianter: i en av dem förstås kommunikation som kommunikationsaktivitet, eller kommunikationsaktiviteten, som uppträder självständigt i ett visst skede av ontogenesen, till exempel bland förskolebarn Lisin, 1996. I en annan förstås kommunikation i allmänna termer som en av aktivitetstyperna (det vill säga först och främst tal aktivitet).

Enligt vår mening är det lämpligt att ha den bredaste förståelsen för sambandet mellan aktivitet och kommunikation, när kommunikation betraktas både som en aspekt av gemensam aktivitet (eftersom aktiviteten i sig inte bara är arbete, utan också kommunikation i arbetsprocessen), och som dess unika derivat.

På riktigt praktiska aktiviteter För en person är huvudfrågan inte så mycket hur subjektet kommunicerar, utan snarare vad han kommunicerar om. Människor kommunicerar inte bara om de aktiviteter som de är förknippade med.

Genom kommunikation organiseras och berikas aktiviteter. Att bygga en plan för gemensamma aktiviteter kräver att varje deltagare har en optimal förståelse för varje deltagares mål, mål och förmågor. Inkluderandet av kommunikation i denna process möjliggör "samordning" eller "missmatchning" av enskilda deltagares aktiviteter Leontyev, 1997. S. 63. Aktiviteter genom kommunikation är inte bara organiserade, utan faktiskt berikade, nya kopplingar och relationer mellan människor uppstår i Det.

Kommunikationshinder. I samband med mänsklig kommunikation kan helt specifika kommunikationsbarriärer uppstå. De är sociala eller psykologiska till sin natur. Sådana hinder kan uppstå på grund av det faktum att det saknas en gemensam förståelse för kommunikationssituationen, inte bara orsakad av de olika språk som talas av deltagarna i kommunikationsprocessen, utan av djupare skillnader som finns mellan partner. Det kan vara social(politiska, religiösa, professionella) skillnader som ger upphov till olika attityder, världsbilder och världsbilder. Barriärer av detta slag genereras av objektiva sociala skäl, genom att kommunikationspartners tillhör olika sociala grupper och olika kulturer. Hinder för kommunikation kan uttryckas rent psykologisk karaktär. De kan uppstå antingen som ett resultat av individuella psykologiska egenskaper kommunicerande (till exempel överdriven blyghet hos en av dem Zimbardo, 1993, sekretess för en annan, närvaron av en egenskap hos någon som kallas "icke-kommunikation") eller på grund av den speciella sorts relationer som har utvecklats mellan att kommunicera psykologiska relationer: fientlighet mot varandra, misstro osv.

Utbyte av åtgärder. Om den kommunikativa processen föds på basis av någon gemensam aktivitet, så förutsätter utbytet av kunskap och idéer om denna verksamhet oundvikligen att den uppnådda ömsesidiga förståelsen förverkligas i nya gemensamma försök att vidareutveckla verksamheten och organisera den. Många människors deltagande i denna verksamhet samtidigt innebär att alla måste göra sin egen speciella insats till den, vilket gör att interaktion kan tolkas som organisering av gemensam aktivitet.

Under det är det oerhört viktigt för deltagarna att inte bara utbyta information, utan också att organisera ett "utbyte av åtgärder" och planera en gemensam strategi. Med denna planering är en sådan reglering av en individs handlingar möjlig "genom planer som mognat i huvudet på en annan" Lomov, 1975. S. 132, vilket gör verksamheten verkligt gemensam, när dess bärare inte längre kommer att vara en individ, men en grupp. Begreppet "interaktion" är den sida som fångar inte bara informationsutbytet, utan också organiseringen av gemensamma åtgärder som gör det möjligt för partner att genomföra vissa gemensamma aktiviteter. Kommunikation organiseras under gemensam aktivitet, ”om” det, och det är i denna process som människor behöver utbyta både information och själva handlingar.

Social aktivitet bygger på interpersonella interaktioner som består av enskilda handlingar. En enda handling är någon elementär handling; åtgärdssystem bildas sedan av dem.

Samarbete är en nödvändig del av gemensam verksamhet, genererad av dess speciella karaktär. EN. Leontiev nämnde två huvuddrag i gemensamma aktiviteter: a) division enda process aktiviteter mellan deltagarna; b) en förändring i allas aktivitet, eftersom resultatet av allas aktivitet inte leder till tillfredsställelse av hans behov, vilket i ett allmänt psykologiskt språkbruk innebär att aktivitetens "objekt" och "motiv" inte sammanfaller Leontiev, 1972. pp. 270-271.

Hur är det omedelbara resultatet av varje deltagares aktivitet kopplat till det slutliga resultatet av gemensam aktivitet? Medlen för en sådan koppling är de relationer som utvecklas under gemensamma aktiviteter, vilka realiseras främst i samarbete.

Ett antal studier introducerar begreppet produktiv konkurrens, karakteriserat som human, ärlig, rättvis, kreativ Shmelev, 1997, under vilken partners utvecklar konkurrenskraftig och kreativ motivation. I det här fallet, även om strid förblir i interaktionen, utvecklas den inte till konflikt, utan säkerställer endast genuin konkurrens.

Det finns flera grader av produktiv konkurrens: a) konkurrens, när partnern inte utgör ett hot och förloraren inte dör (till exempel inom sport hoppar förloraren inte av, utan tar helt enkelt en lägre plats i rankingen) ; b) rivalitet, när endast vinnaren är den absoluta vinnaren, är den andra partnern en absolut förlorare (till exempel situationen i schackvärldsmästerskapet), vilket innebär ett brott mot partnerskapet och uppkomsten av konfliktelement; c) konfrontation, när det från en deltagares sida i interaktionen finns en avsikt att skada en annan, d.v.s. rivaler förvandlas till fiender.

Konflikt är närvaron av motsatta tendenser bland interaktionssubjekten, manifesterade i deras handlingar. Konflikt är ett psykologiskt fenomen, antingen en form av psykologisk antagonism (d.v.s. representationen av en motsägelse i medvetandet) eller så är det nödvändigtvis förekomsten av konflikthandlingar Kudryavtseva, 1991. P. 37. Båda dessa komponenter är obligatoriska tecken på konflikt.

Metoder för att lösa konflikter är den viktigaste delen av problemet. Feedback spelar här stor roll, d.v.s. identifiera partnerns reaktion på den vidtagna åtgärden. Feedback fungerar som ett sätt att reglera beteendet hos konfliktdeltagare, vilket är särskilt tydligt under förhandlingar. Syftet med förhandlingar är att nå en överenskommelse, vars huvudsakliga metod är kompromiss, d.v.s. vardera partens samtycke att på samma sätt dra sig tillbaka från sin tidigare position i syfte att föra dem närmare varandra.

§2. Specifiktsociopsykologiska egenskapergemensamma aktiviteter

Vi kan generalisera och lyfta fram huvudtyperna av aktiviteter som är gemensamma för alla människor. Det här är kommunikation, lek, lärande och arbete. De bör betraktas som kärnverksamheter.

1. Kommunikation är den första typen av gemensam aktivitet som uppstår i processen för individuell utveckling av en person, följt av lek, lärande och arbete. Alla dessa typer av aktiviteter är utvecklande till sin natur, d.v.s. När de ingår och aktivt deltar i dem sker intellektuell och personlig utveckling.

Kommunikation betraktas som en typ av verksamhet som syftar till utbyte av information mellan kommunicerande människor. Det eftersträvar också målen att skapa ömsesidig förståelse, goda personliga och affärsmässiga relationer, ge ömsesidig hjälp och människors pedagogiska inflytande på varandra. Kommunikation kan vara direkt och indirekt, verbal och icke-verbal. I direkt kommunikation är människor i direkt kontakt med varandra, känner och ser varandra, utbyter direkt verbal eller icke-verbal information, utan att använda några hjälpmedel. Med indirekt kommunikation finns inga direkta kontakter mellan människor. De utbyter information antingen genom andra människor eller genom att spela in och återge information (böcker, radio, telefon, etc.).

2. Spel är en typ av aktivitet som inte resulterar i produktion av något material eller idealisk produkt (med undantag för affärs- och designspel för vuxna och barn). Spel är ofta av underhållningskaraktär och tjänar syftet att koppla av.

Det finns flera typer av spel: individuell och grupp, ämne och handling, rollspel och spel med regler. Individuella spel är en typ av aktivitet när en person är engagerad i spelet, gruppspel omfattar flera individer. Objektspel är förknippade med inkludering av alla objekt i en persons lekaktivitet. Berättelsespel utvecklas enligt ett visst scenario och återger det i grundläggande detalj. Rollspel tillåter mänskligt beteende begränsat till en specifik roll som han tar på sig i spelet. Spel med regler styrs av ett visst system av uppföranderegler för sina deltagare. Ofta i livet finns det blandade typer av spel: ämnesrollspel, handlingsrollspel, handlingsbaserade spel med regler osv. De relationer som utvecklas mellan människor i spelet är konstgjorda i ordets bemärkelse att de inte tas på allvar av omgivningen och inte är grunden för att dra slutsatser om en person. Spelbeteende och spelrelationer har liten effekt på verkliga relationer mellan människor, enligt minst, bland vuxna.

Spel är dock av stor betydelse i människors liv. För barn har spel i första hand ett utvecklingsvärde och för vuxna fungerar de som kommunikationsmedel och avkoppling. Vissa former av spelverksamhet tar karaktären av ritualer och sporthobbyer.

3. Undervisning fungerar som en typ av verksamhet, vars syfte är att förvärva kunskaper, färdigheter och förmågor av en person. Undervisningen kan organiseras och genomföras särskilt läroanstalter. Det kan vara oorganiserat och uppstå längs vägen, i andra aktiviteter som en biprodukt, ytterligare resultat. Egenheter utbildningsverksamhetär att det direkt tjänar som ett medel för psykologisk utveckling av individen.

4. Arbetet intar en speciell plats i systemet för mänsklig aktivitet. Det var tack vare arbetet som människan byggde upp ett modernt samhälle, skapade föremål av materiell och andlig kultur och förvandlade sitt livs villkor på ett sådant sätt att hon upptäckte möjligheter till ytterligare, nästan oorganisk utveckling.

Processen att integrera en växande individ i nuvarande systemet aktiviteter kallas socialisering, och dess stegvisa genomförande innebär att barnet gradvis involveras i kommunikation, lek, lärande och arbete - fyra huvudtyper av aktiviteter.

I processen för utveckling av aktivitet sker dess interna omvandlingar. För det första berikas verksamheten med nytt ämnesinnehåll. Dess föremål och, följaktligen, medel för att tillfredsställa de behov som är förknippade med det blir nya föremål för materiell och andlig kultur. För det andra har aktiviteterna nya sätt att implementera som påskyndar deras framsteg och förbättrar resultaten. För det tredje, i processen för utveckling av aktivitet, automatisering av individuella operationer och andra komponenter av aktivitet sker, de förvandlas till färdigheter och förmågor. För det fjärde, som ett resultat av utvecklingen av aktivitet, kan nya typer av verksamhet separeras från den, isoleras och vidareutvecklas självständigt.

Daktivitetb och mentala processer . Mentala processer: perception, uppmärksamhet, fantasi, minne, tänkande, tal - fungerar som de viktigaste komponenterna i all gemensam mänsklig aktivitet. Utan deltagande av mentala processer är mänsklig aktivitet omöjlig, de fungerar som dess integrerade inre ögonblick.

Men det visar sig att mentala processer inte bara deltar i aktivitet, de utvecklas i den och representerar själva speciella typer av aktivitet.

1. I den praktiska aktivitetens process förvandlar perceptionen sina viktigaste mänskliga egenskaper. I aktivitet bildas dess huvudtyper: uppfattning om djup, riktning och rörelsehastighet, tid och rum.

2. Fantasi är också förknippat med aktivitet. För det första kan en person inte föreställa sig eller föreställa sig något som aldrig har dykt upp i upplevelsen, inte var ett element, ämne, tillstånd eller ögonblick i någon aktivitet. Fantasistrukturen är en återspegling, även om den inte är bokstavlig, av upplevelsen av praktisk aktivitet.

3. I ännu högre grad gäller detta minnet, och dess två huvudprocesser samtidigt: memorering och reproduktion. Memorering utförs i aktivitet och representerar i sig en speciell sorts mnemonisk aktivitet, som innehåller handlingar och operationer som syftar till att förbereda materialet för bättre memorering.

Återkallelse innebär också att utföra vissa åtgärder som syftar till att snabbt och korrekt återkalla materialet som är inpräntat i minnet.

4. Att tänka i ett antal av dess former är identiskt med praktisk aktivitet (det så kallade "manuella" eller praktiska tänkandet). I mer utvecklade former - figurativa och logiska - uppträder aktivitetsmomentet i det i form av inre, mentala handlingar och operationer.

5. Tal representerar också en speciell typ av aktivitet, så frasen "talaktivitet" används ofta för att karakterisera den.

Det är experimentellt bevisat att internt, dvs. mentala processer, kallade högre mentala funktioner, är aktiviteter i ursprung och struktur. Teorier har utvecklats och bevisats i praktiken som hävdar att mentala processer kan formas genom yttre verksamhet organiserad enligt särskilda regler.

Förmågor, färdigheter och vanor. Automatiserade, medvetet, halvmedvetet och omedvetet styrda komponenter av aktivitet kallas färdigheter, förmågor respektive vanor.

Färdigheter är inslag av aktivitet som gör att du kan göra något med hög kvalitet.

Färdigheter är helt automatiserade, instinktliknande komponenter av färdigheter, implementerade på nivån av omedveten kontroll. Förmågor, till skillnad från färdigheter, bildas som ett resultat av koordinering av färdigheter, deras integration i system med hjälp av åtgärder som är under medveten kontroll. Förmågor, till skillnad från färdigheter, är alltid baserade på aktiv intellektuell aktivitet och inkluderar med nödvändighet tankeprocesser.

Färdigheter och förmågor är indelade i flera typer:

Motorik (inkluderar en mängd olika rörelser, komplexa och enkla, komponenter av yttre, motoriska aspekter av aktivitet);

Kognitiv (inkludera förmågor associerade med att söka, uppfatta, komma ihåg och bearbeta information.);

Teoretisk (associerad med abstrakt intelligens, uttryckt i en persons förmåga att analysera, generalisera material, bygga hypoteser, teorier, översätta information från en skyltsystem till en annan; exempel: kreativt arbete);

Praktiskt (detta är övningar; tack vare dem automatiseras färdigheter, förbättras färdigheter och aktiviteter i allmänhet).

En annan del av aktiviteten är vana. Det skiljer sig från förmåga och färdigheter genom att det representerar ett så kallat improduktivt inslag av aktivitet. Vanor är oflexibla delar av aktivitet som en person utför mekaniskt och har inget medvetet syfte eller tydligt definierad produktiv slutsats. Till skillnad från en enkel färdighet kan en vana kontrolleras medvetet i viss utsträckning. Men det skiljer sig från skicklighet genom att det inte alltid är rimligt och användbart (dåliga vanor).

Kapitel2. Fallstudie

§1. Allmänna egenskaper hos studien

Designad för att studera förmågan att påverka andra (enligt A.V. Agrashenkov). Med denna teknik intervjuades 12 personer som arbetar inom grönt jordbruk; genomsnittlig ålder respondenter - 50 år.

2. Metodik för att identifiera förmågan att hantera självpresentation i kommunikation. Diagnostiskt syfte: Enkäten låter oss studera i vilken utsträckning människor utövar kontroll över sitt beteende och därigenom kan påverka intrycket som andra har av dem. Denna skala gör att vi kan skilja mellan personer som är bra på att hantera det intryck de gör (”välskötta människor”) och personer vars beteende bestäms mer av interna attityder snarare än av självpresentation (”dåligt hantera sig själva”).

Frågeformuläret skapades av M. Snider och anpassades av N.V. Amyaga. Självpresentation hänvisar till olika strategier och taktiker som en person använder för att fatta beslut om andra. Ju högre förmåga att hantera självpresentation i kommunikation, desto bredare rollrepertoar har individen, desto högre är individens förmåga att urskilja detaljer. olika situationer och uppträda mer flexibelt och differentierat i enlighet med dem. M. Snyder, författaren till denna skala, identifierade två typer av personligheter: en "pragmatisk" personlighet och en "principfast" personlighet. En person uppvisar en typ av självpresentation som motsvarar hans personlighetstyp, som återspeglar ganska interna egenskaper (för en "principiell personlighet"), eller snarare skräddarsydd i enlighet med situationella egenskaper (för en "pragmatisk" personlighet).

Med denna teknik intervjuades 15 4:e års KSU-studenter (medelålder - 20 år).

§2. Forskningsresultat

1. Metodik "Vet du hur man kan påverka andra?"

Av de tolv undersökta personerna fick 8 personer flest poäng (35-65 poäng) – det är personer som har förutsättningar att effektivt påverka andra. 4 personer fick 30 poäng eller mindre. De är mindre effektiva när det gäller att påverka andra. (Bilaga 6)

nr 1 - 55 poäng; nr 7 - 45 poäng;

nr 2 - 45 poäng; nr 8 - 45 poäng;

nr 3 - 45 poäng; nr 9 - 15 poäng;

nr 4 - 50 poäng; nr 10 - 20 poäng;

nr 5 - 40 poäng; nr 11 - 30 poäng;

nr 6 - 35 poäng; Nr 12 - 25 poäng.

2. Metodik för förmågan att hantera självpresentation i kommunikation.

Av de 15 personer som undersöktes har 6 personer höga siffror - det här är människor som "hanterar sig väl." En genomsnittlig (måttlig) förmåga att hantera självpresentation i kommunikation visades också av 6 personer. 3 personer har en låg indikator ("dålig självkontroll"). (Bilaga 5)

1. Ivanova - 8 poäng;

2. Kolupaeva - 13 poäng;

3. Komogorov - 13 poäng;

4. Duryagin - 13 poäng;

5. Abzaeva - 12 poäng;

6. Gusakova - 13 poäng;

7. Ugryumova - 10 poäng;

8. Rylov - 24 poäng;

9. Antropova - 15 poäng;

10. Baitova - 15 poäng;

11. Gorbunova - 17 poäng;

12. Savelyeva - 15 poäng;

13. Vaganova - 15 poäng;

14. Sipina - 11 poäng;

15. Starovaitov - 7 poäng.

De viktigaste metoderna för att studera gemensamma aktiviteter är:

Ett naturligt experiment, vars essens är att skapa kontrollerade aktivitetsförhållanden och förändra dem i den riktning som är av intresse för forskaren;

Observation - låter dig spela in och beskriva den kvalitativa och kvantitativa bilden av gemensamma aktiviteter;

Arbetsmetoden, som innebär att studera en aktivitet genom träning och dess efterföljande genomförande av forskaren själv;

Metoden för inkluderad konversation implementeras i själva aktivitetsprocessen, som om den är "parallellt" med aktivitetsförloppet. Denna metod finns i två huvudvarianter: antingen ger försökspersonen verbala förklaringar under aktiviteten eller så svarar han på forskarens frågor.

Det finns alltså ett helt system av metoder för att studera gemensamma aktiviteter.

I vårt arbete använde vi testmetoder för att studera de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter och studerade även litteraturen om denna fråga. Dessa metoder gjorde det möjligt att helt klargöra inflytandet och betydelsen av de sociopsykologiska egenskaperna hos gemensamma aktiviteter.

Slutsats

Sociala och psykologiska förutsättningar för utveckling av gemensamma aktiviteter är förknippade med efterlevnaden av grundläggande lagar social interaktion. Det finns fem huvudmönster av medveten eller omedveten kränkning, som kan leda till konflikter i gemensamma aktiviteter, och som ett resultat kommer att strida mot utveckling:

· var och en av partnerna i interaktionsprocessen spelar i förhållande till den andra rollen som senior, jämställd eller junior när det gäller deras psykologiska status. Om partnern accepterar rollen som han tilldelats, uppstår ingen rollkonflikt. Det mest fördelaktiga sättet att förhindra rollkonflikter är att interagera med andra som jämlikar;

· Konfliktförebyggande underlättas av samspelet mellan människor och sociala grupper genom ömsesidigt beroende i beslut och handlingar. En persons för mycket beroende av en partner begränsar hans frihet och kan framkalla konflikter. Under kommunikation är det nödvändigt att känna att partnerns beroende av oss inte är obekvämt för honom;

· i processen för gemensam aktivitet ger gruppmedlemmarna varandra personliga tjänster utöver normativ hjälp. Om en person tillhandahöll en icke-standardiserad tjänst till en medarbetare, och i gengäld inte fick tjänster av ungefär samma värde över tid, kan detta leda till att relationen mellan anställda går sönder;

· ett viktigt socialt och psykologiskt villkor för att förebygga konflikter är att inte skada andra i processen att interagera med dem. Skador stör interpersonell eller intergruppsinteraktion och kan bli grunden för konflikter;

· i interaktionsprocessen utvärderar människor ständigt varandra.
När man bedömer sig själv och resultaten av sin verksamhet väljer en person oftare positiva sidor hans personlighet och vad han lyckades åstadkomma som ett resultat av sitt arbete. En annan persons prestation bedöms utifrån vad han eller hon misslyckats med jämfört med standardkraven.

Med hänsyn till ovanstående kan följaktligen följande slutsatser dras.

Graden av interaktion mellan arbetare i processen för gemensamma aktiviteter med andra teammedlemmar varierar. Arbetets individuella karaktär, när alla är upptagna med sin egen verksamhet, kräver inte direkt interaktion under arbetsprocessen. Men även i det här fallet uppstår oundvikligen affärsrelationer av samarbete och ömsesidig hjälp mellan människor; de visar intresse för varandras angelägenheter, hjälper mindre erfarna arbetare och litar på råd och hjälp från mer kvalificerade specialister. Denna typ av gemensam aktivitet definieras som sociopsykologisk och utmärks som en speciell typ av relation. Den sociopsykologiska typen av gemensam aktivitet uppstår på grundval av människors medvetenhet om att de tillhör ett team. I sådana team blir ömsesidig hjälp och samarbete, kollektivt ansvar för en gemensam sak, normen. Hög nivå Utvecklingen av dessa grupper förklaras av det faktum att teamets sammanhållning här bygger på en moralisk känsla av gemensamt syfte, plikt och samarbete.

Som ett resultat av praktisk forskning bekräftades vår hypotes, d.v.s. både sociala och psykologiska egenskaper påverkar samarbetsaktiviteter.

Med tekniken från Amyaga N.V. För att mäta en persons personliga representation i kommunikation (det är kommunikation som bildar gemenskapen av individer som utför gemensamma aktiviteter), fann man att de flesta människor klarar sig själva väl och därmed kan påverka intrycket som andra har om dem. De beter sig mer flexibelt och differentierat i olika situationer som kan uppstå till följd av gemensamma aktiviteter.

Enligt Agrashenkovs metod "Vet du hur man påverkar andra", konstaterades det mest av människor har förutsättningar (detta är både sociala och psykologiska förutsättningar) att effektivt påverka andra. Dessa människor måste göra något för andra, vägleda dem, påpeka misstag, lära dem, d.v.s. alla de åtgärder som kan uppstå till följd av gemensamma aktiviteter.

Bibliografi

1. Almanacka över psykologiska tester. - M.: "KSP", 1995. - 400 sid.

2. Amyaga N.V. Metoder för att mäta en persons personliga representation i kommunikation // Journal praktisk psykolog - № 1, 1998.

3. Andreeva G.M. socialpsykologi: Lärobok för universitet / G.M. Andreeva. - 5:e uppl., rev. och ytterligare - M.: Aspect Press, 2002. - 364 sid.

4. Burlachuk L.F., Morozov S.M. Ordboksuppslagsbok om psykodiagnostik. - St Petersburg: Peter, 1999. - 519 s.

5. Gamezo M.V. Domashenko I.A. Atlas av psykologi. M., 1986

6. Istratova O.N. Psykodiagnostik: samling bästa testerna. - 5:e uppl. - Rostov n/d: Phoenix, 2008. - 375, (1) s.: ill.- (Psykologisk verkstad).

7. Leontyev A.N. Aktivitet. Medvetande. Personlighet. M.: Polyizdat, 1975.

8. Lomov B.F., Zhuravlev A.L. Psykologi och management. M.: Nauka, 1978.

9. Nemov R.S. Psykologi: lärobok. för studenter högre ped. lärobok anläggningar: I 3 böcker. - 4:e uppl. - M.: Humanitär. ed. VLADOS center, 2002. - Bok 1: Allmänna grunder i psykologi. - 688 sid.

10. Känn dig själv och andra: Populära tester - 4:e upplagan, tillägg - M.: ICC "Marketing", 2000 - 400 pp.

11. Workshop om sociopsykologisk träning / Ed. B.D. Parygina, - St Petersburg, 1997. - 216 s.

12. Workshop om psykodiagnostik. - M.: 1989. - 350 sid.

13. Psychological Dictionary, red. Zinchenko V.P., Moskva 1997, 440 sid.

14. Psychological Dictionary, red. Neimera Yu.L., Rostov-on-Don 2003, 640-talet

15. Psykologi. Lexikon. Ed. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G., Moskva 1990, 494 sid.

16. Shmelev A.G. Produktiv konkurrens: Designerfarenhet. M.: 1997.

17. Preobrazhenskaya N.A. Dina affärsegenskaper. - Jekaterinburg: U-Factoria, 2005. - 304 sid. (Serien "övning av självkännedom").

18. Fopel K. Psykologiska grupper: arbetsmaterial för presentatören: Praktisk guide. - M.: Genesis, 1999. - 256 s.

19. Ordbok för en praktisk psykolog / Komp. S.Yu. Golovin. - Minsk, 1997. - 800 sid.

20. Socialt referensbok, Kiev, 1990.

21. Social ordbok, Minsk, 1991.

22. Taukenova L.M. Tvärkulturella studier av personliga och interpersonella konflikter, hanteringsbeteende och psykologiska försvarsmekanismer hos patienter med neuroser // Författaruppsats. för kandidatexamen i medicinska vetenskaper - St Petersburg, 1995.

23. Tidsfond och evenemang i sociala medier. sfär, M: Nauka, 1989.

Ansökan 1

Testa. "Vet du hur man påverkar andra", enligt A.V. Agrsjenkov.

Vissa människor lyckas utan större svårighet underkasta sig mer än ett dussin personer under deras inflytande, medan andra är så mottagliga för påverkan från andra människor att de är vana vid att betrakta andras åsikter som sina egna. Enbart självförtroende räcker inte för att påverka andra.

Med detta test kan du ta reda på om du har de egenskaper som hjälper dig att påverka människor.

Svara ja eller nej på följande frågor.

1. Kan du föreställa dig dig själv som en skådespelare eller politisk ledare?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

2. Förargar människor som klär sig och agerar extravagant dig?

A) ja (0 poäng);

B) nej (5 poäng).

3. Kan du prata med en annan person om dina intima upplevelser?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

4. Reagerar du direkt när du märker minsta tecken på respektlöshet?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng 0.

5. Mår du dåligt när någon lyckas inom det område som du anser är viktigast?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

6. Gillar du att göra något väldigt svårt för att uppnå bästa resultat i din verksamhet?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

7. Skulle du kunna offra allt för att uppnå bästa resultat i ditt företag?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

8. Föredrar du en avvägd livsstil med ett strikt schema för alla aktiviteter och även underhållning?

A) ja (0 poäng);

B) nej (5 poäng).

9. Gillar du att ändra inredningen i ditt hem eller möblera om?

A) ja (0 poäng);

B) nej (5 poäng).

10. Strävar du efter att se till att din vänkrets förblir oförändrad?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

11. Gillar du att prova nya sätt att lösa gamla problem?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

12. Gillar du att reta alltför självsäkra och arroganta människor?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

13. Gillar du att bevisa att din chef eller någon mycket auktoritativ har fel om något?

A) ja (5 poäng);

B) nej (0 poäng).

Poängsättning. Sammanfatta resultaten.

35-65 poäng. Du har förutsättningar att effektivt påverka andra, ändra deras beteendemönster, undervisa, hantera och vägleda dem på rätt väg. I den här typen av situationer känner man sig oftast som en fisk ur vattnet. Du är övertygad om att en person inte ska dra sig tillbaka i sitt skal. Han måste göra något för andra, vägleda dem, peka ut misstag som gjorts, ta hänsyn till dem så att de mår bättre i den omgivande verkligheten. De som inte gillar den här relationsstilen, enligt din åsikt, bör inte skonas. Du måste dock vara mycket försiktig så att din position inte blir alltför aggressiv. I det här fallet kan du lätt förvandlas till en fanatiker eller en tyrann.

30 eller mindre poäng. Tyvärr, även om du ofta har rätt, kan du inte alltid övertyga andra om detta. Du tror att ditt liv och omgivningens liv bör vara föremål för strikt disciplin, sunt förnuft och gott uppförande, och dess förlopp bör vara helt förutsägbart. Du gillar inte att göra något med våld. Samtidigt är du ofta för återhållsam, därför uppnår du inte det önskade målet och upplever dig dessutom ofta missförstådd.

Bilaga 2

Frågeformulär om förmågan att hantera självpresentation i kommunikation (N.V. Amyaga).

Kontingent: tekniken är avsedd för personer över 18 år utan begränsningar på pedagogiska, sociala och professionella grunder.

Instruktioner. Nedan finns påståenden som relaterar till hur du reagerar på ett antal olika situationer. Alla påståenden är olika och sammanfaller inte i betydelse, så läs var och en av dem noggrant innan du svarar. Om påståendet är "sant" eller "ganska sant" i förhållande till dig, vänligen sätt ett "plus" i kolumnen "Sant". Om påståendet är "fel" eller "ganska falskt" i förhållande till dig, sätt ett "plus" i kolumnen "False".

Fullständigt namn__________________________________________ Ålder______

Ockupation_______________________________________

Enkättext.

1. Jag har svårt att imitera andra människors beteende.

2. Mitt beteende speglar oftast allt jag tänker, känner och vad jag verkligen tror på.

3. På fester och andra sammankomster av olika slag försöker jag göra eller säga saker som gläder andra.

4. Jag kan bara försvara de idéer som jag tror på.

5. Jag kan hålla improviserade tal även om ämnen som jag nästan inte har någon information om.

6. Jag tror att jag kan uttrycka mig på sätt som imponerar på eller underhåller människor.

7. Om jag inte är säker på hur jag ska bete mig i en viss situation börjar jag navigera genom att observera andra människors beteende.

8. Jag kanske skulle bli en bra skådespelare

9. Jag behöver sällan råd från vänner för att göra val i böcker, musik eller filmer.

10. Ibland verkar det för andra som att jag upplever djupare känslor än vad jag egentligen gör.

11. Jag skrattar mer åt en komedi när jag ser den tillsammans med andra än när jag ser den ensam.

12. I en grupp människor är jag sällan i centrum för uppmärksamheten.

13. B olika situationer Jag beter mig på väldigt olika sätt med olika människor.

14. Det är inte särskilt lätt för mig att få andra att känna sympati för mig.

15. Även om jag inte är på bra humör låtsas jag ofta att jag har det bra.

16. Jag är inte alltid vad jag verkar vara.

17. Jag kommer inte att uttrycka speciella åsikter eller ändra beteende när jag vill behaga någon eller få gunst.

18. Jag anses vara en person som kan underhålla.

19. För att bli omtyckt och för att etablera relationer med människor försöker jag först och främst att göra precis vad folk förväntar sig av mig.

20. Jag har aldrig varit särskilt framgångsrik när jag spelar spel med andra som kräver uppfinningsrikedom eller improviserade handlingar.

21. Jag har svårt att ändra mitt beteende för att passa olika människor och situationer.

22. Under fester ger jag möjligheter för andra att skämta och berätta historier.

23. Jag känner mig något obekväm i företag och presterar inte tillräckligt bra.

24. Om det är nödvändigt av någon rättvis orsak kan jag, titta rakt in i ögonen, ljuga och samtidigt upprätthålla ett oberäkneligt ansiktsuttryck.

25. Jag kan få andra att vara vänliga mot mig, även om jag inte gillar dem.

Bearbetar resultaten.

Resultatbearbetning innebär att man räknar resultaten med hjälp av en nyckel. Varje svar som matchar nyckeln får en poäng, varje svar som inte matchar får 0 poäng.

Bearbetningsnyckel:

1) svarar "sant" på domar med följande siffror: 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25;

2) svara "falskt" på domar med följande siffror: 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23.

Den övergripande slutliga indikatorn på förmågan att hantera självpresentation i kommunikation erhålls genom att summera alla mottagna poäng. Den slutliga indikatorn kan variera från 0 till 25. Ju högre den är, desto högre förmåga att hantera självpresentation i kommunikation.

Tolkning av resultat

Försökspersoner som har höga poäng på frågeformuläret (15-25 poäng) kan reglera sitt beteende väl och anpassa det till situationen. Deras beteende är flexibelt och variationen i olika situationer är stor.

Försökspersoner som har låga poäng på frågeformuläret (0-10 poäng) uppmärksammar lite information som signalerar lämplig självpresentation i en viss social situation. Deras repertoar av självpresentation är inte särskilt bred; deras beteende bestäms mer av interna känslomässiga tillstånd och attityder, snarare än av stilen och egenskaperna hos en viss situation.

Spännet från 11 till 14 poäng bedöms som en genomsnittlig (måttlig) nivå av förmåga att hantera självpresentation i kommunikation.

Ansökan3

Resultattabell för metodiken för att identifiera förmågan att hantera självpresentation i kommunikation.

15-25 poäng

"bra självstyre"

11-14 poäng

Genomsnittlig förmåga att hantera självpresentation

i kommunikation

0-10 poäng

"dålig självkontroll"

1. Ivanova

2. Kolupaeva

3. Komogorova

4. Duryagin

5. Abzaeva

6. Gusakova

8. Ugryumova

9. Antropova

10. Baitova

11. Gorbunova

12. Savelyeva

13. Vaganova

14. Sipina

15. Starovaitov

Ansökan4

67 % är människor som effektivt påverkar andra;

33 % är människor som påverkar andra på ett ineffektivt sätt.

Liknande dokument

    Begreppet sociopsykologisk konflikt, dess natur, typer och orsaker. En studie av de sociopsykologiska aspekterna av uppkomsten av konflikter i moderna organisationer med hjälp av exemplet MTK "Tver Representation". Sätt att lösa dessa konflikter.

    avhandling, tillagd 2010-08-20

    Sociala gemenskaper av olika slag och slag som former av människors gemensamma livsaktivitet, former av mänsklig samexistens. Etniska gemenskaper: koncept och specificitet. Interetniska konflikter och deras orsaker. Huvuddragen i nationalismen.

    kursarbete, tillagd 2013-12-15

    Teoretisk bakgrund för studiet av välgörenhetsverksamhet. Den moderna väckelsen av välgörenhet i samhället. Analys av ekonomiska och sociopsykologiska mekanismer för välgörenhetsverksamhet. Former av välgörenhetsorganisationer.

    abstrakt, tillagt 2014-01-12

    Egenskaper för fritidsaktiviteter. Studie av sociopsykologiska egenskaper hos tonåren. Former för att organisera kultur- och fritidsaktiviteter bland yngre ungdomar. Specifika aktiviteter sociallärare om att organisera fritiden.

    avhandling, tillagd 2010-10-06

    Sociala institutioner som historiskt etablerade stabila former för att organisera gemensamma aktiviteter för människor, deras yttre och inre struktur, typer och grundläggande verksamhetsprinciper. Familjen som en social institution, moderna trender i dess utveckling.

    abstrakt, tillagt 2009-07-26

    Grundläggande begrepp för moderna sociokulturella aktiviteter. Social-frivilliga bildningar, stiftelser, rörelser och institutioner och deras roll i utvecklingen av den sociokulturella sfären. Funktioner i socialiseringen av barn och ungdomar inom kultur- och fritidssfären.

    abstrakt, tillagt 2014-11-09

    Kärnan i kommunikationskonflikter och deras orsaker. Specifikt för teknologier i socialt arbete, metoder och former för att hantera kommunikativa konflikter. Teknologier effektiv kommunikation Och rationellt beteende, ordningen för deras tillämpning i socialt arbete.

    kursarbete, tillagd 2011-11-01

    Avslöjande av moderna förhållningssätt till studiet av sociopolitiska konflikter. Grundläggande teoretiska aspekter studerar rasojämlikhet i USA. Innehållsanalys av tv-sändningar av de viktigaste amerikanska mediaresurserna som rör ämnet mordet på Michael Brown.

    kursarbete, tillagd 2015-12-15

    Kommunikationsprocess: kommunikativ, perceptuell och interaktiv sida kommunikation. Kommunikationens roll i yrkesverksamhet socialarbetare, hans kommunikativa komponenter, typer, olika aspekter och detaljer. Kommunikation under rådgivningsprocessen.

    abstrakt, tillagt 2010-02-08

    Gerontogenesperioden och dess åldersgränser. Stadier av åldrande, deras egenskaper. Krav på modern sociokulturell verksamhet. Utveckling av ett program för sociala och fritidsaktiviteter för äldre "En värld där det inte finns några främlingar."

Kapitel 1 Socialt arbetssystem

  • 1.1 Särdrag hos socialt arbete som typ av verksamhet
    • 1.2 Bildande av ett system för socialt arbete i Ryska federationen
  • Kapitel 2 Relationen mellan psykologi och socialt arbete
    • 2.1 Psykologiska aspekter socialt arbete
    • 2.2 Användning av psykologiska metoder i socialt arbete vid interaktion med en klient
      • 2.2.1 Psykologiska tekniker i arbetet med en socialtjänstklient
      • 2.2.2 Psykologiska teorier som används vid arbete med klienter
    • 2.3 Tillämpning av psykologisk teknologi i socialt arbete
  • Slutsats
  • Lista över begagnad litteratur
  • LÄGG TILL HYPOTES
  • Introduktion
  • Den sociopsykologiska inriktningen (personlighet - samhälle) har utvecklats genom det professionella sociala arbetets historia under 1900-talet. och ledde till framväxten av det psykosociala förhållningssättet. Detta tillvägagångssätt förknippas vanligtvis med namnen på M. Richmond (Mary Richmond) och F. Hollis (Florence Hollis), och på 1950-1960-talet. Dess bildande påverkades i hög grad av Freuds psykoanalytiska idéer, sedan av J. Bowlbys verk.
  • Forskning som ägnas åt det psykosociala förhållningssättet underbygger behovet av att förstå klientens personlighet i hans relation till världen som omger honom. Man bör med andra ord inte separera sådana begrepp som den inre världen och den yttre verkligheten för att förstå integriteten hos ”personen i en situation”, d.v.s. psykosocialitet.
  • Ämnets relevans beror på att socialt arbete och psykologi är besläktade vetenskaper. Kunskaper om psykologi hjälper en specialist inom socialt arbete i hans dagliga aktiviteter. Det är inte för inte som disciplinen "Psykologi" ingår i den statliga utbildningsstandarden för specialister inom socialt arbete.
  • I detta avseende har vi identifierat syftet med vårt arbete:
  • 1. Betrakta (utforska) förhållandet mellan psykologi och socialt arbete i teorin.
  • Målet definierar följande uppgifter:
  • - bestämma systemet för socialt arbete;
  • - studera (forska) de psykologiska aspekterna av socialt arbete;
  • - överväga psykologiska metoder och tekniker som används av socialarbetaren i arbetet med klienten;
  • Ämnet för vår studie: förhållandet mellan socialt arbete och psykologi.
  • Objekt: implementering av psykologiska tekniker i socialt arbete
  • Forskningsmetoder som används i arbetet: dokumentanalys; jämföra och kontrastera metod; analys av den befintliga situationen baserad på teoretiska och praktiska data.
  • Den teoretiska grunden för detta arbete är verk av inhemska och utländska forskare inom området socialt arbete, såsom: V.M. Basova, M.A. Gulina, I.G. Zainysheva, A.I. Kravchenko, E.V. Kulebyakin och många andra.
  • Arbetsstrukturen bestäms av mål och mål vetenskaplig forskning. Den består av en inledning, två kapitel, inklusive ett visst antal stycken, en slutsats och en referenslista.
  • Kursarbetets praktiska betydelse beror på att de kunskaper som erhållits är av intresse för arbetare och specialister inom området socialt arbete samt praktiker inom detta område.
Kapitel 1 Socialt arbetssystem 1.1 Särdrag hos socialt arbete som typ av verksamhet I början av 1900-talet fick det sociala arbetet statusen nytt yrke. På ryska universitet utbildas specialister inom socialt arbete, vars verksamhet bestäms av samhällets behov. Socialarbetare som yrkesverksamma förstår kärnan i livet för en individ, en grupp människor, deras förändringar under inflytande av olika ekonomiska, socio- psykologiska faktorer. Och de förstår inte bara, utan bestämmer också praktiska problem att ge hjälp till individer (grupper, samhällen) för att framgångsrikt lösa livsproblem, förverkliga intressen och ambitioner. En professionell måste vara en kompetent specialist (innehava ett visst kunskapssystem) och vara bärare av höga moraliska egenskaper. Forskare inom området socialt arbete, socialpedagogik, bland annat: V.A. Slastenin, I.A. Zimnyaya, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Belicheva et al menar att det är möjligt att bemästra yrket som socialarbetare endast i ett individuellt, personligt, aktivitetsbaserat sammanhang. Zainysheva, I.G. Teknik för socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2002. - S. 73 V.G. Bocharova menar att professionalism, som en av de ledande komponenterna i socialt arbete, är baserad och utformad på grundval av personliga och professionella egenskaper, värdeorientering och socialsekreterarens intressen. Nikitin, V.A. Socialt arbete: problem med teori och utbildning av specialister: handledning/ V.A. Nikitin. - M.: Moscow Psychological and Social Institute, 2002. - S. 24 Innan man överväger särdragen i socialt arbete som en form av praktisk verksamhet, bör det erinras om vad som allmänt menas med aktivitet. I den vetenskapliga litteraturen är termen "aktivitet" mycket utbredd. I. Hegel använde detta begrepp i relation till rörelse. Inom filosofi används denna term som ett verktyg för att studera offentligt liv i allmänhet, dess individuella former, historisk process . Inom hushållsvetenskap utvecklades aktivitetsproblem inom olika humanitära discipliner, men framför allt inom filosofi (P.V. Kapnin, E.V. Ilyenkov, E.G. Yudin, M.S. Kagan, V.P. Ivanov, etc. . .) och psykologi (M.Ya. Basov, S.L. Rubinshtein, A.I. Leontiev, A.V. Petrovsky, V.A. Petrovsky, B.G. Ananyev, L.S. Vygotsky, P.Ya. Galperin, A.V. Zaporozhets, V.N. Myasishchev, etc.). L.P. Bueva definierar aktivitet som ett sätt att existera och utveckla samhället och människan, en omfattande process för att transformera den omgivande naturliga och sociala verkligheten, inklusive sig själv, i enlighet med sina behov, mål och mål. Firsov, M.V. Teori om socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - P. 121 I vilken aktivitet som helst kan den centrala komponenten identifieras som subjektet, det vill säga den som utför handlingar och operationer. L.P. Guslyakov och E.I. Kholostova anser att när man betraktar innehållet och strukturen i socialt arbete som en typ av yrkesverksamhet, å ena sidan, måste man utgå från den allmänt accepterade filosofiska och psykologiska tolkningen av aktivitet, å andra sidan, och ta hänsyn till de specifika egenskaperna och faktorer som kännetecknar den Aktivitet är ett sätt att existera och utveckla social verklighet, manifestation av social aktivitet, målmedveten reflektion och transformation av omvärlden. Den kännetecknas av medvetenhet (målsättning), produktiv och social karaktär. Aktiviteter är uppdelade i praktiska och andliga, som kompletterar varandra. Socialt arbete är en speciell typ av verksamhet, vars syfte är att tillgodose de socialt garanterade och personliga intressen och behoven hos olika befolkningsgrupper, att skapa förutsättningar som underlättar återställande eller förbättring av människors förmåga till social funktionsförmåga. Med tanke på socialt arbete som en speciell typ av yrkesverksamhet, ansluter vi oss till S.I. Grigoriev och hans skola, som definierar socialt arbete som en typ av social aktivitet som syftar till att optimera implementeringen av människors subjektiva roll i alla samhällssfärer i processen att gemensamt tillfredsställa behov, upprätthålla livsuppehållande och den aktiva existensen för individen i en specifik miljö. Chernetskaya, A.A. Tekniker för socialt arbete: lärobok för universitet / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - S. 82 Mångfalden av tillvägagångssätt för att överväga begreppet verksamhet och tolkningen av själva termen bidrar till uppkomsten av många grunder för klassificering av olika former och typer av verksamhet. Utifrån detta kan vi prata om juridisk verksamhet, medicinsk, industriell m.m. Yrket för en socialarbetare, vars föremål är en person, tillhör typen av yrken person - person; klassvis - till transformativa yrken; på grundval av de viktigaste verktygen för arbetskraft - till yrken som är förknippade med dominansen av funktionella arbetsmedel; i fråga om arbetsvillkor - till gruppen yrkesgrupper med ökat moraliskt ansvar. Ökat moraliskt ansvar är huvudkaraktär arbetsvillkor för en specialist inom socialarbete. Därför är det viktigt att lyfta fram den professionella och etiska komponenten i strukturen för hans yrkesverksamhet. Det specifika med socialarbetares aktiviteter förutsätter närvaron av humanistiskt orienterade personliga egenskaper hos dess ämne (moraliskt ansvar, barmhärtighet, empati, tolerans, etc.). I.A. Zimnyaya betonar att socialt arbete, genom sin axiologiska och funktionella natur, är en av de mest mångfacetterade och arbetsintensiva typerna av yrkesverksamhet inom området "Människa-Människa" yrket. Dess direkta initiala ämne - en socialarbetare - utför en mängd olika funktioner i form av organisation, tillhandahållande, stöd (inklusive både psykologiskt och fysiskt), juridiskt och administrativt skydd, rättelse etc. Verksamheten som en specialist inom socialt arbete är yrkesverksamhet som syftar till att skapa en utvecklingssituation klientens personlighet som subjekt, upprätthålla sin vitala aktivitet, individuella och sociala subjektivitet, mobilisera självskyddande ansträngningar, med hänsyn till specifika miljöförhållanden. Denna verksamhet kännetecknas av ett tydligt uttryck för dess etiska aspekt, eftersom dess motivationsgrund är antagandet av etiska standarder baserade på den humanistiska etiken för interaktion. En socialarbetares aktiviteter kan inte utföras utan utveckling av professionellt betydelsefulla personlighetsegenskaper, som förverkligas i yrkesverksamheten, bedöms, kompenseras, anpassas och utvecklas ur ett verksamhetsperspektiv. Särskildheten hos en socialarbetares funktioner, liksom det levande uttrycket för den etiska aspekten av denna verksamhet, förutsätter en organisk kombination av personliga och yrkesmässiga egenskaper.Socialt arbete är således en speciell typ av ändamålsenlig och ändamålsenlig verksamhet. Dess innehåll och utveckling är multi-subjekt, multifaktoriell till sin natur, därför är rollen av oförutsedda omständigheter och biverkningar stor i den; olyckor spelar en betydande roll, vilket avsevärt kan deformera de föreslagna medlen och de uppsatta målen. 1.2 Bildande av ett system för socialt arbete i Ryska federationenBildandet av ett system för socialt skydd av befolkningen som en speciell social institution är under utveckling. Socialt skydd som en social institution, som är en uppsättning juridiska normer utformade för att lösa vissa sociala och ekonomiska problem, i internationellt sammanhang, vanligtvis handlar om kategorier av medborgare som fastställts i lag som på grund av förlust av arbetsförmåga, brist på arbete eller av andra skäl inte har tillräckliga medel för att tillgodose sina vitala behov och behoven hos en funktionshindrad familj. medlemmar Kholostova, E.I. Teori om socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova. - M.: Yurist, 1999. - P. 84. Inom ramen för sociala trygghetssystem ges sådana medborgare, vid förekomsten av ofördelaktiga händelser som fastställts i lag, kompenserande hjälp i kontanter och in natura, såväl som i form av olika typer av tjänster. Dessutom genomför sociala skyddssystem förebyggande åtgärder som syftar till att förebygga ogynnsamma händelser. Socialt skydd bedrivs i olika organisatoriska och juridiska former, inklusive sådana former som individuellt ansvar för arbetsgivare, försäkring, socialförsäkring, riktad socialbidrag, statlig social trygghet etc. Användningen av vissa organisatoriska och juridiska former av socialt skydd kan ha olika sociala och ekonomiska konsekvenser som måste beaktas när man hanterar denna industri.Ett effektivt socialt skydd förutsätter genomförandet av en politik som på ett adekvat sätt svarar mot människors sociala välbefinnande, som kan fånga upp tillväxten av socialt missnöje och sociala spänningar och förebygga möjliga konflikter och radikala former av protester.

Konstitution Ryska Federationen förkunnar inte bara medborgarnas rätt till socialt skydd, utan definierar också tydligt sätten för dess genomförande - först och främst är detta statlig försäkring för arbetare, skapandet av andra fonder som är källor för att finansiera socialt skydd för befolkningen, liksom som antagandet av federala lagar som garanterar genomförandet av dessa rättigheter.

De prioriterade behoven för socialt skydd av befolkningen i Ryska federationen är:

Äldre medborgare, särskilt de som är ensamstående och bor ensamma; funktionshindrade i den stora Fosterländska kriget och familjer till stupad militär personal; funktionshindrade, inklusive barn från barndomen och funktionshindrade barn; medborgare som drabbats av konsekvenserna av olyckan Kärnkraftverket i Tjernobyl och radioaktiva utsläpp på andra platser; arbetslös; tvångsflyktingar och migranter; barn med avvikande beteende; familjer med funktionshindrade barn, föräldralösa barn, alkoholister och drogmissbrukare; låginkomstfamiljer; stora familjer; ensamstående mödrar; unga studentfamiljer; medborgare infekterade med HIV- och AIDS-patienter; ansikten med funktionshinder; personer utan fast bostad.

Styrande organ för socialt skydd och underordnade företag, institutioner, organisationer, territoriella organ för socialt skydd av befolkningen bildar ett enhetligt statligt system för socialt skydd av befolkningen, som tillhandahåller statligt stöd till familjer, äldre, veteraner och funktionshindrade, personer som skrivs ut från militären service, och deras familjemedlemmar, utveckling av socialtjänstsystemet, implementering allmän ordning inom området pensioner och arbetsrelationer.

Således är socialt skydd i vilken stat som helst ett omfattande system av socioekonomiska relationer utformat för att ge omfattande hjälp till funktionshindrade eller delvis arbetsföra individer, såväl som familjer vars inkomst av arbetsföra medlemmar inte ger en socialt nödvändig levnadsstandard för familjen.

För att sammanfatta kapitlet noterar vi det modernt koncept det sociala skyddet utgår från att det inte bör reduceras till gratis assistans och uppmuntran till passiv väntan. Dess väsen bör vara att återuppliva och uppmuntra en persons känsla av ägande, att bilda motiv för högproduktivt arbete och att involvera honom i sådant arbete; skapa relativt lika ”startmöjligheter” i samhället för alla dess medlemmar. Det är därför det viktigaste ämnet för socialt skydd är personen själv, att inse sin potential och styrka, skydda sina vitala behov och intressen. Förutsättningar måste skapas i samhället - ekonomiska, organisatoriska, juridiska, finansiella, etc. - för bildandet av självmedvetenhet, ett system av kunskap och värdeföreställningar om en persons roll och plats i att skydda sina rättigheter och skydda sina grundläggande livsviktigheter intressen, metoder för eget självförverkligande och självbekräftelse, interaktion med andra ämnen och socialt skydd.

Kapitel 2 Relationen mellan psykologi och socialt arbete

2.1 Psykologiska aspekter av socialt arbete

Framväxten av socialt arbete som en vetenskap och specifik social aktivitet berodde på att sociala konflikter förvärrades under 1800-talet. i samband med kapitalismens snabba utveckling i västerländska länder - industrialisering och urbanisering och som en följd av detta en kraftig ökning av arbetslöshet, kriminalitet, alkoholism m.m.

Redan initialt, i processen för bildande och institutionalisering av socialt arbete, var det tydligt att dess organiska komponent är socialarbetares och psykologers psykologiska aktivitet, psykosocialt arbete med individen och gruppen.

Inom ramen för socialt arbete uppstod social individuell psykoterapi, därför reducerades socialt arbete under den första perioden till och med sociopsykologiskt arbete.

Direkt metodisk grund psykologisk utövning av socialt arbete består utan tvekan av grundläggande allmänpsykologiska läror om personlighet och dess struktur; typologi och utveckling, teorier om temperament och karaktär, behov och motivation av beteende, begrepp om grupppsykologi och kommunikation, konflikt och avvikelse. Dessa psykologiska begrepp och teorier formades och utvecklades dock oftast av deras författare (men inte alltid helt medvetet), i sin tur under inflytande av vissa filosofiska och sociologiska läror om människans natur och väsen. Det bör noteras att många av de filosofiska, antropologiska och sociologiska idéerna i sig är direkt relaterade till individuellt beteende och mycket väl kan användas i utövandet av socialt arbete. Bland de filosofiska och sociologiska lärorna och idéerna är den viktigaste metodologiska betydelsen för utövandet av socialt arbete begreppen om människans väsen och natur, förhållandet mellan det sociala och biologiska i människan och hennes utveckling, meningen med hennes liv, social handling, samspelet mellan individen och samhället, och andra. Kulebyakin, E.V. Socialt arbetes psykologi / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Far Eastern University Publishing House, 2004. - s. 7-8.

Många förhållningssätt till socialt arbete bygger på vissa psykologiska synpunkter. Psykoanalysen låg till grund för den diagnostiska teorin om socialt arbete, som senare bestämde metoden för individuellt psykosocialt arbete. Under de senaste decennierna har den humanistiska psykologins bestämmelser fått särskild betydelse för socialt arbetes strategi (de viktigaste handlar om självförverkligande av A. Maslow och personlig tillväxt av C. Rogers). För det första, i dess kärna, bestäms kärnan, innehållet och metoderna för socialt arbete av principen om humanism, och för det andra tillåter dessa bestämmelser oss att förstå en person som en integrerad personlighet i interaktion med hans omgivning.

Både socialt arbete och psykologi är av tillämpad karaktär, och följande områden är av särskild betydelse för utövandet av socialt arbete: Chernetskaya, A.A. Tekniker för socialt arbete: lärobok för universitet / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - S. 115

1. Psykodiagnostik är en gren av mental kunskap som är förknippad med att ställa en psykologisk diagnos (relevant för sociala prognoser, rådgivning och psykoterapeutisk hjälp, etc.).

2. Psykologisk rådgivning - ge hjälp till mentalt normala människor för att uppnå några mål, mer effektiv organisation av beteende.

Modern psykologi ger stora möjligheter för socialt arbete att använda olika metoder för interaktion med klienten: psykodrama, musikterapi, rollspel etc. Romm. M.V. Teori om socialt arbete: lärobok / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [f.i.], 1999. - S. 15.

Om det sociala arbetet som praktik uppstod tidigare än den vetenskapliga perioden inom psykologi – runt 70-talet. XIX-talet kom den teoretiska förståelsen av dess resultat och utvecklingen av färdigheter under stort inflytande och parallellt med utvecklingen av teorin om psykoanalys (fram till slutet av 1940-talet var psykodynamiska och egopsykologiska tillvägagångssätt dominerande i individuellt socialt arbete, i arbetet med en klient, inte med en grupp; "socialt casework") och senare teorierna om socialpsykologi, inlärningsteori, stressteori och andra psykologiska begrepp. Gulina, M.A. Socialt arbetes psykologi: lärobok för universitet / M.A. Gulina. - St. Petersburg: Peter, 2004. - S. 125.

Socialt arbete är alltså otänkbart utan kunskap om psykologins grunder. Bland andra samhällsvetenskaper är kopplingen mellan socialt arbete och psykologi den mest betydande. Teoretisk grund psykologi ligger till grund för socialt arbete med klienter.

2.2 Användning av psykologiska metoder i socialt arbete vid interaktion med en klient

2.2.1 Psykologiska tekniker i arbetet med en socialtjänstklient

Studiet av socialtjänstklienten börjar i sent XIXårhundraden. Klassens förhållningssätt till de behövandes personlighet ger gradvis vika för naturvetenskapliga förhållningssätt. Forskning inom området psykiatri, psykoterapi och personlighetspsykologi hade ett allvarligt inflytande på utvecklingen av metoder, såväl som på den vetenskapliga reflektionen av socialt arbete. Metoder för psykoanalys och humanistisk psykoterapi tillämpas på teori och praktik inom socialt arbete. Skolor och områden inom socialt arbete för att förklara individuella handlingar hos en person, hans beteende, känslomässiga reaktioner etc. bygger på S. Freuds, C. Jungs, C. Rogers, A. Maslows, E. Eriksons och andra psykologers och psykiatrikers begrepp och idéer. Olika förhållningssätt till personlighetspsykologi som utvecklats av dessa och efterföljande forskare återspeglas i förhållningssätt till fenomenet socialtjänstklienten, bestämmer en eller annan strategi för relationer med honom och tillåter bildandet av olika tolkningsverktyg för klienternas problem och situationer. Psykodynamiska, humanistiska och systempsykologiska begrepp har haft ett särskilt inflytande på förhållningssättet till klienten i socialt arbetes teori och praktik. Firsov, M.V. Teori om socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - P. 265-267.

En socialarbetare behöver en viss nivå av psykologisk läskunnighet för att effektivt kunna utföra sina yrkesuppgifter relaterade till socialtjänstens organisation och funktion.

Om vi ​​utgår från ståndpunkten att bland socialarbetarnas professionella funktioner bör den viktigaste betraktas tillhandahållandet av psykologiskt stöd, utförandet av medlingsfunktioner genom interaktion med specifika specialister (psykologer, psykoterapeuter, psykiatriker, lärare, sociologer, advokater, etc.), bör psykologisk träning innefatta studier av både allmänna trender i mentala manifestationer och speciella (beroende på ålder, kön, yrke, social status etc.).

Behovet av tillräckligt hög psykologisk kompetens avgörs av att socialsekreteraren för det första hela tiden måste samarbeta med professionella psykologer, psykoterapeuter och hitta ömsesidig förståelse med dem; för det andra att särskilja de fall där, under "masken" av ett socialt problem, ett psykologiskt eller till och med psykiatriskt problem döljs och hänvisa klienten till lämplig specialist; för det tredje kunna ge primär socialt stöd människor i nöd; För det fjärde, genom att ständigt kommunicera med människor belastade med psykologiska problem, måste han behärska principerna för psykologiskt korrekt kommunikation med dem.

I utövandet av socialt arbete hör en av de centrala platserna till det individuella arbetet med klienten. Ofta ställs en socialarbetare inför felaktiga handlingar av människor, deras förvirring, hjälplöshet och smärtsamma uppfattningar om andra, inte bara i extrema, spända utan också i vanliga situationer.

Ofta behöver människor hjälp av en socialsekreterare som inte kan lösa sina problem pga psykiskt tillstånd(äldre, ensam, sjuk, handikappad). Som regel uppvisar de också speciella tendenser i den mentala sfären: aggression, depression, autism, etc.

Dessutom tillgriper människor som inte kan eller inte vet hur de ska välja en väg för att lösa sina problem och finner styrkan att förverkliga sina avsikter socialhjälp. Objektet för socialarbetarens verksamhet är också personer som befinner sig i ett förändrat tillstånd (men inom normens gränser) sinnesstämning, där oftast huvudrollen tillhör den psykologiska komponenten. Kholostova, E.I. Tekniker för socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

alternativ psykologisk hjälp varierande för människor. Men de är bara effektiva när de används i kombination med teori, metodik och teknik för att använda psykologisk kunskap. Det är viktigt för en specialist inom området socialt arbete att i praktisk verksamhet kunna välja och använda metoder som motsvarar en viss persons individualitet och tar hänsyn till dennes sociala behov och intressen.

Enligt världspraxis finns det två synpunkter på användningen av psykologiska metoder för att hjälpa en person. Vissa tror att endast specialister med specialläkarutbildning kan ägna sig åt psykologisk praktik. Till exempel tillåter American Psychoanalytic Association endast certifierade läkare som sina medlemmar. Andra menar att kraven på praktiserande psykologer inte bör vara så hårda. I Storbritannien har alltså inte var tredje psykoanalytiker medicinsk utbildning. I de flesta västländer ökar socialarbetarens roll i att ge psykologisk hjälp till befolkningen ständigt. Och i USA överstiger nu antalet socialarbetare som arbetar inom området psykisk hälsa Totala numret psykiatriker och psykoanalytiker som arbetar inom detta område. Nätverksutveckling psykologiska tjänster, som erfarenheten visar, har också en viktig ekonomisk betydelse. Enligt västerländska experter undviker en rubel som investerats i utvecklingen av ett system för psykologisk hjälp till befolkningen investeringen på tio rubel i utvecklingen av medicinska psykiatriska tjänster.

Socialhjälp till befolkningen ges inom samma områden av praktisk psykologi: Kravchenko, A.I. Socialt arbete: lärobok för universitet / A.I. Kravchenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - S. 120

Att ge klienten objektiv information om sina besvär baserat på psykodiagnostik. Klienten utvecklar sin egen inställning till att ta emot information och fattar beslut om hur den ska användas;

Psykologisk korrigering, med hjälp av vilken ett individuellt program för en viss typ av aktivitet (läsa, skriva, räkna, etc.) utvecklas för klienten i enlighet med allmänna krav;

Psykologisk rådgivning, vars syfte är att hjälpa individen att hitta så många alternativ för beteende, tankar, känslor och handlingar som möjligt. aktiv interaktion med människor och sociala grupper inom samhället;

Psykoprofylaktiskt arbete som syftar till att i förväg förebygga eventuella kränkningar i individens utveckling, skapa förutsättningar för fullfjädrad mental utveckling i varje åldersstadium.

Ett viktigt område är psykoterapi - organiserat inflytande på klientens psyke i syfte att återställa eller transformera det. I regel utförs det av socialsekreterare med hjälp av läkare. Terapeutisk teknologi har ett stort antal psykotekniska, instrumentella och träningsmetoder för påverkan. Zainysheva, I.G. Teknik för socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2002. - P. 85-89.

När man arbetar med en klient måste en socialarbetare därför ofta använda olika psykologiska tekniker. Detta beror på att socialsekreteraren först och främst måste arbeta med klientens personlighet. Detta är särskilt tydligt i individuellt arbete.

2.2.2 Psykologiska teorier som används vid arbete med klienter

Psykodynamisk praktik är baserad på S. Freuds psykoanalys. Relationen som utvecklas mellan en klient och en terapeut är densamma som den mellan en patient och en läkare. Det är därför i psykoanalytiska tillvägagångssätt definieras en klient som ber om hjälp som en patient. Inledningsvis bestämde denna metod strikt patientens attityder och de nödvändiga procedurerna, och byggde därigenom, som i medicinsk praxis, riktlinjer för relationer. Senare kommer S. Freud till slutsatsen att relationen mellan analytikern och patienten är en del av den terapeutiska kontakten och de kan störa eller hjälpa till att lösa patientens problem.

Beteendepraxis för att arbeta med en klient skiljer sig från andra typer av terapi, den är baserad på beteende, och klientens känslor och tankar, trots den känslomässiga bakgrunden, är sekundära. Beteendeterapi fokuserar på att lära klienter positiva beteendemönster.

R. Dustin och R. George lyfter fram följande grundläggande principer för beteendeterapi.

1. Terapeutens fokus ligger på klientens beteende.

2. Konceptualisera terapeutiska beteendemål.

3. Utveckling av ett behandlingsförfarande baserat på klientens beteendeproblem.

4. Objektiv bedömning terapeutiska mål som uppnåtts under behandlingsprocessen.

Beteendeterapi tillåter inte bara att reflektera, utan också att mäta förändringar som sker hos klienten, för att säkerställa klientens framsteg mot sina mål. I detta avseende ger beteendeterapi klienterna möjlighet: Safonova, L.V. Innehåll och metoder för psykosocialt arbete / L.V. Safonova. - M.: Akademin, 2006. - S. 71

Ändra beteende;

Var delaktig i beslutsprocessen;

Förhindra eventuella problem, bilda det nödvändiga beteendet.

Personlighetsinriktad terapi är inriktad på klientens självförverkligande, hans medvetenhet om hans relation till sig själv, till omvärlden och till sitt beteende. Det utvecklar individens kreativa potential, hans förmåga till självförbättring.

Det bygger på förståelsen att människor är kapabla att lösa alla konflikter, men de är begränsade i sin kunskap om sig själva. Konflikter uppstår som ett resultat av en diskrepans mellan den egna organismens utvärderingsprocess och omgivningens utvärderande värdeposition.

Klienter kan övervinna hinder för uppfattningen av både extern och intern upplevelse, att bilda idéer om sig själva som en fullt fungerande personlighet, en självförverkligande individ, om terapeuten har det nödvändiga personliga kvaliteter. Att skapa en atmosfär av relation med klienten är en av huvudvillkoren för den terapeutiska processen. Om dessa villkor är uppfyllda kan klienter uppnå självförverkligande, lösa konflikter, förvärva positiva värderingar och öka tendensen till positiv personlig tillväxt. Firsov, M.V. Socialt arbetes psykologi: Innehåll och metoder för psykosocial praktik: lärobok. stöd till studenter högre skolor, institutioner / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademin, 2002. - S. 80.

Alltså i denna paragraf Vi undersökte tre typer av psykologiska teorier som delvis kan tillämpas i utövandet av socialt arbete: psykodynamiska, beteendemässiga och personorienterade förhållningssätt.

2. 3 Ansöklära sig psykologisk teknik

i socialarbetspraktiken

Socialt arbete syftar till att hjälpa en person i hans familj, social miljö, i korrigeringen av hans mellanmänskliga relationer och intrapersonell status. Därför används psykologiska tekniker och metoder med rätta aktivt både i utbildningen av en specialist och i hans professionella verksamhet. Mångfalden av psykologiska teknologier som aktivt utvecklas tillämpas av utövaren beroende på hans grundläggande inställning till människan och samhället. Kholostova, E.I. Tekniker för socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova. - M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

För utövandet av socialt arbete är följande områden av särskild betydelse:

1) psykodiagnostik,

2) psykologisk rådgivning,

3) användning av tekniker, metoder och metoder för psykologisk interaktion med klienten.

Psykodiagnostik är en gren av mental kunskap förknippad med att ställa en psykologisk diagnos. Modern psykodiagnostik förstår termen "psykologisk diagnos" inte bara som fastställandet av någon avvikelse från normal psykologisk funktion eller utveckling, utan också som en bestämning av det mentala tillståndet hos ett visst objekt (individ, familj, grupp), en eller annan mental funktion. eller process hos en viss person. Till exempel kan en diagnos av nivån av mental utveckling hos en förskolebarn, psykodiagnostik av intelligens, frivillig uppmärksamhet, korttids- och långtidsminne, karaktärsaccentuering, typ av temperament etc. utföras. Innehåll och metoder för psykosocial aktivitet i socialt arbete: föreläsning [Elektronisk resurs] // Bibliofond. Bibliotek med vetenskaplig information och studentinformation // Åtkomstläge: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Det rekommenderas att samla in information om klienten med hjälp av en av teknikerna - femstegsmodellen som beskrivs av E. Ivey. Det är också användbart att observera uttryck (ansiktsuttryck, pantomim, hållning, rörelser), genom vilket man kan förstå en persons sanna upplevelser och tillstånd, och inte bara utvärdera dem med hans ord. Det har fastställts att det är ickeverbala manifestationer i kommunikation som mest exakt signalerar en partners sanna, snarare än pråliga, känslor. Observationsresultaten bör analyseras enligt ett särskilt schema. Dessutom är speciella psykodiagnostiska tekniker vanliga inom psykodiagnostik: tester, frågeformulär, projektiva procedurer. Experter noterar behovet av professionalism i deras användning och tolkning av resultat, och uppmärksammar följande fördelar med dessa metoder: Shemet, I.S. Integrativ psykoteknologi i socialt arbete: vetenskaplig publikation / I.S. Hon mötte. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) de tillåter dig att samla in diagnostisk information på relativt kort tid;

2) ge information inte om en person i allmänhet, utan om en eller annan av hans egenskaper (intelligens, ångest, humor, etc.);

3) information tas emot i en form som är lämplig för kvalitativ och kvantitativ jämförelse av en individ med andra människor;

4) information som erhålls med hjälp av psykodiagnostiska tekniker är användbar ur synvinkeln av val av interventionsmedel, såväl som prognos för utveckling, kommunikation och effektiviteten av en viss aktivitet hos en individ.

En socialarbetare, som använder enkla psykodiagnostiska procedurer i sin praktik för att få en mer fullständig och objektiv beskrivning av klienten, vid behov, hänvisar honom till en professionell psykolog, som formulerar psykodiagnostiska uppgifter för den senare. Särskild försiktighet bör iakttas vid okvalificerad användning av psykodiagnostiska tester.

Testet är ett mycket subtilt och ibland lömskt verktyg. Det räcker inte att ha ett test i dina händer; du måste känna till dess potentiella kapacitet, tolkningsregler, tydlighet i testproceduren, regler för att korrelera resultat som erhålls med hjälp av olika tester. Nikitin, V.A. Socialt arbete: problem med teori och utbildning av specialister: lärobok / V.A. Nikitin. - M.: Moskvas psykologiska och sociala institut, 2002. - S. 136.

Samtidigt utökar den kompetenta användningen av tester en psykologs och socialarbetares horisont. Ofta leder dock oroligheterna för att lösa uppenbara, uppenbara problem till att man glömmer vilken typ av klient de har att göra med. Hur en psykolog och socialsekreterare uppfattar en klient påverkar ofta deras omdöme. Tester är ett bra sätt att undvika partiskhet. De gör det möjligt att bedöma situationen på ett balanserat sätt.

Psykologisk rådgivning av befolkningen - den nya sorten hempsykologers praktiska verksamhet och än så länge utvecklas den tyvärr i ganska blygsam skala, även om den i många främmande länder Europa, Amerika, Asien, ett nätverk av kommunala, stad, distrikt (kommunala), lokala psykologiska konsultationer har funnits i många år, vilket ger betydande praktisk effekt. Basova, V.M. Socialt arbete: lärobok / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Dashkov och K, 2008. - S. 98

Det är brukligt att skilja på psykologisk rådgivning och psykoterapi. Consulting är att ge hjälp till mentalt friska människor för att nå sina mål och organisera sitt beteende mer effektivt. En konsulterande psykolog kan hjälpa en individ att se på sig själv utifrån, bli medveten om problem som han inte har kontroll över, ändra sin inställning till andra och anpassa sitt beteende i enlighet med dem, etc.

Psykoterapi är en långvarig process av personlighetsförvandling, kännetecknad av djupgående förändringar i dess struktur. Åsikten uttrycks ofta att psykoterapi är arbete med en patologisk personlighet. Men i praktiken smälter begreppen psykoterapi och psykologisk rådgivning samman. Konsulterande psykologer har ibland många möten med klienter och arbetar djupare än psykoterapeuter. Kholostova, E.I. Teori om socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova. - M.: Yurist, 1999. - S. 234.

Således används olika psykologiska metoder och teknologier i socialt arbete. De mest använda av dem är: psykodiagnostik, testning, psykoterapi, psykologisk rådgivning.

Avslutning på det andra kapitlet

I det första kapitlet tittade vi på relationen mellan psykologi och socialt arbete. Baserat på analysen av texterna i den använda litteraturen var vi övertygade om att socialt arbete är otänkbart utan psykologi. Dessutom, från början av dess bildande, förlitade sig socialt arbete på psykologi. Det psykologiska förhållningssättet till utövandet av socialt arbete var särskilt populärt utomlands.

För närvarande används olika psykologiska metoder flitigt i socialt arbete med klienter.

Slutsats

I den inhemska metodiken och praktiken av socialt arbete kan idén om syntes av psykologiskt och socialt spåras på alla nivåer - i formuleringen av målen och målen för socialt bistånd till befolkningen, i kvalifikationskraven och arbetsansvaret för socialarbetare, i regeringen utbildningsstandarder utbildning av specialister inom socialt arbete. Följaktligen är det integrerande tillvägagångssättet faktiskt inbäddat i regleringsdokument om socialtjänstens verksamhet och socialsekreterarnas arbetsuppgifter. De inkluderar således sådana typer av aktiviteter som att ge medborgarna kvalificerad sociopsykologisk hjälp, särskilt rådgivning; hjälpa klienter i konflikter och traumatiska situationer; utöka utbudet av socialt och personligt acceptabla sätt för klienter att självständigt lösa nya problem och övervinna befintliga svårigheter; hjälpa kunder att uppdatera sina kreativa, intellektuella, personliga, andliga och fysiska resurser att övervinna kristillstånd; stimulera klienternas självkänsla och självförtroende.

Socialarbetare som hanterar människor i svåra livssituationer, i riskgrupper, måste därför vara tillräckligt läskunniga i frågor om mental hälsa, en persons sociopsykologiska karaktär, dess egenskaper i vissa grupper, särskilt i problem med personlighetstypologi, temperament, karaktär, kommunikation osv.

Huvudmålet med socialt arbete är att förbättra klienternas liv genom att förändra deras inre värld och yttre omständigheter som påverkar denna värld, därför psykologiska grunder Socialt arbete omfattar både generella teoretiska psykologiska begrepp och metoder för praktisk psykologi.

Behovet av tillräckligt hög psykologisk kompetens bestäms av att en socialarbetare för det första hela tiden måste samarbeta med professionella psykologer och psykoterapeuter och finna ömsesidig förståelse med dem; för det andra att särskilja de fall där, under "masken" av ett socialt problem, ett psykologiskt eller till och med psykiatriskt problem döljs och hänvisa klienten till lämplig specialist; för det tredje, kunna ge primärt socialt stöd till människor i nöd; för det fjärde, att ständigt kommunicera med människor belastade med psykiska problem.

Alla psykologiska tillstånd och beteendeegenskaper hos klienter orsakas å ena sidan av yttre sociala (eller naturliga) orsaker, särskilt socioekonomiska svårigheter, fattigdom, arbetslöshet, pensionering och dess låga levnadsstandard, övergrepp från regeringstjänstemän och våld från andra människor och grupper (inklusive de som är förknippade med brott), misslyckanden i personligt liv och familjeliv (skilsmässa eller oenighet i familjen, etc.), nationella konflikter och raskonflikter, konsekvenser av deltagande i fientligheter, att vara i extrema situationer(allvarlig sjukdom, funktionshinder, naturkatastrofer, etc.). Å andra sidan orsakas klienternas psykologiska problem av egenskaperna hos personlighetsstruktur. Det är införandet av det noterade målet livssituationer och subjektiva interna egenskaper hos en given person leder i slutändan till psykologiskt missnöje med hans liv. Härifrån är det helt klart att en psykosocial arbetare är skyldig att i sitt arbete med klienter ge honom inte bara social och organisatorisk hjälp inom gränserna för hans förmåga, utan också kunna lösa klientens rent psykiska problem på ett kompetent sätt. aktivt använda kriminalvårds- och rehabiliteringsmetoder och medel.

Bland de många metoderna och medlen för korrigering och rehabilitering av klienter är de viktigaste i psykologiskt arbete med klienter psykologisk rådgivning och psykoterapi, som är en mångfald av specifika tekniker, metoder och tekniker som används i praktiskt arbete. Det bör noteras att både psykologisk rådgivning och psykoterapi för att lösa klienters problem bygger på grundläggande principer och därför omfattar ett antal relevanta grundläggande ansatser: diagnostisk (diagnostisk skala), funktionell (funktionell skola), problemlösningsmetod, psykoanalytisk, kognitiv, beteendemässigt (beteendemässigt) ), multimodalt (tillsammans med beteendemässigt inkluderar det också analys av sensoriska processer av personlighet, mellanmänskliga relationer, fantasi), existentiell-humanistisk (humanistisk och existentiell psykologi), transaktionsmetod (baserat på transaktionsanalys Gestaltpsykologi), systemisk, integrativ (baserat på principen: varje klient har sin egen psykoterapi), ontopsykologisk, tillvägagångssätt ur transpersonlig psykologi, aktivitet och andras perspektiv.

Lista över begagnad litteratur

1. Basova, V.M. Socialt arbete: lärobok / V.M. Basova, N.F. Basov, S.V. Boytsova. - M.: Dashkov och K, 2008. - 364 sid.

2. Gulina, M.A. Socialt arbetes psykologi: lärobok för universitet / M.A. Gulina. - St Petersburg: Peter, 2004. - 352 sid.

3. Zainysheva, I.G. Teknik för socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / I.G. Zainysheva. - M.: VLADOS, 2002. - 240 sid.

4. Kravchenko, A.I. Socialt arbete: lärobok för universitet / A.I. Kravchenko. - M.: Prospekt; Welby, 2008. - 416 sid.

5. Kulebyakin, E.V. Socialt arbetes psykologi / E.V. Kulebyakin. - Vladivostok: Far Eastern University Publishing House, 2004. - 82 sid.

6. Nikitin, V.A. Socialt arbete: problem med teori och utbildning av specialister: lärobok / V.A. Nikitin. - M.: Moskvas psykologiska och sociala institut, 2002. - 236 s.

7. Romm, M.V. Teori om socialt arbete: lärobok / M.V. Romm, T.A. Romm. - Novosibirsk: [b.i.], 1999. - 52 sid.

8. Safonova, L.V. Innehåll och metoder för psykosocialt arbete / L.V. Safonova. - M.: Akademin, 2006. - 224 sid.

10. Firsov, M.V. Socialt arbetes psykologi: Innehåll och metoder för psykosocial praktik: lärobok. stöd till studenter högre skolor, institutioner / M.V. Firsov, B.Yu. Shapiro. - M.: Akademin, 2002. - 192 sid.

11. Firsov, M.V. Teori om socialt arbete: lärobok. stöd till studenter högre lärobok institutioner / M.V. Firsov, E.G. Studenova. - M.: VLADOS, 2001. - 432 sid.

12. Kholostova, E.I. Teori om socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova. - M.: Yurist, 1999. - 334 sid.

13. Kholostova, E.I. Tekniker för socialt arbete: lärobok / E.I. Kholostova. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 sid.

14. Chernetskaya, A.A. Tekniker för socialt arbete: lärobok för universitet / A.A. Chernetskaya. - M.: Phoenix, 2006. - 346 sid.

15. Shemet, I.S. Integrativ psykoteknologi i socialt arbete: vetenskaplig publikation / I.S. Hon mötte. - Kostroma: KSU, 2004. - 226 sid.



topp